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El objetivo
En 2017, Heineken lanzó su propia marca de sidra con sabor a licor, Bling Pig. Para celebrarlo, utilizaron los anuncios Lead Ads de Instagram, un formato publicitario perfecto, dinámico y atractivo para animar a los usuarios de las redes sociales a registrarse y recibir una muestra gratuita de la bebida en un bar participante.
La solución
Anteriormente, Heineken había observado que el abandono de los formularios era elevado. El formato de anuncio de captación de clientes ayudó a contrarrestar esta tendencia al rellenar los formularios de forma dinámica y, al combinarlo con la sincronización de anuncios de captación de clientes de Driftrock y Eagle Eye’s
solución de canje de cupones: se aprovechó el potente producto de publicidad para generar clientes potenciales con el fin de impulsar una campaña promocional eficaz y única basada en cupones.
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Los resultados
Gracias a las tecnologías Driftrock y Eagle Eye, Heineken logró cerrar el ciclo del recorrido del cliente, desde la interacción online hasta las ventas offline, realizando acciones de remarketing dirigidas a los usuarios a lo largo del embudo de conversión.
- ¡Se llegó a más de 1,7 millones de usuarios únicos!
- ¡Heineken registró una tasa de canje del 7,8 %!
Ahora, Heineken puede planificar cómo fidelizar a los clientes que han interactuado con ellos en Instagram a través de Blind Pig Cider en esta campaña, de cara a futuras campañas.
«Lo más interesante de la campaña fue que pudimos hacer un seguimiento preciso de los anuncios online hasta las conversiones offline. El uso de los anuncios de captación de clientes potenciales de Instagram nos permitió llegar a nuestro público objetivo fuera de los canales habituales. Estamos encantados con los resultados y el aumento de la notoriedad que ha generado la solución de Driftrock». —Matthew Rix (director de activación de categorías, Heineken)