Guida completa alla creazione di moduli per la generazione di lead

‍

Quando si parla di fonte di guadagno, i "contatti" sono il carburante che la fa funzionare. E quale posto migliore del tuo sito web per acquisire contatti? 

Eppure, le aziende utilizzano solo pochi strumenti per acquisire contatti dai siti web, perdendo così opportunità in termini di qualità e conversioni. Al massimo, si utilizzano uno o due moduli su tutto il sito web. Altre volte, le aziende si limitano a raccogliere un indirizzo e-mail dal valore operativo minimo. 

Altre volte, le aziende lasciano solo un indirizzo e-mail. Scrivere un'e-mail richiede uno sforzo maggiore da parte del potenziale cliente, il che non la rende abbastanza efficace. 

Ci rendiamo conto che acquisire potenziali clienti possa sembrare un compito arduo, tecnico e dispendioso in termini di tempo. La buona notizia è che non deve necessariamente essere così!

E se esistesse un modo per creare moduli, visualizzarli nel posto giusto, monitorare i contatti in arrivo e realizzare un'esperienza web che i tuoi utenti apprezzeranno, il tutto con un unico strumento?

Stiamo parlando di uno "strumento per la creazione di moduli per la generazione di contatti".

Aspetta un attimo, cos'è un generatore di moduli per la generazione di lead?

Per comprendere come funziona un generatore di moduli, è opportuno rinfrescare il concetto di modulo per la raccolta di contatti.

I moduli per la generazione di lead sono moduli online utilizzati per raccogliere i dati di un potenziale cliente in cambio di un valore aggiunto. 

Si tratta di un metodo diffuso e ampiamente utilizzato per generare contatti commerciali, che consente di raccogliere dati di contatto quali indirizzi e-mail, numeri di telefono e altro ancora. 

In quest'ottica, un generatore di moduli per la raccolta di contatti è un'applicazione web o una piattaforma online che consente di creare moduli per la raccolta di contatti. 

Il suo scopo principale è quello di favorire la generazione di contatti attraverso la creazione rapida di moduli in base alle tue esigenze. Puoi condividere i moduli direttamente sul sito web o tramite altri canali. Inoltre, puoi modificare, configurare e gestire facilmente i moduli web. 

Perché dovresti utilizzare un potente strumento per la creazione di moduli online?

Offre numerosi vantaggi che potenziano la generazione di lead e aumentano il fatturato.  

1. Raccogliere dati sui potenziali clienti

Il motivo più ovvio è quello di raccogliere i dati dei potenziali clienti in modo rapido. Inoltre, grazie alla funzione di "precompilazione dei dati", per il potenziale cliente è più facile fornire le proprie informazioni.

Il generatore può anche essere collegato a più canali, consentendoti di integrare i moduli ovunque: siti web, e-mail e social media, tra gli altri.

Si tratta di un modo più sicuro per raccogliere i dati dei potenziali clienti, poiché tali strumenti integrano gli obblighi legali in materia di sicurezza dei dati. Inoltre, dato che i dati vengono forniti direttamente dall'utente, risultano più affidabili e precisi rispetto a quelli provenienti da fonti terze.  

2. Effettuare personalizzazioni

Grazie a uno strumento per la creazione di moduli, puoi personalizzare ogni modulo in modo che rispecchi l'immagine del tuo marchio, abbia un aspetto professionale e sia in linea con le esigenze del tuo pubblico.

In genere, un generatore di moduli offre diversi tipi di moduli tra cui scegliere, con opzioni per personalizzarne l'aspetto grafico.

Puoi anche aggiungere campi a tua discrezione. Ad esempio, puoi consentire agli utenti di saltare le domande che non sono fondamentali per il tuo processo di generazione di lead.

3. Ridurre la frequenza di rimbalzo 

La frequenza di rimbalzo indica il numero di visitatori che abbandonano il tuo sito web dopo aver visualizzato solo la prima pagina o che lo abbandonano senza aver completato alcuna azione.

Poiché i moduli per la generazione di lead sono facili da comprendere e da compilare, migliorano l'esperienza dell'utente. Inoltre, un design accattivante favorisce il coinvolgimento degli utenti. Uno strumento per la creazione di moduli per lead ottimizza inoltre i moduli per i dispositivi mobili.

Di conseguenza, un'esperienza utente complessivamente migliore riduce la frequenza di rimbalzo.

4. Facilità d'uso

I moduli possono essere creati in modo semplice e veloce utilizzando strumenti digitali. Alcune applicazioni potrebbero anche disporre di una funzione "trascina e rilascia". Ciò consente di selezionare i campi e inserirli nella posizione desiderata all'interno del modulo.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di un generatore di moduli è che non è necessario avere conoscenze preliminari di programmazione o di scrittura di codice.

5. Ridurre il lavoro manuale 

È difficile far crescere la propria attività quando si deve dedicare tempo e fatica alla raccolta manuale dei dati dei potenziali clienti. Uno strumento per la creazione di moduli di contatto consente di risparmiare tempo e fatica riducendo l'intervento manuale.

Inoltre, non è necessario imparare a programmare per utilizzare un generatore di moduli.

I dati sui potenziali clienti che raccogli sono più affidabili, eliminando le seccature e gli errori causati dalle operazioni manuali.

6. Conveniente

Se hai una piccola impresa, alcuni servizi di creazione di moduli offrono piani convenienti. Questo ti permette di risparmiare sui costi e di ottenere comunque un'esperienza ottimale nella generazione di contatti. 

Inoltre, risparmierai sui costi legati all'assunzione di un tecnico specializzato, all'apprendimento della programmazione o alla creazione di un modulo più complesso. 

Se sei arrivato fin qui, stai seriamente pensando di utilizzare uno strumento per la creazione di moduli di raccolta dati. Allora entriamo subito nel vivo!

Scegli tra diversi tipi di moduli per la generazione di contatti

La prima scelta che potresti dover fare quando scegli un generatore di moduli è tra moduli a fase singola e moduli a più fasi.

I moduli in un unico passaggio sono contenuti in un'unica pagina e sono più veloci da compilare rispetto a quelli in più passaggi.

D'altra parte, i moduli in più fasi possono estendersi su più pagine e prevedere diversi passaggi per la raccolta dei dati dei potenziali clienti, richiedendo quindi un po' di tempo per essere compilati. Tuttavia, sono anche più interattivi e generano lead più qualificati.

Ecco 4 tipi principali di moduli da prendere in considerazione.

1. Modulo banner

I banner pubblicitari servono a vendere prodotti, convertire il traffico del tuo sito o acquisire potenziali clienti. I banner pubblicitari possono acquisire un maggior numero di potenziali clienti dal sito web aggiungendo un invito all'azione (CTA) al modulo di registrazione.

In genere, il banner scorre dal basso verso l'alto o dall'alto verso il basso mentre si scorre la pagina di un sito web. Oppure può apparire nella parte inferiore o superiore della pagina.

Un pulsante CTA ben visibile indirizza l'utente a un modulo per la raccolta dei dati. Qui l'utente può inserire i propri dati senza uscire dal sito web.

2. Modulo incorporato

I moduli in linea vengono inseriti all'interno del contenuto di una pagina. Questo tipo di modulo permette di attirare efficacemente i potenziali clienti già coinvolti nella lettura di un contenuto, senza interrompere la loro esperienza di navigazione né il flusso del contenuto stesso.

I moduli integrati nel testo sembrano parte integrante del sito web, anziché apparire come una promozione palese.

3. Forme modali 

Un modulo modale appare come una finestra pop-up sulla pagina web designata. Si apre mentre il visitatore naviga nella pagina, incoraggiandolo a fornire i propri dati di contatto.

Trattandosi di un modulo a comparsa, i visitatori non possono visualizzare la pagina a meno che non inseriscano i propri dati o chiudano la finestra. Anche se può sembrare invadente dal punto di vista dell'esperienza del cliente, questo approccio garantisce contatti di qualità se in cambio offri un "lead magnet" di grande valore.

4. Modulo di contatto della pagina di destinazione

Una landing page viene visualizzata dopo che gli utenti hanno cliccato su un pulsante CTA in un post organico o a pagamento. 

Allo stesso modo, un modulo della landing page è una pagina separata del tuo sito web che contiene informazioni più specifiche sul tuo prodotto. Il titolo e il testo del modulo consentono al visitatore di capire cosa può aspettarsi. 

Potresti anche inserire alcune testimonianze di clienti attuali e passati per rendere il modulo più accattivante. 

I moduli per la raccolta dei contatti nelle landing page sono più flessibili, poiché consentono di creare moduli diversi per campagne diverse e di aumentare il numero di campi per migliorare la qualificazione dei lead. 

Per quali canali è possibile utilizzare i generatori di moduli per la generazione di lead?

I moduli per la generazione di lead creati con i generatori di moduli possono essere utilizzati su diversi canali. Abbiamo elencato alcuni canali fondamentali (e in parte sorprendentemente efficaci) per la tua attività.

1. Sito web

Il campo di casa.

Il tuo sito web è il luogo in cui la maggior parte dei visitatori si reca per saperne di più sui tuoi prodotti e servizi. Raccogli i loro dati inserendo moduli di contatto in diverse pagine.

È possibile inserire i moduli nella home page, nella pagina dei servizi, nella pagina dei contatti, nei blog, all'interno dei casi di studio e sotto forma di pop-up nelle pagine più visitate.

Ad esempio, usa il generatore di moduli per la raccolta di lead per creare un modulo di registrazione dei lead o di consulenza clienti per la pagina "Contattaci".

Fonte: Salesforce

2. Chatbot

È inoltre possibile utilizzare un generatore di moduli per creare moduli da inserire all'interno del chatbot. Questo chatbot può raccogliere i dati dei potenziali clienti prima, durante o dopo la conversazione con un utente.

Convincere i potenziali clienti a registrarsi tramite un chatbot può essere complicato. Per invogliarli a fornirti i loro dati, puoi proporre loro un'offerta allettante o un "lead magnet" in cambio.

Fonte: Freshdesk

3. Media a pagamento

In genere, il modulo di raccolta dati qui presente sarà associato a un lead magnet accessibile solo previa registrazione. Il post in cui compare raggiungerà un pubblico più ampio, che va oltre la tua lista di follower.

Fonte: BNP Paribas

Utilizza uno strumento per la creazione di moduli di lead generation per realizzare moduli destinati a piattaforme che supportano la pubblicità a pagamento, come Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Quora, i motori di ricerca e altre ancora.

4. Codici QR

I codici QR rappresentano una tecnica sorprendente e spesso sottovalutata per l'utilizzo dei moduli di raccolta dati. È possibile creare moduli per codici QR per diversi scopi:eventi all'aperto, materiale stampato, cartelloni pubblicitari, schermi interni e altro ancora.

La maggior parte degli smartphone oggi è dotata di un software integrato che consente di leggere i codici QR tramite l'app della fotocamera o un'app dedicata.

‍

Fonte: QR Planet

Basta che gli utenti scansionino il codice per essere reindirizzati a un modulo di raccolta dati, dove potranno inserire le proprie informazioni. È inoltre possibile scegliere di sincronizzare questi dati direttamente con il proprio CRM.

5. Esperienze interattive 

Uno strumento per la creazione di moduli di lead generation consente di sviluppare moduli in più fasi per raccogliere dati zero-party o first-party. È possibile incorporare questo modulo nel proprio sito web o utilizzarlo in un annuncio PPC sotto forma di quiz o sondaggio.

Le risposte dei clienti comprenderanno i loro dati, le loro preferenze e il loro comportamento d'acquisto.  

Fonte: Modsy

Un altro modo per rendere più interessante la compilazione del modulo è quello di abbinarlo a una funzione del tipo "gira la ruota per vincere delle offerte".

Fonte: Basepaws

6. Accesso esclusivo

La paura di perdersi qualcosa (nota comunemente come FOMO) influenza in modo significativo la decisione dei potenziali clienti di condividere i propri dati. 

In questo senso, offrire ai potenziali clienti l'accesso esclusivo a quanto riportato di seguito li incoraggia a fornirti i propri dati:

• Nuovo prodotto
• Prova gratuita
• Nuova funzionalità
• Webinar
• Newsletter o mailing list
• Evento 
• Comunità di settore 

Incoraggiare i potenziali clienti a fornire tempestivamente i propri dati creando un senso di urgenza è una strategia efficace per la tua attività. 

Tienilo a mente prima di scegliere un generatore di moduli

La prima scelta che devi fare prima di procedere alla creazione dei moduli riguarda il compromesso traquantità e qualità dei contatti. 

Se per te conta la quantità, mantieni il modulo di contatto breve. Un modulo più breve, con meno campi da compilare, attirerà un maggior numero di potenziali clienti. E se non sei sicuro del numero esatto, Gartner suggerisce che3-5 domandesono l'ideale per ottenere una conversione più elevata. 

Se invece consideri i lead da un punto di vista qualitativo, crea un modulo più lungo, magari articolato in più fasi, per attirare potenziali clienti con una forte propensione all'acquisto. Questo perché solo i lead realmente interessati al tuo prodotto si prenderanno il tempo di compilare un modulo lungo. 

Ecco altre tre domande che dovresti porti quando crei moduli per la generazione di lead:

1. Da dove (canali) proviene la maggior parte dei tuoi potenziali clienti?
2. Cosa attrae i clienti verso il tuo marchio, prodotto o soluzione?
3. In che modo la vostra offerta risolve i punti critici dei clienti?

Trovare le risposte a queste domande ti aiuterà a scrivere testi migliori e più pertinenti.

Per quanto riguarda le informazioni che potresti voler ottenere dai potenziali clienti, ecco due esempi, uno per il B2B e uno per il B2C, che ti daranno un'idea.

Le domande riportate di seguito servono a comprendere l'intenzione di acquisto di un potenziale cliente B2C che ha visitato il tuo sito web.

A seconda delle tue esigenze, puoi aggiungere domande specifiche all'elenco.

Ad esempio, per qualificare i potenziali clienti e ottenere maggiori informazioni, se la tua azienda opera nel settore automobilistico o immobiliare potresti chiedere loro: «Quando pensi di effettuare l'acquisto?», con opzioni quali 3 mesi, 6 mesi o 12 mesi, oppure «Quale modello intendi acquistare?» per le automobili e «A quale tipo di casa sei interessato?».

Sei pronto per iniziare a creare i tuoi moduli. C'è solo un'ultima cosa da fare. Abbiamo preparato il terreno per te e nella sezione seguente ti indichiamo alcuni errori da evitare.

Migliori pratiche per l'utilizzo di uno strumento per la creazione di moduli di generazione di lead

Di seguito sono riportate 6 buone pratiche da tenere a mente se vuoi ottenere risultati positivi con i generatori di moduli per la generazione di lead.

Sincronizza con il CRM

Scaricare i file CSV dai singoli strumenti o piattaforme e caricarli nel CRM richiede molto tempo ed è uno spreco di lavoro manuale.

Sincronizza invece i tuoi moduli per la raccolta dei contatti con il CRM. In questo modo, i dati raccolti dal tuo generatore di moduli verranno trasferiti direttamente nel CRM.

La sincronizzazione ti aiuta a gestire meglio i potenziali clienti e a utilizzare i dati in modo efficace per le future campagne di marketing.

Abilita la reportistica e il monitoraggio 

Organizzati per raccogliere i dati provenienti da tutte le tue fonti di lead in un unico posto. Non tutti i generatori di moduli offrono questa funzionalità, quindi puoi utilizzare Driftrock a questo scopo.

I nostri report sulla generazione di lead offrono una panoramica completa di tutte le piattaforme. Questi report forniscono informazioni utili — fonti, siti di provenienza, campagne e parole chiave più efficaci — che consentono al team di migliorare le proprie prestazioni.

Il monitoraggio ti permette di seguire i potenziali clienti attraverso i vari punti di contatto del funnel di vendita utilizzando i parametri UTM. Inoltre, puoi monitorare le conversioni dall'online all'offline.

In definitiva, il monitoraggio e la rendicontazione contribuiscono a ottimizzare il ROI.

Verificare i contatti 

I contatti non validi ti costano tempo, denaro e lavoro manuale.

Alcuni strumenti potrebbero consentire di eliminare i dati errati prima che raggiungano il CRM o qualsiasi altro strumento del tuo stack tecnologico. È possibile verificare dettagli quali numeri di telefono, indirizzi e-mail e posizione.

La convalida migliora il ROI e la qualità dei lead.

Non perdetevi le novità

Tra le funzionalità più avanzate a cui prestare attenzione figurano:

• Facilità d'uso: il generatore di moduli deve essere intuitivo, di facile comprensione e non richiedere competenze di programmazione. 
• Tipi di moduli: le opzioni dei moduli offrono un'interfaccia utente più ricca
• Condivisione: opzione per condividere il modulo su più piattaforme 
• Integrazioni: con altri strumenti o app presenti nel proprio stack tecnologico 
• Domande predefinite: l'elenco dovrebbe essere pertinente e di facile comprensione 
• Informativa sulla privacy: visualizzare la presente informativa quando necessario
• Logica condizionale (facoltativa): crea domande in base alle risposte fornite dall'utente 

Garantire un'esperienza utente ottimale 

I moduli creati tramite il generatore di moduli per lead dovrebbero facilitare la condivisione dei dati da parte degli utenti. Ad esempio, se necessario, è possibile disattivare l'opzione CAPTCHA per ridurre gli ostacoli. 

Assicurati che i tuoi contenuti siano leggibili e accessibili. Inoltre, ottimizza i moduli per i dispositivi mobili. Il traffico Internet da dispositivi mobili rappresenta quasiil 60% del traffico web, quindi è importante garantire un'esperienza fluida su questi dispositivi. 

Offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo 

In definitiva, per acquisire potenziali clienti tramite i moduli è necessario offrire un valore concreto. Offri come valore aggiunto un "lead magnet", un accesso esclusivo, la registrazione di un webinar o uno sconto interessante.

Inoltre, valorizza il tuo sito web:

• Mostrare i vantaggi accanto al modulo nella pagina di destinazione
• Utilizzo di testi persuasivi e inviti all'azione
• Sfruttare il senso di urgenza dell'utente 

Se finora hai seguito attentamente questo blog, complimenti! Ci sei quasi!

Prima di lanciare la tua campagna di lead generation, dai un'occhiata ad alcuni esempi concreti riportati qui sotto. 

3 esempi concreti di moduli efficaci per la generazione di lead

Questi sono esempi concreti di marchi che hanno utilizzato correttamente i generatori di moduli per la generazione di lead.

1. BMW 

BMWvoleva rivolgersi al proprio database di clienti già registrati via e-mail per un concorso. Tuttavia, il marchio non voleva che i clienti dovessero reinserire i dati di contatto che avevano già fornito in precedenza. 

Fonte: Driftrock

Il marchio ha utilizzato la tecnologia Lite Lead di Driftrock per consentire ai clienti di partecipare al concorso con un semplice clic, senza dover fornire dati personali. Un percorso di partecipazione senza intoppi ha portato a oltre 8.000 iscrizioni, inviate direttamente al sistema CRM di BMW.

2. L'esperto di auto

The Car Expert desiderava trasformare una quota maggiore del traffico del proprio sito web in contatti di valore. Grazie ai moduli di acquisizione dei contatti di Driftrock, il marchio è riuscito a raggiungere questo obiettivo.

Fonte: Driftrock

E non solo: i potenziali clienti hanno potuto compilare i moduli in modo fluido senza mai uscire dalla pagina del marchio.

Il risultato? Un aumento del 400% delle iscrizioni e delle registrazioni.

3. Mitchells & Butlers

Il marchio desiderava coinvolgere i clienti con un'offerta di sconto del 25% e incentivare un numero misurabile di riscatti dei buoni nei propri locali Toby Carvery e Harvester. La campagna era incentrata sulla misurazione della conversione dall'online all'offline ai fini dell'ottimizzazione.

Fonte: Driftrock 

Driftrock ha aiutato Mitchells & Butlers a realizzare una campagna con targeting geografico, dotata di un modulo ottimizzato nella pagina di destinazione che consente ai clienti di accedere ai codici inserendo i propri dati. 

Abbiamo inoltre monitorato l'utilizzo dei buoni sconto e fornito report in tempo reale. 

Il marchio ha distribuito oltre 105.000 buoni, con un tasso di riscatto del 5% e 67.000 iscrizioni!

Inizia il tuo percorso con i moduli di contatto online di Driftrock

Puoi creare moduli utilizzando il nostro generatore di moduli per la generazione di lead e sincronizzarli facilmente con il CRM e l'ecosistema tecnologico.

Ecco come creare un modulo per la generazione di lead in Driftrock:

1. Accedi al tuo account Driftrock o registrati.
2. Accedi alla libreria per l'acquisizione di lead di Driftrock nella barra di navigazione a sinistra.
3. Sfoglia la libreria per creare un modulo
4. Clicca sul pulsante "Configurazione".
5. Segui la procedura guidata. 
6. Oltre alle istruzioni per la creazione del modulo, puoi visualizzarne un'anteprima in tempo reale mentre lo crei
7. Le fasi della procedura guidata sono:

• Assegna un nome alla tua acquisizione e al tuo modulo
• Crea il modulo
• Scegli tra diversi tipi di moduli
• Progetta il modulo e aggiungi le domande 
• Scegli dove attivare i moduli 
• Facoltativo: è possibile aggiungere ulteriori campi o funzioni di tracciamento per il marketing
• Seleziona e imposta la tua destinazione
• Controllato e fatto!
• Tieni traccia dei lead validi e visualizza le conversioni nella nostra dashboard di reportistica in tempo reale 

Per concludere

Uno strumento online per la creazione di moduli di generazione di lead rende il processo più semplice e veloce. Rappresenta un concreto valore aggiunto per le tue campagne di generazione di lead. 

Per sfruttare al meglio un generatore di moduli, scegline uno che si integri con il resto del tuo stack tecnologico. 

Per saperne di più sulle numerose funzionalità di generazione di lead offerte da Driftrock,prenota una democon noi oppure prova la nostra piattaformaregistrandoti gratuitamente.

‍