Meta Lead Ads: So steigern Sie den Fahrzeugabsatz in der Automobilbranche

Meta (früher bekannt als Facebook Inc.) besitzt und betreibt einige der größten sozialen Netzwerke. Zu diesen Netzwerken gehören die Publikumslieblinge Facebook und Instagram.  

Um ihre Beliebtheit in Zahlen auszudrücken:

• Facebook ist die größte Social-Media-Plattform (ein Titel, den es seit mehreren Jahren innehat) mit über 3 Milliarden aktiven Nutzern pro Monat.
• Instagram hat über 2 Milliarden aktive Nutzer pro Monat und ist (gemessen an der Nutzerzahl) die drittbeliebteste Social-Media-Plattform.

Zweifellos bieten Facebook und Instagram Automobilunternehmen eine Fülle von Möglichkeiten, ein riesiges Publikum zu erreichen und potenzielle Kunden zu gewinnen.

In diesem Blogbeitrag beschäftigen wir uns mit einer der besten Anzeigenformate zur Verbesserung Ihrer Lead-Generierung – Meta Lead Ads.

Insbesondere in der Automobilbranche können Facebook und Instagram die gesamte Customer Journey positiv beeinflussen. Und zwar so:

1. Entdeckung

21 % der Verbraucher nutzen die soziale Suche, um Antworten auf ihre Fragen zu finden – ein Anstieg von 40 % gegenüber dem Vorjahr.

Noch wichtiger ist, dass 37 % der Autokäufer Facebook nutzen, wenn sie auf der Suche nach einem Auto sind. Und über 62 % der Instagram-Nutzer folgen dort entweder bestimmten Produkten und Marken oder informieren sich über sie.

Das ist eine beträchtliche Anzahl potenzieller Interessenten auf einer einzigen Plattform und eine große Chance, sie im Verkaufstrichter in Richtung Kauf zu lenken.

2. Einfluss

Für 38 % der Autokäufer, die nach Neuwagen oder Leasingfahrzeugen suchen, und für 53 % derjenigen, die kürzlich ein Fahrzeug gekauft haben, ist Facebook das einflussreichste soziale Netzwerk. Die nächste Plattform, die einen großen Einfluss auf Autokäufe hat, ist Instagram.

3. Überlegung

Auch Meta spielt in der Entscheidungsphase eine entscheidende Rolle. 24 % der Autokäufer nutzten Facebook als Informationsquelle beim Kauf ihres letzten Fahrzeugs.

4. ROI

Was Marketingfachleute betrifft, erzielen Facebook und Instagram im Vergleich zu anderen Social-Media-Kanälen den höchsten ROI (jeweils 29 %).

Damit ist Meta eine der lukrativsten Plattformen für die Generierung von Leads in der Automobilbranche.

Meta Lead Ads erscheinen in den Feeds von Facebook und Instagram, in Stories, In-Stream-Videos, auf dem Facebook Marketplace, im Facebook Messenger, in Instagram Direct und an weiteren Stellen.

Über diese Anzeigen können Sie auf drei verschiedene Arten Kontaktdaten von potenziellen Käufern erfassen:

1. An Website senden

Leiten Sie interessierte Nutzer auf Ihre Website weiter, wo sie sich über Ihre Marke und Ihre Fahrzeuge informieren können. Wenn sie den Kontakt vertiefen möchten, können sie Ihr Online-Formular ausfüllen. Hier sind einige Maßnahmen, zu denen Sie diese Nutzer ermutigen können:

• Eine Probefahrt vereinbaren
• Termin vereinbaren
• Rufen Sie mich zurück (der zuständige Händler wird das Gespräch dann weiterführen)
• Halte mich auf dem Laufenden (abonnieren Sie meine E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten, um Updates zu erhalten)

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2. Landingpage

Alternativ können Sie Nutzer auf eine eigens für Ihre Kampagne oder Ihr(e) Fahrzeug(e) erstellte Landingpage weiterleiten. So müssen sie nicht die gesamte Website durchsuchen und erhalten exklusive Informationen zu dem Modell, für das sie sich interessieren. Der CTA auf Landingpages kann ähnliche Aktionen bieten wie die Funktion „An Website senden“.

3. Sofortformulare  

Die von Meta entwickelten Instant Forms sind schnell ladende, mobiloptimierte und native Formulare zur Lead-Generierung. Nachdem der Nutzer auf den CTA der Anzeige geklickt hat, wird das Instant Form direkt innerhalb der Facebook- oder Instagram-Plattform geladen. Instant Forms können bereits mit Nutzerdaten vorbelegt sein, oder die Leads können ihre Daten selbst hinzufügen oder bearbeiten. Sie erleichtern die Erfassung von Lead-Daten, indem sie die Abbruchrate senken. Warum Instant Forms besser sind als „Zur Website weiterleiten“ und Landing Pages:

• Weniger Abholungen.
• Benutzerfreundliches Erlebnis.
• Schnellere Erfassung von Kontaktdaten.
• Instant-Formulare schneiden zudem besser ab als Website-Formulare, da die Kosten pro Lead (CPL) im Durchschnitt um 20 % niedriger sind.
• Zudem verzeichnen die meisten Werbekunden aus der Automobilbranche einen Rückgang der CPL um bis zu 50 %.

Beispiele für Meta-Lead-Anzeigen mit Instant Forms

MG Motor Mumbai South (Indien) nutzte Meta Lead Ads mit Instant Forms für eine seiner Markteinführungen im Jahr 2024 – den MG Hector. Neben der Erfassung von Kontaktdaten qualifizierte MG die Leads anhand individueller Fragen zur Kaufabsicht.

Quelle: MG Motor Mumbai Süd

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In ähnlicher Weise nutzte Fiat UK eine Meta-Lead-Anzeige mit Instant Form, um Kontaktdaten von Interessenten zu erfassen und diese anhand ihrer Postleitzahlen an den entsprechenden Händler weiterzuleiten.  

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Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung von Meta Lead Ads mit Instant Forms über den Anzeigenmanager:

1. Was Sie vor dem Start benötigen:

1. Meta Business Center und Werbekonto
2. Administratorzugriff auf das Meta-Werbekonto

2. Melden Sie sich beim Meta Ads Manager an und klicken Sie auf „Erstellen“
3. Wählen Sie „Leads“ als Kampagnenziel aus

Quelle: Crazy Eye Marketing, YouTube

4. Klicken Sie auf „Weiter“ und geben Sie die Kampagnendetails ein

Quelle: Crazy Eye Marketing, YouTube

5. So erstellen Sie Ihr Instant-Formular:

• Wählen Sie auf Anzeigengruppenebene „Instant Forms“ als Conversion-Ort aus

Quelle: Ben Heath, YouTube

• Auf Anzeigenebene entweder „Formular erstellen “ oder „Vorlage verwenden“  

Heißer Tipp: Gewinnen Sie besonders kaufwillige Kunden (empfohlen für die Lead-Generierung in der Automobilbranche)

Quelle: Ben Heath, YouTube

• Wählen Sie zwischen „Bild aus Ihrer Anzeige verwenden“ oder „Hochgeladenes Bild“
• Benutzerdefinierte Fragen hinzufügen (mindestens eine Frage muss im Formular enthalten sein). Sie können bis zu 15 benutzerdefinierte Fragen hinzufügen.

Quelle: Ben Heath, YouTube

• Alternativ können Sie „Bedingte Logik “ auswählen, um ein dynamisches Formular zu erstellen
• Sie können auch Fragen zum Vorausfüllen hinzufügen ( optional)

Quelle: Ben Heath, YouTube

• Fügen Sie die Datenschutzerklärung und den individuellen Haftungsausschluss hinzu
• Fügen Sie unter „Nachricht für Leads“ eine Überschrift, eine Beschreibung, einen Link und einen CTA-Text hinzu
• Klicken Sie auf „Erstellen“, um die Erstellung des Formulars abzuschließen

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6. Wählen Sie als Nächstes das Leistungsziel aus. Dies kann entweder die Maximierung der Anzahl der Leads ODER die Maximierung der Conversion-Rate sein.
7. Geben Sie die Details zu Budget und Zeitplan, Zielgruppe und Platzierungen ein

Wie bei allen Facebook-Anzeigen hängt der Preis pro Lead von Ihrer Branche, Ihrem Budget, Ihrem Wertversprechen usw. ab. Am besten testen Sie zunächst mit einem angemessenen Budget. Sie können davon ausgehen, dass Sie die Leistung nach der ersten Kampagne um weitere 50 % optimieren können.

Hier sind einige Richtpreise, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

6. • Leitende Position im Bereich Probefahrten für Kraftfahrzeuge ~5 bis 120 US-Dollar
   • Automobilbranche – Bleiben Sie auf dem Laufenden: 5 bis 35 US-Dollar
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7. Wähle unter „Identität“ deine Facebook-Seite und dein Instagram-Konto aus

Quelle: Ben Heath, YouTube

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9. Wählen Sie unter „Anzeigeneinstellungen“ zwischen „Einzelbild“, „Video“ oder „Karussell“
10. Fügen Sie im Abschnitt „Anzeigenmotive“ die Medien, die Überschrift, die Beschreibung und den CTA hinzu
11. Das Ziel der Anzeige hängt von Ihrem Conversion-Standort ab (siehe Schritt 5)
12. Veröffentlichen Sie Ihre Anzeige!

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Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Meta-Lead-Anzeige mit Instant Form zu erstellen. Hier sind zwei weitere Möglichkeiten, wie Sie mit der Erstellung von Meta-Lead-Anzeigen beginnen können:

1. Von der Facebook-Seite
2. Aus der Meta Business Suite

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Funktionen und Einschränkungen von Meta Lead Ads

Das Werbearsenal von Meta weist einige Funktionen und Einschränkungen auf, die das Nutzererlebnis insgesamt beeinflussen und verbessern.

Wir haben sie unten aufgelistet:

1. Automatisches Ausfüllen

Eine der besten Funktionen von Meta Lead Ads ist die Autovervollständigung in Instant Forms. Soweit verfügbar, werden die folgenden Benutzerdaten automatisch aus dem Profil des Nutzers übernommen:

• Vorname und Nachname
• E-Mail, Telefonnummer
• Straße, Ort, Stadt, Bundesland, Provinz, Land, Postleitzahl
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Familienstand, Beziehungsstatus
• Wehrpflichtstatus
• Stellenbezeichnung
• Telefonnummer (geschäftlich), E-Mail-Adresse (geschäftlich)
• Firmenname

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2. Händlerauswahl

Nutzer können ihren bevorzugten Händler mithilfe der „Store Locator“-Funktion von Meta finden. Sie können diesen Vorgang auch mithilfe eines Postleitzahlenfelds und Tools wie der „Dealer Selection“-Funktion von Driftrock automatisieren.

3. Benutzerdefinierte Fragen

Mit Meta Lead Ads und Instant Forms können Sie bis zu 15 benutzerdefinierte Fragen hinzufügen, um Leads zu qualifizieren. Zu den Arten von benutzerdefinierten Fragen gehören Kurzantworten, Multiple-Choice-Fragen, Terminanfragen, bedingte Antworten und die Standortsuche.

4. Einverständnis

Im Abschnitt „Datenschutzerklärung“ müssen Sie die URL Ihrer Datenschutzerklärung angeben. Außerdem können Sie die Einwilligungsfelder anpassen, um den Datenschutzstandards gerecht zu werden.

5. Marketing-Tracking

Sie können Ihre Leads vom ersten Kontakt bis weit über den Verkauf hinaus verfolgen. Automatisieren Sie den Prozess mithilfe von Tools wie Driftrock, um für jeden Lead die Quelle, die Kampagne, das Anzeigen-Set und die Anzeige zu erfassen.  

6. Optimierung

Optimieren Sie Ihre Meta Lead Ads für die Lead-Einreichung. Mit Funktionen wie „mehr Volumen“ vs. „höhere Kaufabsicht“ vs. „ansprechende Werbemittel“ können Sie ein Gleichgewicht zwischen Volumen und Qualität finden. Darüber hinaus können Sie die Lead-Validierung, das End-to-End-Tracking und die Berichterstellung von Driftrock nutzen, um die Optimierung zu verbessern.

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