Développer le marketing local auprès des détaillants et réduire le CPL pour la FCA.
L'objectif
FCA et son agence média RLA souhaitaient mener des campagnes personnalisées auprès des détaillants, en ciblant les zones de chalandise locales autour des détaillants FCA choisis. L'objectif était de générer un volume important de prospects rentables pour les détaillants Fiat, Jeep, Abarth et Alfa Romeo.
Le défi
En règle générale, l'organisation de campagnes de marketing auprès des détaillants est un processus difficile, car il faut mettre en place des centaines de campagnes manuelles. S'il s'agit de campagnes de génération de leads, il faut également une petite armée pour mettre en place et remplir les formulaires correspondants, et le risque d'erreur humaine est élevé.
La solution
Les équipes de la FCA et de la RLA ont utilisé la technologie Blueprints de Driftrock pour stocker les données des détaillants locaux, afin de les intégrer dans des centaines de variations de la même annonce. Des centaines de campagnes ont ainsi pu être créées dans le temps nécessaire à la mise en place d'une seule. Les équipes ont également choisi de dupliquer les formulaires d'accompagnement des prospects, afin d'éliminer le risque d'erreur humaine et de réduire considérablement le temps de mise en service.
Les résultats
- FCA et RLA ont décidé d'intégrer 189 pages de détaillants pour les marques Fiat, Jeep, Abarth et Alfa Romeo.
- Les campagnes ont permis de réduire de 39,4 % le coût par client potentiel et d'augmenter le nombre de clients potentiels.
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