< Browse all lead sources

Generación de contactos de marketing de influencia

Realice un marketing de influencers medible que genere clientes potenciales y ventas. Proporciona formularios únicos y rastreables para cada influencer de tu campaña.

Empezar gratis
Imagen de héroe para la generación de clientes potenciales

El marketing de influencers cumple casi todos los requisitos de un vendedor en un mundo sin cocinas

Es asequible, tiene un amplio alcance y es posiblemente la mejor estrategia de publicidad nativa que existe. 

Y lo que es más importante, también impulsa las compras fuera de línea.

Pero, ¿puede el marketing de influencers acelerar la generación de leads para tu marca? 

El 42% de los profesionales del marketing lo utilizan con ese mismo fin. 

Y eso es mucho decir.  

Siga estos pasos y compruébelo usted mismo. 

En esta guía hablaremos de:

  • ¿Qué es el marketing de influencia?
  • ¿Para quién es el marketing de influencers?
  • Beneficios de la generación de contactos a través de influencers
  • ¿Cómo funciona el marketing de generación de leads con influencers?
  • ¿Cómo identificar a los influencers adecuados para su marca?
  • ¿Cuáles son las mejores prácticas para trabajar con personas influyentes a fin de generar clientes potenciales?
  • Cómo medir el éxito de su campaña de captación de clientes potenciales a través de influencers
  • Integración de la captación de clientes potenciales a través de influencers en su estrategia global
  • El futuro de la captación de influencias

Empecemos.

Imagen decorativa de Generación de contactos de influencers

¿Qué es el marketing de influencia?

Con el auge del marketing de influencers, las marcas siempre están buscando más formas de medir el éxito, hacer un seguimiento de los resultados y comprender el retorno que están obteniendo de sus campañas con influencers.

La generación de oportunidades mediante el marketing de influencers utiliza contenidos atractivos elaborados por creadores con talento para llegar a audiencias muy comprometidas. 

Los influencers conectan a las marcas con personas con alta intención de compra. 

Para las marcas, eso significa:

  • Ciclos de conversión más cortos
  • Menores costes de captación de clientes

Todos salimos ganando: las marcas, los influencers y su público.  

¿Qué mejor manera de generar confianza? Las cifras lo demuestran:

  • El 61% de los consumidores considera creíble la información de una "persona como yo".
  • El 58% de los consumidores confía en los expertos técnicos de las marcas (influenciadores internos)
  • El 63% confía más en las recomendaciones de los influencers que en los mensajes de marca
Estadísticas
(fuente)
Estadísticas
(fuente)
Estadísticas
(fuente)

El marketing de influencers es un canal de generación de leads fácil de escalar.  

Es ideal para las marcas que quieren dirigirse a segmentos nicho del mercado. 

Puede impulsar la generación, la fidelización y la retención de clientes potenciales.

La clave está en crear los flujos de trabajo adecuados para recopilar, rastrear y reorientar los clientes potenciales.

¿A quién va dirigido el marketing de influencia?

Existe cierto debate sobre si el marketing de influencers es para las startups. 

Otros pueden insistir en que el marketing de influencers es para empresas. 

Sin embargo, hay muchas pruebas de que funciona tanto para empresas B2C como B2B si se ejecuta estratégicamente. Algunos ejemplos:

El vídeo viral de Justin Tsesobre consejos y trucos de productividad de Notion resonó entre los empresarios.

Ejemplo de generación de contactos con influencers

NewPro colaboró con Suzanne "Bug Lady" Evans en una guía de gran éxito sobre el control de plagas en las plantas. 

Ejemplo de generación de contactos con influencers

Ayudó a la empresa a ganar credibilidad en el sector.

Por supuesto, hay diferencias de enfoque entre B2B y B2C, pero eso es cierto para cualquier estrategia de generación de leads.

5 beneficios de la generación de contactos a través de influencers

¿Es eficaz el marketing de influencers o es sólo una moda pasajera? 

Es una pregunta justa, dados los riesgos que conlleva. 

He aquí algunas ventajas innegables:

5 ventajas de la generación de contactos a través de personas influyentes

  1. Cerrar la brecha de la confianza:

Cada vez es más difícil para las marcas generar confianza entre los consumidores. 

Con las personas influyentes, las marcas pueden aprovechar las relaciones personales para cerrar la brecha de confianza, generar clientes potenciales cualificados e impulsar las ventas. 

El marketing de influencers también puede ayudar con las estrategias de retención.

  1. No demasiado saturado:

El marketing de influencia está menos saturado que el de búsqueda. 

Ofrece a las marcas una excelente manera de evitar el desorden y la ceguera de los banners.

El influencer adecuado puede ayudar a las marcas a acortar la etapa de descubrimiento del viaje del comprador.

  1. Ligero(er) en el bolsillo:

Libra por libra, puedes obtener más del marketing de influencers que de otras estrategias. 

Los pagos pueden ser por adelantado o en función de los resultados, como el número de clientes potenciales o ventas generados. 

Incluso puede reutilizar el contenido si el acuerdo lo permite.

  1. Capte a grupos de usuarios de difícil acceso:

El marketing de influencers no es solo para la Generación Z o los Millennials. Los baby boomers y las generaciones mayores también consumen contenidos de influencers. 

La clave para generar clientes potenciales de calidad es una propuesta de valor clara y convincente y elegir a las personas influyentes adecuadas.

Si tienes un público objetivo nicho, encontrar un influencer en tu nicho puede ser una estrategia muy eficaz.

  1. ¿Aumenta las ventas el marketing de influencers?

Aumentar las ventas y los ingresos es el objetivo final, por lo que es crucial saber si el marketing de influencers realmente genera ingresos. Los datos dicen que sí.

🚀 El marketing de influencers puede ofrecer un 11% más de rentabilidad en comparación con el marketing tradicional.

¿Cómo funciona el marketing de influencia?

Como estrategia de generación de leads, una estrategia eficaz de marketing de influencers debe funcionar en todo el embudo. 

Las personas influyentes pueden ayudar:

  • Dar a conocer la marca y atraer tráfico
  • Generar y alimentar clientes potenciales hasta su conversión
  • Retener a los clientes

La clave es trazar el recorrido del cliente e identificar los puntos de contacto en los que sería más eficaz. 

Una campaña de marketing de influencers puede tener hasta 5 fases:

  • Definir los objetivos de la campaña
  • Identificar al influenciador adecuado
  • Producción de contenidos
  • Captación y fidelización de clientes potenciales
  • Convertirlos en clientes

Definir los objetivos de una campaña es fácil. 

Utilice los Perfiles del Cliente Ideal (PCI) y el mapa del recorrido del cliente para definir su objetivo. 

Adapta tu estrategia de influencers a esos puntos de contacto en función de los objetivos.

¿Cómo identificar a los influencers adecuados para tu marca?

  1. Desarrollar un personaje influyente

El conocimiento es poder. Con un personaje influyente, puedes determinar las cualidades exactas que necesitas, incluido el alcance, la audiencia y la experiencia.  

Incluso puede encontrar un influenciador interno gracias a la claridad que proporciona.

  1. Centrarse en la participación, no en el tamaño de la audiencia

Some brands nowadays prefer micro-influencers (<50,000 followers) with higher engagement scores. 

Son la mejor apuesta para dirigirse a segmentos nicho e impulsar la conversión. 

¿Te preguntas dónde encontrar influencers para tu marca? Puedes hacerlo:

  1. Revise el contenido existente:

Una plataforma de influencers puede ayudarte a preseleccionar candidatos. 

Pero una revisión manual es imprescindible. 

Visite sus cuentas en las redes sociales, compruebe la calidad del contenido y lea los comentarios de los usuarios. 

Puedes calcular su tasa de compromiso/generación de leads para ofrecer una compensación justa. 

Asegúrate de preguntar si el influencer tiene un acuerdo de no competencia vigente.

4 mejores prácticas para trabajar con personas influyentes para generar clientes potenciales

  1. Establece objetivos claros para el marketing de influencers:

Empiece por definir los objetivos de la campaña y trazar el recorrido del comprador. 

Facilita la identificación de los objetivos adecuados. 

Algunos ejemplos son la tasa de conversión de clientes potenciales, la tasa de clics (CTR), las visitas, el retorno de la inversión (ROI), etc. (¡más sobre esto más adelante!).  

A su vez, los KPI informan la oferta y la estrategia de contenidos para los influencers que pueda tener en mente.

  1. Proporcionar unas instrucciones creativas claras

Un informe creativo bien estructurado puede ahorrarle tiempo y dinero.  

Es una forma estupenda de establecer expectativas y dejar que las personas influyentes hagan su mejor trabajo. 

Incluya detalles como plazos, entregables, llamadas a la acción, etc.  

Hay que dar libertad creativa a los influencers para que creen contenidos auténticos. 

Un informe bien redactado establece límites saludables en este sentido.

  1. Creación y distribución de contenidos

Antes de empezar a crear contenidos:

Pide consejo al influencer sobre el mejor formato, frecuencia y conceptos creativos para tu marca.

Alinee cada pieza de contenido en función de la fase de la campaña.

Por ejemplo, 

  • Vídeos de presentación o hashtags de marca: parte superior del embudo
  • Reseñas de productos - parte inferior del embudo

Explique cómo capta, rastrea y atribuye la generación de clientes potenciales a los ingresos. 

Pídales su opinión sobre temas de actualidad y comparta con ellos cualquier otra información relevante que puedan necesitar.

  1. Pensar a largo plazo

Intenta mostrar a las personas influyentes cómo asociarse contigo puede ayudarles a alcanzar sus propios objetivos. 

Esto ayudará a construir una relación a largo plazo que beneficie a ambos. 

Considere la posibilidad de aplicar precios incrementales y otros incentivos para que les resulte rentable.  

Cómo medir el éxito de su campaña de generación de contactos a través de influencers

El ROI es el objetivo último de cualquier estrategia de marketing,  

La generación de leads a través del marketing de influencers no es diferente. 

Para medir las campañas de influencers:

  • Comenzar con la evaluación comparativa del rendimiento actual
  • Establezca los KPI adecuados
  • Establezca informes en tiempo real.
  1. Indicadores clave de rendimiento del marketing de influencia

Pueden variar de una marca a otra. Éstos son algunos de los principales:

  • Número de impresiones: número de personas expuestas a una campaña.
  • Porcentaje de clics: el número de clics, o de visualizaciones según el tipo de contenido.
  • Tasa de conversión: número de descargas, suscripciones o registros.
  • CPM: coste por mil clics
  • CPI: coste por impresión
  • CPC: coste por clic
  • Tráfico del sitio web: el número de visitantes únicos a su sitio web
  1. Analizar los resultados reales:

A continuación, compare sus resultados con los indicadores de referencia. 

Recuerde que debe tener una visión global al analizar las campañas de influencers. 

Compara varias métricas y comprueba cómo cuadran. 

Podrá detectar oportunidades y optimizar su estrategia de campaña.

  1. Establezca una estructura de informes:

Un proceso normalizado de recogida de datos y elaboración de informes puede mejorar la toma de decisiones. 

Algunas buenas prácticas:

Divida los datos de rendimiento en cinco categorías para facilitar el análisis:

  • Resultados generales de la campaña:

Mensajes, tasa de compromiso, tasa de impresión, conversión, etc.

  • Rentabilidad: 

Puede ser coste por publicación, coste por participación, coste por contacto, etc.

  • Conocimiento de los contenidos: 

Trending posts, CTAs, etc.

  • Rendimiento de los influyentes: 

Esto revelará las fortalezas y debilidades relativas de cada influenciador.

  • Rendimiento del canal: 

Esto puede ayudar a mejorar la asignación presupuestaria a los distintos canales.

Integrar la generación de leads a través de influencers en tu estrategia global


El marketing de influencers no es una estrategia aislada. Debe considerarse como una parte del todo. Empieza por:

  1. Alineación de objetivos y KPI:

Los KPI de generación de leads del marketing de influencers deben alinearse con otras campañas, especialmente en la parte superior del embudo. 

Pueden ser el alcance, la participación, los visitantes del sitio web, etc. 

Alinear los objetivos y los indicadores clave de rendimiento ayudará a mejorar la visibilidad, la segmentación y la orientación de los proyectos. 

Comparta regularmente los datos de los informes con las personas influyentes para que sus contenidos sean coherentes y pertinentes.

  1. Planificar campañas multicanal integradas

El impulso lo es todo en el mundo del marketing. Los influencers pueden escalar rápidamente la producción de contenidos para ti. 

Así que no haga campañas puntuales de vez en cuando. 

Conéctelos a otros canales, como el sitio web o el correo electrónico. 

Desde fuera, los influencers pueden aportar excelentes ideas para las campañas multicanal.

  1. Encuentre el modelo de atribución adecuado:

El seguimiento de los clientes potenciales hasta la conversión es fundamental para determinar el retorno de la inversión en marketing.  

La atribución puede revelar la contribución relativa de dos o más factores de influencia a los ingresos. 

Elegir el modelo de atribución adecuado puede requerir una buena dosis de ensayo y error. 

Pero Google Analytics 4 y los códigos UTM automatizados ofrecen interesantes posibilidades en los próximos días.

  1. Capte clientes potenciales y sincronice la generación de clientes potenciales de los influencers con CRM

Captar e importar manualmente clientes potenciales de las redes sociales al CRM no sólo es ineficaz.  

Las oportunidades de compromiso perdidas afectan al ROI.  

La solución: formularios inteligentes que automatizan la captación de clientes potenciales. 

Con Driftrock Smart Forms, puedes crear formularios de captura de datos únicos para todos tus influencers, dándoles un destino claro al que dirigir a su audiencia y facilitando el seguimiento del rendimiento.

Utilizando la plataforma Driftrock, puede realizar un seguimiento de los influenciadores que generan el mejor retorno, así como pasar fácilmente los datos capturados a su plataforma CRM en tiempo real.

Los formularios pueden realizar un seguimiento de los clientes potenciales hasta la conversión en todos los canales y generar información detallada.

  1. Céntrese en las personas influyentes con mejores resultados

El seguimiento del rendimiento de los influenciadores puede ayudarle a identificar a los que mejor funcionan. 

Una forma de hacerlo es mediante un panel de informes que extraiga automáticamente datos de todo el embudo. 

Cuadro de mandos de Driftrock

Esto le permite optimizar la estrategia y el gasto en marketing. 

La clave es una herramienta de seguimiento "plug and play" que pueda adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa.

El futuro de la generación de contactos a través de influencers

¿A quién no le gustaría estar en el lado correcto de la ley en lo que respecta a la recopilación de datos de origen? 

El ritmo del cambio se acelera y debe poner a prueba sus hipótesis sobre las alternativas disponibles. 

El marketing de influencers puede ayudarle a luchar y ganarse la atención de sus clientes sin dejar de cumplir la normativa. 

La clave es el contexto y la relevancia en todo lo que haga. Ya sea diseñando y sincronizando formularios de captación de clientes potenciales o diseñando campañas en torno a los datos.

Driftrock facilita el aumento y el seguimiento del ROI de tus campañas de marketing de influencers. 

¿Cómo configuro los formularios para la generación de contactos de marketing de influencers?

Para configurar una campaña de generación de leads de marketing de influencers, todo lo que tienes que hacer es crear formularios inteligentes Driftrock únicos en tu cuenta Driftrock.

Una vez creados los formularios, configure una sincronización de clientes potenciales entre los formularios y su sistema CRM.

Cuando compartas los formularios con las personas influyentes, los datos se capturarán automáticamente y se pasarán a tu CRM.

Para obtener más información, regístrese o reserve una demostración.

¿Quiere captar más clientes potenciales de ésta y otras 20 fuentes? Reserve una demostración.

Empiece hoy mismo a generar más clientes potenciales y ventas.

Integraciones nativas con todas tus herramientas favoritas

Las integraciones de Driftrock envían datos de clientes potenciales, extraen registros de audiencia y extraen datos de conversión.

Logotipo de Microsoft Dynamics