Ankurbelung der Verkäufe in den Geschäften durch die Ausgabe digitaler Gutscheine über Facebook-Anzeigen

19. Juli 2019

Coupons sind ein bewährtes Mittel, um Umsätze in Geschäften zu erzielen, aber die meisten Kampagnen verpassen den wahren Wert des digitalen Couponings im Einzelhandel.

In diesem Rezept zeigen wir Ihnen, wie Sie digitale Coupons, Facebook Lead Ads und Driftrock einsetzen können, um den Umsatz im Geschäft zu steigern, den Wechsel von online zu offline zu verfolgen und Abonnenten für Ihren Newsletter zu gewinnen.


Ausgabe von Coupons über Facebook Lead Ads und organische Werbung, um den Umsatz im Geschäft zu steigern

Steigern Sie den Umsatz im Ladengeschäft mit einer digitalen Gutscheinkampagne, die über Facebook Lead Ads und organische soziale Medien beworben wird. Messen Sie die Wirksamkeit Ihrer Coupon-Kampagne mit dem richtigen Technologiepartner und

Vorteile dieses Kampagnenrezepts

Viele Einzelhändler nutzen digitale Coupon-Kampagnen, um den Umsatz in den Geschäften zu steigern, aber zu viele von ihnen scheitern an technischen Beschränkungen. Die wahre Stärke einer digitalen Coupon-Kampagne liegt in der Fähigkeit, einzelne Kunden zu identifizieren und ihre Reise bis hin zum Offline-Verkauf zu verfolgen. Mit der richtigen Technologie können Sie den gesamten Weg eines Kunden von einer Online-Anzeige bis hin zum Kauf im Geschäft verfolgen und jeden Lead mit dem tatsächlichen Umsatz verknüpfen. Wenn Sie die Online-Offline-Berichterstattung mit einer Facebook-Lead-Ad-Kampagne kombinieren, können Sie:

  • Erreichen Sie ein sehr zielgerichtetes Publikum, das sich auf Personen in der Nähe von bestimmten Ladenstandorten beschränkt.  
  • Geben Sie digitale Coupons in großem Umfang aus.
  • Sammeln Sie Erkenntnisse über die Kampagnenleistung in Echtzeit und optimieren Sie Kampagnen im laufenden Betrieb.
  • Messen Sie die Effektivität und den ROI Ihrer digitalen Coupon-Kampagne ganz genau.
  • Generieren Sie Newsletter-Opt-Ins und bauen Sie Ihre E-Mail-Abonnentenliste aus.  
  • Schaffen Sie ein ansprechendes, personalisiertes Kundenerlebnis.

Das Kundenerlebnis

1) Liefern Sie Ihr Angebot über Facebook Lead Ads an eine bestimmte Zielgruppe

Mit Facebook Lead Ads können Sie die Targeting-Optionen von Facebook voll ausschöpfen. Wenn Sie z. B. die Besucherzahl in bestimmten Geschäften erhöhen möchten, können Sie das Geo-Targeting von Facebook nutzen, um Nutzer in der Umgebung zu erreichen.  

Facebook Lead Ads sind sehr mobilfreundlich und ideal, um Menschen unterwegs zu erreichen. Das Format gibt Ihnen außerdem genügend kreativen Spielraum, um Ihre Produkte auf visuell ansprechende Weise zu präsentieren.

Verwenden Sie das vorausgefüllte Lead-Formular von Facebook, um die erforderlichen Kundeninformationen wie E-Mail-Adresse, Name und Postleitzahl zu erfassen. Sie können Kunden auch auffordern, sich über ein individuelles Kontrollkästchen für die Zustimmung zum Datenschutz für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden.

Sehen Sie sich unten ein Beispiel für die Customer Journey eines fiktiven Modehändlers an:

        [caption id="" align="alignnone" width="1481.0"]

  Schritt 1: Der Kunde sieht die Facebook-Lead-Anzeige in seinem Feed und klickt auf den Call to Action.

  Schritt 1: Der Kunde sieht die Facebook Lead Ad in seinem Feed und klickt auf die Handlungsaufforderung. [/caption] [caption id="" align="alignnone" width="598.0"]

  Schritt 2: Der Kunde sendet ein für Mobilgeräte optimiertes Lead-Formular aus.

  Schritt 2: Der Kunde sendet ein für Mobilgeräte optimiertes Lead-Formular aus. [/caption] [caption id="" align="alignnone" width="1481.0"]

  Schritt 3: Der Kunde erhält seinen einmaligen Coupon über eine automatisierte E-Mail, die von der Driftrock-Technologie unterstützt wird.

  Schritt 3: Der Kunde erhält seinen einmaligen Coupon über eine automatisierte E-Mail, die auf der Technologie von Driftrock basiert. [/caption]  

2) Erweitern Sie die Reichweite Ihrer Kampagne mit organischer Werbung

Maximieren Sie die Reichweite Ihrer Kampagne, indem Sie sie auf Ihren Social-Media-Kanälen bewerben. Erstellen Sie eine einfache Landing Page und ein Formular, um Kundeninformationen zu sammeln. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Webformular nutzen, um Newsletter-Abonnenten zu sammeln und Kunden aufzufordern, sich für den Erhalt weiterer Marketingkommunikation von Ihnen zu entscheiden.

Teilen Sie einen Link zur Landing Page in Ihren sozialen Medien über organische Beiträge und erwägen Sie Partnerschaften mit Gutschein-Websites, um die Reichweite weiter zu erhöhen.

Erstellen Sie einen gepinnten Beitrag für soziale Medien, damit das Angebot leicht entdeckt und geteilt werden kann.

Driftrock kann Ihnen dabei helfen, ein optimiertes Webformular zu erstellen, die damit gesammelten Leads mit Ihrem CRM zu synchronisieren und eine automatisierte E-Mail zur Zustellung des Gutscheins auszulösen.

3) Verbessern Sie die Einlösungsraten mit einer automatischen Erinnerungs-Facebook-Anzeige

Bei unserer Arbeit an digitalen Gutscheinkampagnen haben wir festgestellt, dass die erneute Ansprache von Leads, die einen Gutschein erhalten, aber nie eingelöst haben, die Einlöseraten um bis zu 35 % verbessern kann!

Verpassen Sie nicht die Chance, mehr Ihrer Leads in Verkäufe umzuwandeln. Erstellen Sie eine personalisierte Facebook-Anzeige, die sich an alle Leads richtet, die ihren Gutschein noch nicht eingelöst haben, um sie daran zu erinnern, dass sie ihren Gutschein noch nutzen können.

Verwenden Sie Driftrock, um Leads, die ihren Coupon nicht eingelöst haben, automatisch mit Facebook zu synchronisieren und Ihre Re-Marketing-Zielgruppen auf dem neuesten Stand zu halten. Auf diese Weise können Sie die Verschwendung von Werbeausgaben vermeiden und Ihrer Zielgruppe hochrelevante und personalisierte Anzeigen liefern.

Sie können auch Facebook Lookalike Audiences verwenden, um Zielgruppen anzusprechen, die den Personen ähneln, die ihre Gutscheine eingelöst haben, und so relevantere Kunden erreichen.


Welche Ergebnisse können Sie erwarten?

  • Die meisten unserer Kunden geben weniger als 1 Pfund pro ausgestelltem Coupon (oder generiertem Lead) aus, als Mischung aus bezahlter und organischer Werbung.
  • Die Einlösungsrate dieser Gutscheine hängt davon ab, wie Sie die Angebotsbedingungen und Kampagnen gestalten, aber wir haben Einlösungsraten zwischen 10 und 20 %gesehen.
  • Außerdem können Sie davon ausgehen, dass diese Leads zu 70 % in Ihren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen aufgenommen werden.

Hier ein kleiner Einblick in einige der Daten und Berichte, auf die Sie während und nach Abschluss der Kampagne live auf Driftrock zugreifen können.

Fallstudie: SPOKE

Finden Sie heraus, wie die Herrenbekleidungsmarke SPOKE Facebook Ads eingesetzt hat, um ihre E-Mail-Abonnenten wieder zu aktivieren.

Lesen Sie die Fallstudie hier

Funktionsweise und erforderliche Werkzeuge

Dieses Rezept kombiniert eine Reihe von Funktionen und Tools zu einem Kampagnenplan, der großartige Ergebnisse liefert.

  1. Facebook-Lead-Anzeigen
  2. Organischer Facebook-Beitrag gepinnt
  3. Eagle Eye Technologie für digitale Coupons.
  4. Online-zu-Offline-Verfolgung mit Driftrock.
  5. Driftrock automatisches Audience Nurturing zur Steigerung der Einlösungsraten.

Dankenswerterweise bietet Driftrock diese Möglichkeit, indem es all diese Werkzeuge in einer einfachen Lösung kombiniert. Hier ist, wie es im Detail funktioniert:

GDPR und Datenschutzrichtlinie

Nach der Datenschutz-Grundverordnung sind Sie verpflichtet, die Einwilligungsdaten Ihrer Kunden zu erfassen und zu speichern. Wenn Sie Ihre Leads bitten, sich für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden, müssen Sie dies über ein positives Opt-in-Kontrollkästchen tun und Informationen darüber bereitstellen, wie die Daten verwendet werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl in Ihrem Facebook-Lead-Formular als auch in Ihrem benutzerdefinierten Webformular ein benutzerdefiniertes Einwilligungskästchen, einen benutzerdefinierten Haftungsausschluss und einen Link zu Ihrer Datenschutzrichtlinie einfügen.

Driftrock kann Ihnen dabei helfen, die von beiden Formularen erfassten Daten mit Ihrem CRM zu synchronisieren, wo Sie sie für die künftige Datenschutzverwaltung speichern können.  

Sind Sie bereit für Ihre nächste Coupon-Kampagne?

Das Team von Marketingspezialisten bei Driftrock hat Marken bei der Durchführung von digitalen Kampagnen mit hohem Wirkungsgrad unterstützt.

Nehmen Sie noch heute Kontakt auf.

Sprechen Sie mit einem Strategen