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Facebook ha logrado crear el santo grial del marketing de precisión, lo que te permite no solo llegar a tus clientes en Facebook, sino también encontrar más clientes similares a tus mejores clientes. Si ya has utilizado las «Audiencias personalizadas» o las «Audiencias similares» de Facebook, probablemente ya sabes lo potentes que son. Sin embargo, subir manualmente las audiencias en formato CSV de vez en cuando puede resultar ineficaz y no es escalable.
He aquí por qué creemos que sincronizar automáticamente tus públicos es esencial, y por qué hemos creado Driftrock Audience Sync:
1. Ahorra tiempo al eliminar la necesidad de realizar exportaciones y cargas manuales de archivos CSV
Si se hace de la forma habitual, para actualizar las «Audiencias personalizadas» hay que exportar los datos de correo electrónico desde tu sistema CRM o de correo electrónico —o desde cualquier lugar donde los guardes— a un archivo CSV y, a continuación, subir ese CSV a Facebook.
Suponiendo que estés sacando el máximo partido a las «Audiencias personalizadas», utilizarás varias de ellas en tus anuncios, y actualizarlas constantemente es un auténtico rollo. Automatizar este proceso te permite dedicar más tiempo a optimizar tus campañas de Facebook, ¡lo cual es, de todos modos, la mejor forma de conseguir anuncios en Facebook exitosos y rentables!
2. Te permite mostrar solo los anuncios más relevantes en todo momento
Las audiencias personalizadas son muy útiles para muchas cosas, como llegar a las personas que no abren tus correos electrónicos, guiar a los clientes potenciales a lo largo del embudo de ventas y recuperar a los clientes perdidos, ¡pero no quieres que parezcan spam! Disponer de listas siempre actualizadas es fundamental para garantizar que cada anuncio de Facebook llegue únicamente a las personas a las que va dirigido en ese momento.
Esto también incluye las bajas: si alguien solicita que no se le contacte,no deberías mostrarle anunciosen Facebook mediante las audiencias personalizadas; por lo tanto, al sincronizar tus listas de correo y segmentos, te aseguras de cumplir con los Términos y condiciones.
3. Evita que las personas equivocadas vean tus anuncios
En relación con el punto anterior, también puedes utilizar las «Audiencias personalizadas» de Facebook para excluir a determinadas personas de tus anuncios. ¿Cuántas veces has visitado una página web y has comprado algo, para que, justo después, te aparezcan anuncios de retargeting de esa misma página promocionando el producto que acabas de comprar o, peor aún, un descuento para nuevos clientes del que no tenías ni idea?
Al excluir a determinados públicos de los anuncios y mantenerlos actualizados, te aseguras no solo de evitar que tu presupuesto se desperdicie, sino también de llegar a personas que realmente se beneficiarán de ver tus anuncios de Facebook.
4. ¡Amplía, amplía, amplía!
Como mencionamos anteriormente, las audiencias personalizadas de Facebook son fantásticas porque te permiten publicar anuncios muy, muy específicos. Esto significa que puedes mostrar anuncios muy relevantes para las personas en función de sus características: si son hombres o mujeres, si han comprado, si han comprado más de 3 o 10 productos, si suelen comprar zapatos, si prefieren comprar camisetas, etc. Gestionar y actualizar manualmente cada una de estas innumerables audiencias personalizadas es prácticamente imposible.
Entonces, ¿cómo se hace?
La automatización del proceso te permite ampliar tu actividad en Facebook muy rápidamente.
Hemos creado una herramienta que hace que la configuración sea increíblemente sencilla. ¡Empezar es gratis, la configuración solo lleva 15 minutos y sincroniza tus audiencias personalizadas cada 3 horas!
Paso 1.
Regístrate para obtener tu cuenta gratuita de Driftrock y empezar a usarla.
Paso 2.
Conecta tu cuenta de Facebook Ads. Nos conectamos a través de la API de Facebook para poder cargar y crear automáticamente tus audiencias.
Paso 3.
Haz clic en «Crear nueva audiencia» si quieres crear una nueva audiencia personalizada automatizada, o bien haz clic en «Automatizar esto» en cualquier audiencia existente.
Paso 4.
Sigue los pasos del breve asistente. Elige tu herramienta de CRM o correo electrónico de la lista de fuentes de datos y autoriza a Flow a acceder a tu lista para extraer los datos.
Si aún no tenemos una integración para tus herramientas, ¡escríbenos! Siempre estamos añadiendo otras nuevas.
Paso 5.
Selecciona el segmento de clientes, la etiqueta o la categoría que quieras utilizar para la audiencia.
¡Empieza a sincronizar!
¡Pulsa en «Finalizar» y ya está! Tu segmento de clientes o lista de correo electrónico se sincronizará automáticamente con las audiencias personalizadas de Facebook cada tres horas.
Envíanos un mensaje si tienes alguna duda durante la configuración (solo tienes que hacer clic en «Soporte» en la barra superior).
¡Diviértete y cuéntanos qué tal te va!
