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La guida completa alla generazione di lead su X (Twitter) - Driftrock

Eseguite campagne di lead generation su X (Twitter) per catturare lead di alta qualità e aumentare il ROI, utilizzando moduli di landing page ottimizzati per X.

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L'immagine eroe per la generazione di contatti

X (Twitter). Piattaforma di social media e mezzo di comunicazione leader nel settore, questo potente sito di micro-blogging sta plasmando le tendenze in tutto il mondo!

Il suo impatto sulla vita digitale moderna è innegabile. 

Soprattutto per i brand e i marketer, X (Twitter) offre diverse opportunità per attrarre potenziali clienti. Infatti, è possibile coinvolgere regolarmente il pubblico con formati interessanti, come i moduli per la generazione di lead, sfruttando le enormi capacità e l'influenza della piattaforma. 

Come sottolinea Elliot Saxton (Head of Customer Experience, Driftrock), "X (Twitter) è ancora la piattaforma migliore per conversare con i vostri clienti e scoprire cosa pensano davvero ponendo loro domande, condividendo idee, facendo sondaggi o offrendo sconti. E potete farlo usando un tono di voce autentico".

La flessibilità di X (Twitter) è ciò che lo rende più efficace nella generazione di contatti. Poiché gli utenti X lo usano per gli aggiornamenti in tempo reale, potete sfruttarlo per raggiungerli sul momento con contenuti altamente pertinenti. 

Non sorprende che la piattaforma abbia una portata potenziale totale di 486 milioni di utenti di Twitter (luglio 2022). 

Le persone trascorrono il 26% del tempo in più a guardare gli annunci su X rispetto ad altre piattaforme (perché sono così coinvolgenti!). 

Gli utenti giornalieri attivi monetizzabili di X (Twitter) sono cresciuti del 13%, raggiungendo i 217 milioni solo nel quarto trimestre del 2021. 

Inoltre, è ancora l'imbattibile piattaforma numero 1 per la scoperta!

Questa guida affronta l'entusiasmante compito di X Lead Generation Forms per acquisire più contatti e aumentare la consapevolezza del marchio.

Generazione di contatti tramite X (Twitter)

Esistono due modi generali per generare lead su X:

1. Senza annunci

Ci sono diversi modi per generare lead su X in modo organico. 

Iniziate ottimizzando il profilo del vostro marchio. Per mantenere vivo l'interesse dei potenziali clienti, assicuratevi che la vostra bio comunichi il valore che offrite con un link visibile alla pagina di destinazione, un tweet appuntato (preferibilmente un lead magnet con una chiara CTA) e un'immagine di intestazione con il vostro marchio.

Profilo Twitter di Wendy
Profilo Twitter di Wendy

Poi, potete aggiungere parole chiave o hashtag legati al marchio alla vostra bio e ai vostri tweet per migliorare la vostra scopribilità sulla piattaforma.

Ricordate che i vostri clienti rimarranno con voi se fornirete costantemente informazioni pertinenti e interagirete con loro. Scoprite che cosa consumano utilizzando X Analytics. Sperimentate anche diversi formati di contenuto per migliorare il coinvolgimento.

È difficile gestire un'azienda ed essere costantemente attivi sui social media. Una soluzione semplice è quella di creare contenuti in batch e seguire un programma di pubblicazione. Ad esempio, postare durante la settimana lavorativa è la soluzione migliore per le aziende B2B . Mentre per le aziende B2C, i fine settimana possono offrire un traffico maggiore.

Un altro modo per rendere il vostro profilo X più scopribile è (lo sappiamo, è un po' ovvio) diventare più visibili. Potete rispondere alle domande del pubblico e partecipare alle chat, alle comunità e agli spazi X su argomenti correlati alla vostra offerta.

Impostare la generazione organica di lead su X richiede molto tempo. E di certo non è di buon auspicio per un marchio in un ambiente commerciale in rapida evoluzione.

È qui che può intervenire la pubblicità X a pagamento. 

2. X (Twitter) Schede di generazione di contatti

Le X Lead Generation Cards (non più attive) sono state introdotte nel 2013 e sostituite da una suite pubblicitaria più ampia nel corso degli anni. Queste card erano essenzialmente dei tweet promossi per catturare i moduli compilati (alias lead). 

All'epoca, le schede di lead generation erano rivoluzionarie: permettevano agli utenti di condividere informazioni senza dover mai lasciare X tramite un modulo collegato a un tweet. Il modulo era una pagina di destinazione concisa all'interno del tweet.

Scheda di generazione di contatti su Twitter

Tutto ciò che i brand dovevano fare era sviluppare una copia di tweet avvincente e limitata a 50 caratteri, condividendo la loro offerta con una creatività e una CTA.

La scheda X Lead Generation ha velocizzato il processo di acquisizione dei contatti, migliorando l'esperienza dell'utente e aumentando i tassi di conversione complessivi. Inoltre, hanno riscosso successo e popolarità.

Da allora, X ha trasformato le carte in conti X Business.

3. X (Twitter) Moduli di generazione di contatti (di Driftrock)

Gli X Lead Generation Forms di Driftrock riportano in auge questo popolare formato pubblicitario.

Questi moduli possono essere creati in pochi clic per migliorare i vostri tassi di conversione X, consentendovi di raccogliere dati sui lead dai tweet promossi, analizzarli all'interno della piattaforma Driftrock e trasmetterli al vostro CRM in tempo reale.

Modulo per la generazione di contatti su Twitter (di Driftrock)
Modulo per la generazione di contatti su Twitter (di Driftrock)

Quando un utente X vede il vostro tweet promosso e fa clic sull'immagine o sulla CTA, viene indirizzato a un modulo della Landing Page di Twitter ospitato da Driftrock. Il modulo viene caricato quasi istantaneamente con i campi informativi che si desidera far compilare all'utente, tra cui nome, indirizzo e-mail e codice postale.

I moduli sono personalizzati per la piattaforma con tracciamento e best practice. I marketer possono monitorare le visualizzazioni dei moduli e gli invii di lead utilizzando X Conversion Pixel per ottimizzare il pubblico e le campagne senza dover ricorrere alla codifica.

I moduli X lead sono efficaci perché combinano un messaggio autentico con un chiaro vantaggio per il pubblico. Potete usare questi moduli per offrire contenuti che forniscano un valore autentico al vostro pubblico di riferimento e che siano in linea con il vostro tono di voce organico.

È possibile impostare moduli di generazione di lead su X in vari formati di annunci, che abbiamo elencato di seguito. 


Tipi di campagne X (Twitter) per i moduli di generazione di lead

La libreria di annunci di X (Twitter) offre una pletora di tipi di campagne che rientrano in tre categorie: consapevolezza, considerazione e conversione. Mentre li analizziamo, abbiamo anche evidenziato il tipo di campagna migliore per generare lead. 

A. Consapevolezza

1. Raggiungere

Potete utilizzare una campagna reach con un modulo di generazione di lead per massimizzare il numero di persone che vedono il vostro annuncio in un determinato periodo. In questo modo si crea consapevolezza, si migliora la percezione del marchio e si aumenta la rilevanza. 

Raggiungere la campagna su Twitter
Raggiungere la campagna su Twitter

B. Considerazioni

1. Visualizzazioni video

Una campagna di visualizzazioni video, come suggerisce il nome, può estendere la portata del vostro video e ottenere più visualizzazioni attraverso video nativi, GIF e video in diretta.

2. Visualizzazioni pre-roll

Potete abbinare una campagna di visualizzazioni pre-roll ad alcuni dei contenuti video migliori e più visti. Sono disponibili oltre 15 categorie di contenuti tra cui scegliere.

Annuncio di visualizzazioni pre-roll su Twitter
Annuncio di visualizzazioni pre-roll su Twitter

3. Traffico del sito web

Con la campagna Traffico web potete indirizzare i potenziali clienti al vostro sito web attraverso diversi formati di annunci. Questo tipo offre una configurazione X (Twitter) Pixel con API di conversione.

Campagna di traffico del sito web su Twitter
Campagna di traffico del sito web su Twitter

Tra la libreria di annunci di X (Twitter), il traffico del sito web, insieme al Pixel di Driftrock, è il modo migliore per acquisire lead.

4. Il coinvolgimento

Le campagne di coinvolgimento incoraggiano un maggior numero di persone a interagire con i vostri contenuti e il vostro marchio, generando maggiori conversioni. 

C. X (Twitter) Specifiche degli annunci

Abbiamo anche reso questa guida più semplice e completa elencando le specifiche degli annunci creativi X.

Specifiche degli annunci di Twitter
Le specifiche degli annunci creativi di Twitter

Impostazione dei moduli di generazione di lead X (Twitter) 

Data la loro efficacia, sarete probabilmente curiosi di sapere come si possono creare X Lead Generation Forms utilizzando Driftrock. Ed è proprio questo il prossimo argomento.

È possibile iniziare a generare più contatti da X in due semplici parti. 

  • Parte 1: Creare il modulo X in Driftrock 
  • Parte 2: Creare la campagna su X e collegare il Modulo

Parte 1: Creare il modulo X (Twitter) in Driftrock 

1. Accedere o registrarsi al proprio account Driftrock

2. Dalla libreria di cattura dei lead fare clic sul pulsante Setup per il modulo della pagina di destinazione X.

3. Date un nome alla vostra Cattura

4. Passare quindi alla fase di impostazione della procedura guidata di acquisizione. Nella procedura guidata di acquisizione:

  • Caricate il vostro logo e un'immagine eroe per il vostro modulo X (Twitter) Landing Page. 
  • Successivamente, compilare i campi come titolo, descrizione e intestazione del modulo. 
  • Sul lato destro verrà visualizzata un'anteprima del modulo. È anche possibile fare clic sul pulsante Anteprima modulo per visualizzare il modulo in una nuova scheda. 
  • Iniziare ad aggiungere i campi del modulo. Questi campi sono le domande dei moduli. Avrete a disposizione una selezione di campi Driftrock a cui mappare queste domande o potrete anche aggiungere un nuovo campo personalizzato. Una volta selezionato il campo, è possibile modificare il testo della domanda rispetto a quanto suggerito.
  • Aggiungere le informazioni sul consenso che si desidera far visualizzare all'utente. Le troverete nella sezione consensi. Le informazioni saranno memorizzate per indicare i clienti che acconsentono al marketing. È inoltre possibile allegare l'URL della privacy e dell'informativa nel Form Builder.
  • Infine, personalizzate la vostra pagina di ringraziamento e aggiungete un invito all'azione + URL che desiderate che l'utente visiti dopo aver completato il modulo.

5. Aggiungere il Pixel di conversione X (Twitter) (ID evento X)

  • Per ottenere le migliori prestazioni dalle vostre campagne di lead generation X, aggiungete il vostro X Conversion Pixel al modulo Driftrock. 
  • Nei vostri annunci di Twitter selezionate "Gestione eventi" sotto "Strumenti". 
  • Se non si è mai creato un Pixel su X, è necessario aggiungere una fonte di eventi. In "Gestione eventi", fare clic su "Aggiungi sorgente evento". 
  • Fare clic sul pulsante "Salva origine evento" per salvare il nuovo Pixel. Verrà visualizzata la schermata principale di "Gestione eventi". 
  • Successivamente, è necessario creare eventi per tracciare le azioni sul sito web. Fare clic sul pulsante "Aggiungi eventi".
  • Assegnare un nome all'evento e, in Tipo di evento, selezionare "Lead (ex iscrizione)".
  • Nel passaggio successivo, selezionare "Definire l'evento con un codice".
  • Nella fase di installazione dell'evento, selezionare "Installa con Tag Manager". Copiare l'ID evento.
  • Incollare l'ID dell'evento nelle impostazioni del modulo della pagina di destinazione Driftrock X. 
  • Ora tutte le visualizzazioni dei moduli e gli invii di lead saranno tracciati su X! 

6. Passi opzionali

  • Aggiunta di campi statici al modulo (L'uso di campi statici consente di assegnare a ogni lead un valore fisso per il campo. Questo verrà associato a ogni lead inviato dall'utente. Spesso si tratta di elementi quali l'ID della campagna, il tipo di lead e qualsiasi altra informazione che non viene posta come domanda nel modulo stesso. Una volta che ogni valore statico ha un campo DR, questi campi saranno mappati su un campo CRM nella fase successiva).
  • Trasforma i campi Driftrock in entrata. (È possibile trasformare i valori di un campo in entrata utilizzando una tabella di ricerca. Ad esempio, se si volesse convertire un intervallo di nomi di modelli in ID numerici, si dovrebbe impostare un campo di trasformazione).
  • Aggiungere/modificare le informazioni di tracciamento del marketing.

7. Dopo aver costruito il modulo, è il momento di mappare i dati e collegare il CRM. 

  • Fare clic su destinazioni nella parte superiore della procedura guidata e fare clic su collega nuova destinazione. Selezionate la vostra destinazione dagli elenchi di opzioni presentati.
  • È quindi necessario mappare ogni campo Driftrock (appena creato nei campi modulo o nei campi statici) con il campo CRM corrispondente. 
  • Una volta terminata l'impostazione del modulo, tornate alle vostre catture di contatti e attivate la sincronizzazione.

Parte II: Creazione della campagna su X (Twitter) e collegamento del modulo. 

  1. Accedi o registrati per un account X Ads Manager.
  2. Creare una campagna e un gruppo di annunci nel proprio account. 
  3. Si consiglia di utilizzare un obiettivo di campagna Traffico del sito web e di ottimizzare le conversioni tracciate con il Pixel X impostato nella fase 1. In questo modo si ottiene in genere un costo per lead inferiore. In questo modo si ottiene in genere un costo inferiore per lead.
  4. Selezionate i tweet esistenti o create un nuovo annuncio da promuovere attraverso questa campagna.
  5. Nei vostri annunci utilizzate il link Driftrock come link di destinazione. 

Suggerimento bonus: aggiungete i parametri UTM al vostro link per acquisire automaticamente i dati UTM in Driftrock.

Ottimizzare i moduli di generazione di contatti X (Twitter)

Driftrock ha due caratteristiche chiave che ottimizzano la campagna per ottenere il massimo ROI.

1. Rapporti e tracciamento 

È possibile connettersi a X (Twitter) e tracciare le conversioni attraverso l'imbuto di vendita con Driftrock.

Il monitoraggio dei lead durante l'intero percorso del cliente vi aiuta a identificare il numero di lead di alta qualità generati dai moduli di generazione di lead X (Twitter).

Con queste informazioni è possibile valutare e misurare l'efficacia del canale. 

Una volta misurato il contributo della piattaforma, è possibile allocare le risorse in modo appropriato per aumentare i volumi di lead. I dati granulari su parametri quali la fonte del lead, la campagna, l'annuncio, le parole chiave e altro ancora possono aiutarvi a ottimizzare le campagne X per incrementare le vendite.

Se utilizzate i pixel di conversione per tracciare le visualizzazioni e gli invii dei moduli su X, potete farlo dalla piattaforma di Driftrock.

Poiché tutte le aziende funzionano in modo diverso, Driftrock consente anche di impostare dashboard personalizzati, rendendo il reporting semplice e comprensibile.

2. Convalida del piombo

La convalida dei lead è fondamentale per garantire che solo i lead di alta qualità e validi passino al CRM. Verifica e determina la qualità di ogni prospect.

Il processo di convalida dei lead di Driftrock controlla parametri come l'e-mail, il numero di telefono e la posizione, ed esegue i dati dei contatti attraverso liste di soppressione. Una volta convalidati, i contatti possono essere sincronizzati direttamente con strumenti di supporto come il CRM o le piattaforme di e-mail, analisi e automazione. 

Blocca i lead non validi che arrivano ai vostri rappresentanti, per risparmiare tempo, migliorare la produttività e convertire i lead più velocemente.

Ora che abbiamo visto come funziona la X lead generation, passiamo a come viene eseguita nel mondo reale!

Esempi di annunci X (Twitter) del mondo reale

1. Al Watania Agricoltura

Iniziativa sociale per la sicurezza alimentare in Arabia Saudita, Al Watania Agriculture è specializzata nella produzione agricola biologica. Il marchio ha condotto una campagna di coinvolgimento su X (Twitter) per creare consapevolezza, generare contatti e aumentare le vendite.

Esempio di campagna di generazione di lead su Twitter di Al Watania
Campagna di generazione di lead su Twitter di Al Watania

La campagna ha avuto successo grazie al video di alta qualità di Al Watania con persone reali. Inoltre, un Tweet di facile comprensione ha mostrato il valore della cultura e delle persone. Questo ha reso la campagna comprensibile al pubblico, pur rimanendo in linea con l'immagine del marchio.

Il risultato? Un aumento del 50% delle vendite, rispetto agli annunci su altre piattaforme, e un alto tasso di coinvolgimento del 44%!

2. Tavola d'aria

Airtable è una soluzione ibrida, basata su cloud e su fogli di calcolo e database, utilizzata per creare applicazioni collaborative per i team di lavoro.

Negli annunci per la generazione di lead su X (Twitter), il marchio voleva rivolgersi agli utenti del middle e bottom-of-the-funnel, indirizzandoli verso il sito web con un lead magnet.

Esempio di annuncio per la generazione di lead su Twitter di Airtable
Annuncio di Airtable per la generazione di lead su Twitter

La campagna è un ottimo esempio di come si possano attirare i potenziali clienti con dati statistici di grande impatto, evidenziando il problema in un colpo d'occhio e offrendo una soluzione pertinente con una CTA diretta. 

3. HOKA

Hoka sviluppa calzature e abbigliamento performanti per gli atleti.

In occasione del COVID-19, il marchio ha voluto celebrare le infermiere e la loro tenacia posizionando le sue calzature comode e ad alte prestazioni per le infermiere in questo momento difficile.

Esempio di annuncio per la generazione di lead da parte di HOKA su Twitter
L'annuncio di HOKA per la generazione di lead su Twitter

Puntando sulle emozioni e sulla rilevanza, HOKA ha attirato un maggior numero di contatti con un Tweet creativo. La campagna ha portato 4,5 milioni di impressioni e un tasso di nuovi utenti del 98% per il marchio.

Migliori pratiche per i moduli di generazione di lead X (Twitter)

Sebbene gli esempi di brand sopra citati forniscano alcune idee di partenza, seguire le best practice di X (Twitter) garantisce il successo della vostra campagna.

Ecco tutto quello che c'è da sapere:

  1. Mantenere una presenza attiva su X (Twitter)

La costanza dei tweet aumenta la visibilità e il coinvolgimento, ed è la chiave per far sì che l'algoritmo X lavori per voi. Twittare almeno una volta e al massimo cinque volte al giorno durante le ore di maggior coinvolgimento.

  1. Usare gli hashtag in modo mirato

Un annuncio X riceve il 10% in più di attenzione quando si utilizzano hashtag di marca. Utilizzate hashtag facili da ricordare per incoraggiare le persone a interagire. Cercate gli hashtag pertinenti e di tendenza. Evitate di inserire troppi hashtag in un unico tweet.

  1. Attenzione alle copie di Tweet

I tweet più performanti hanno una lunghezza di 50-100 caratteri. Mantenete i vostri messaggi semplici e diretti, con una forte CTA (ad esempio, seguiteci o iscrivetevi). Motivate il pubblico a compiere un'azione immediata.

  1. Puntate su una grafica accattivante 

Utilizzate immagini accattivanti per trasmettere il vostro messaggio a colpo d'occhio. Mantenete i video brevi (15 secondi) per ottenere un tasso di completamento più elevato e aggiungete un marchio chiaro nei primi 3 secondi.

  1. Essere mobile-friendly

Scegliete formati di immagine o video più verticali, in modo che l'intero tweet sia visualizzabile in una sola volta. Testate la vostra creatività su uno schermo mobile prima di pubblicarla.

  1. Monitoraggio e ottimizzazione

Iniziate con un targeting ampio e verificate la risposta del pubblico ai vostri contenuti. Ottimizzate la campagna dopo un paio di settimane e perfezionatela periodicamente per garantirne il successo.

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