Volkswagen Irlanda impulsa la generación de clientes potenciales con los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook

El reto

Volkswagen Irlanda y su agencia de comunicación PHD colaboraron en el lanzamiento de una campaña de captación de clientes potenciales en Facebook en sus 35 concesionarios de Irlanda.

Volkswagen había logrado cierto éxito atrayendo tráfico de alta calidad mediante campañas en Facebook, pero buscaba una nueva forma de impulsar la captación de clientes potenciales. El equipo sabía que el éxito de una campaña de captación de clientes potenciales para los concesionarios, además de ser escalable, dependería de la capacidad de remitir fácilmente los clientes potenciales al concesionario correspondiente lo antes posible.

La solución

Volkswagen y PHD crearon una campaña de anuncios de captación de clientes potenciales en Facebook con el objetivo de generar solicitudes de pruebas de conducción para la red de concesionarios de Volkswagen en Irlanda.

Volkswagen quería comprobar el rendimiento de los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook como formato escalable, centrándose al mismo tiempo en ofrecer una experiencia excelente a los compradores de coches que utilizan dispositivos móviles. El formato de anuncios de captación de clientes potenciales ofrecía a los compradores una forma sencilla de enviar consultas o reservar una prueba de conducción a través de un breve proceso de cumplimentación de un formulario.

Para garantizar que los clientes potenciales se remitieran al concesionario adecuado con la menor complicación posible, el equipo utilizó las funciones «Enviar por correo electrónico» y de distribución de clientes potenciales de Driftrock. Gracias a las capacidades de distribución de clientes potenciales de Driftrock, estos llegaban a la bandeja de entrada del concesionario correspondiente en tiempo real, sin necesidad de intervención manual. Esto significó que el equipo de Volkswagen no tuvo que preocuparse por manejar sistemas complicados ni por la carga de archivos CSV, y dispuso de más tiempo para centrarse en cerrar ventas.

Los resultados

• Aumento del volumen de clientes potenciales  
• Un aumento de 45 veces en el retorno de la inversión

«La tecnología de Driftrock nos ayudó a sacar el máximo partido a nuestra campaña de captación de clientes potenciales en Facebook, y su asistencia técnica nos proporcionó la tranquilidad que necesitábamos para centrarnos en llevar a cabo una campaña exitosa. Tras ver los excelentes resultados de esta campaña, ¡nuestro cliente está deseando poner en marcha más campañas de captación de clientes potenciales en Facebook en el futuro!».

- Jamie Rowe, PHD Media -

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