Lanciare e ottimizzare una campagna pubblicitaria di successo su Facebook non significa semplicemente "impostarla e non pensarci più". Non ancora, almeno.

Per quanto sarebbe bello, è necessario mettere in atto una serie di controlli e contrappesi per garantire a te stesso e alle tue campagne le migliori possibilità di successo.

Come impostare la tua campagna pubblicitaria su Facebook

Per prima cosa, chiediti...

• Vuoi raggiungere persone che effettuano una conversione entro 1 giornoo entro 7 giorni?
• Riuscirai a ottenere un numero sufficiente di conversioni per sostenere entrambe le opzioni?

Prima di prendere decisioni affrettate, ti conviene farti un'idea di quale sarà iltuo CPA(costo per acquisizione) medio.

Un buon modo per farlo è lanciare una campagna di test su piccola scala con un budget limitato, semplicemente per capire se il mercato è pronto per il tuo prodotto e quali tassi di conversione o CPA puoi aspettarti. Questo ti aiuterà poi a definire la tua strategia di offerta e di budget per il futuro.

Una volta che avrai un'idea dei CPA previsti (e la campagna di test non sarà affatto rappresentativa dei risultati che potrai ottenere, ma servirà solo da indicazione), potrai impostare la tua campagna con budget "adeguati".

Impostazione dei budget per i gruppi di annunci

Se possibile, concentra la maggior parte del budget su un numero il più possibile ridotto di set di annunci, in modo da garantire loro le migliori possibilità di successo. Ciò vale in particolare se disponi di un budget limitato.

Nel definire il budget per ogni set di annunci, in una situazione ideale dovresti impostare un budget giornaliero pari a circa 10 volteil tuo CPA. Di seguito ti spiego il perché.

Un buon modo per concentrare il proprio budget in un unico set di annunci è quello di unire i propri segmenti di pubblicoin uno solo. Questo può sembrare controintuitivo e limiterà la capacità di prevedere quale specifico segmento di pubblico dia i risultati migliori. Tuttavia, gli stessi consigli di Facebook avallano questo approccio:

"Suddividi un pubblico di destinazione in un set di annunci dedicato solo se intendi impostare offerte diverse per raggiungere le persone di quel pubblico rispetto a quelle degli altri tuoi segmenti. In caso contrario, raggruppa i tuoi segmenti in un unico set di annunci con un budget più ampio."

Facebook funziona generalmente meglio con un pubblico più ampio. Spesso il consiglio che ti verrà dato è quello di puntare a un pubblico di almeno 1 milione di persone.

Fissa un obiettivo di ottimizzazione realistico

IMPORTANTE: Facebook ottimizza a livello di set di annunci.

Secondo le ultime indicazioni di Facebook, è necessario raggiungere ALMENO 50eventi di conversione a settimana. Quindi, ad esempio, se stai ottimizzando per gli acquisti, devi ottenere 50 acquistiin una settimana affinché Facebook possa ottimizzare efficacemente le tue campagne. Questo vale se stai ottimizzando per le persone che convertono entro 7 giorni dal clic. Se stai ottimizzando per i clic entro 1 giorno, le cose cambiano: in questo caso devi ottenere 50 conversioni in questo periodo di 1 giorno.

Questo periodo è quello che Facebook definisce la "fase di apprendimento" e, in effetti, la tua campagna non raggiungerà la piena efficacia finché non avrai superato questa fase. Ovviamente ciò richiede una certa dose di rischio e un investimento economico. Ma, come dice il vecchio proverbio, chi osa, vince.

In tal caso, presta particolare attenzione al numero di conversioni che ottieni ogni giorno. Se stai ottimizzando in base a 7 clic giornalieri, dato che ne hai 50 a settimana, dovrai ottenere tra le 7 e le 10 conversioni al giorno, ma l'ideale sarebbe arrivare a 20.

Al contrario, se scegli di ottimizzare in base alle persone che effettuano una conversione entro 1 giorno (clic entro 1 giorno), le conversioni relative al tuo set di annunci che avvengono al di fuori di tale finestra temporale (ad esempio, dopo 2 o 3 giorni) non saranno incluse nelle tue 50 conversioni. Verranno prese in considerazione solo le conversioni effettuate entro tale finestra temporale di 1 giorno. Ovviamente potrai comunque visualizzare tali conversioni attribuite alle tue campagne, ma non saranno utilizzate ai fini dell'ottimizzazione.

E, come accennato in precedenza, se stai ottimizzando in base ai clic su un periodo di 1 giorno, la tua finestra di conversione è ora più ristretta e devi ottenere le tue 50 conversioni entro 1 giorno. Quindi, se non stai ottenendo un volume elevato di conversioni giornaliere, probabilmente vale la pena ottimizzare in base ai clic su un periodo di 7 giorni. Tieni presente che Facebook consiglia di lasciare attivo il tuo set di annunci basato sui clic su un periodo di 7 giorni per almeno 10 giorni.

Per ribadire il consiglio di Facebook relativo al "click entro1 giorno":
"Se la finestra di conversione è impostata su 'click entro 1 giorno', le circa 50 conversioni richieste devono avvenire tutte entro un giorno dal clic che le ha generate."

Se cerchi qualche spunto o consiglio utile per realizzare campagne a pagamento sui social media di grande successo, leggi la nostra guida gratuita qui sotto.

E se non si registrassero abbastanza eventi di conversione?

È semplice. Devi guardare più a monte nel funnel. Se il tuo pixel di Facebook è configurato correttamente, potrai monitorare anche gli eventi “Aggiungi al carrello” e“Visualizza contenuto”. E magari anche “Lead”e “Registrazione completata”.

In questo caso, basterebbe semplicemente ottimizzare l'azione "Aggiungi al carrello". In teoria, dovresti ottenere più "Aggiungi al carrello" che acquisti, quindi speriamo che questo risolva il problema dei tuoi dati relativi agli eventi di conversione.

Se non raggiungi ancora questa cifra, prova a guardare ancora più in alto nel funnel, alla voce "Visualizza contenuti". Tieni però presente che questo non è un indicatore dell'intenzione di acquisto.

In questo caso, invece di ottimizzare per un evento di qualità inferiore, è decisamente meglio utilizzare una funzione di Facebook aggiunta di recente, che puoi trovare nelle impostazioni del tuo set di annunci:

"Ottimizza in base ai clic sui link finché non ci sono dati sufficienti dati per ottimizzare in base alle conversioni. Questo può aiutare a migliorare i risultati."

Si tratta di una funzionalità eccezionale, che rappresenta un ulteriore passo avanti verso l'obiettivo di Facebook di rendere le tue campagne pubblicitarie sempre più automatizzate. Pertanto, la tua campagna verrà ottimizzata in base ai clic fino a quando non avrai a disposizione dati di conversione sufficienti per consentirle di ottimizzarsi in base all'evento di conversione da te scelto.

Fai clic sul cursore per impostare l'ottimizzazione automatica in base ai clic sui link, quindi seleziona "Standard" o "Estesa".

Evita di apportare modifiche sostanziali ai tuoi set di annunci

Una volta pubblicati, è consigliabile lasciare gli adset così come sono. Non appena apporti quella che Facebook definisce una «modifica significativa», l'adset tornerà alla «fase di apprendimento», ricominciando praticamente da zero. È meglio evitare che ciò accada, se possibile.

La fase di apprendimentoha inizio all'ora esatta successiva all'apporto della modifica; per modifica significativa si intende una modifica relativa a uno dei seguenti elementi:

• Offerte
• Bilancio
• Destinatari
• Creatività pubblicitaria
• Opzione “Ottimizzazione per la pubblicazione degli annunci”
• Pianificazione

La definizione di Facebook è la seguente:

«Il tuo set di annunci deve ottenere circa il 50% dei risultati per cui è ottimizzato entro una settimana dall'inizio della pubblicazione (o dall'ultima modifica significativa) per completare la fase di apprendimento.»

Quindi ora sappiamo che non solo servono 50 eventi di conversione, ma che questi iniziano a essere conteggiati solo a partire dall'ultima modifica significativa.

Questo, ovviamente, rende molto difficile ampliare un set di annunci. Ciò che ne consegue è che, se un set di annunci funziona bene, è meglio non toccarlo! Aggiungere nuovi annunci al set va benissimo, ovviamente. Ma è meglio evitare modifiche sostanziali.

Allora, come faccio a potenziare la mia campagna?

In poche parole, invece di apportare modifiche sostanziali, potresti duplicare il gruppo di annunci e apportare le modifiche al nuovo gruppo. Se intendi espandere la campagna, molto probabilmente dovrai aumentare il budget.

Tieni però presente che, quando duplichi una campagna,nessuno dei dati di conversione passatirelativi al gruppo di annunci da cui hai effettuato la copia verrà conservato per essere utilizzato in future ottimizzazioni nel nuovo gruppo di annunci.

In alternativa, puoi aumentare il budget A PICCOLI PASSI, non più del 10% alla volta. Secondo alcuni, questo può aiutarti a evitare che il tuo set di annunci entri nella fase di apprendimento. Evita però di aumentare il budget troppo spesso: ogni 2 o 3 giorni è probabilmente una frequenza sicura.

Facebook conferma che piccoli aumenti difficilmente faranno entrare il tuo set di annunci nella fase di apprendimento:

...se aumenti il tuo budget da 100 a 101 dollari, è improbabile che ciò faccia ripartire la fase di apprendimento. Tuttavia, se modifichi il tuo budget da 100 a 1000 dollari, ciò potrebbe far ripartire la fase di apprendimento.

In conclusione…

Una cosa è certa: impostare correttamente le tue campagne è di fondamentale importanza. Speriamo che le informazioni che abbiamo condiviso qui ti aiutino a dare una marcia in più alle tue campagne e ad aumentare le tue possibilità di successo.

Presta attenzione ai tuoi obiettivi e, nella scelta dell'evento di ottimizzazione, opta per la prudenza. Anche se le conversioni in 1 giorno sono sicuramente positive, se non è realistico aspettarsi di raggiungerne 50 in un solo giorno, valuta piuttosto di ottimizzare i clic su un periodo di 7 giorni.

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Altre risorse:
https://www.facebook.com/business/help/112167992830700