¿Qué es el asistente de chat sobre automoción para Facebook Messenger?
El asistente de chat sobre automoción para Messenger ofrece al cliente la posibilidad de descubrir y solicitar información sobre vehículos directamente en las conversaciones de chat de Messenger.
Dirigir a los clientes al asistente de chat de Messenger a través de los anuncios «Click to Messenger» es una forma excelente de captar clientes potenciales de gran calidad.
El asistente de chat está diseñado y optimizado para la captación de clientes potenciales en el sector de la automoción, y el equipo de Driftrock lo ha ido perfeccionando con el tiempo para mejorar constantemente su rendimiento.
¿Cómo funciona?
- El cliente ve un anuncio «Click to Messenger» en su sección de noticias.
- El cliente hace clic en el anuncio y se pone en contacto con el asistente de chat
- El asistente de chat les ayuda a elegir el modelo o el tipo de consulta.
- Si estás recopilando información sobre las preferencias de ubicación de los concesionarios, el asistente de chat te ofrecerá la opción de «buscar el concesionario más cercano».
- El cliente envía su consulta y Driftrock procesa el contacto y se lo envía al destino que usted elija.
- Realiza un seguimiento y optimiza tus campañas con los informes integrales de Driftrock.
Cómo configurar tu asistente de chat para el sector automovilístico
Ponte en contacto con tu gestor de éxito del cliente de Driftrock para iniciar el proceso de configuración personalizada.
A continuación te ofrecemos un breve resumen de lo que puedes esperar:
- Configura los ajustes en Driftrock, por ejemplo, los modelos y las ubicaciones de los distribuidores.
- Elige el tipo de campaña (por ejemplo, un solo modelo, una gama o «descubrimiento» [todos los modelos]) y los tipos de clientes potenciales que deseas captar.
- Configura una campaña publicitaria «Click to Messenger» en el Administrador de anuncios de Facebook.
- El cliente hace clic en el anuncio y se pone en contacto con el asistente de chat para realizar su consulta.
- Realiza un seguimiento y optimiza tus campañas con los informes integrales de Driftrock.
Requisitos
- El asistente de chat para el sector automovilístico Driftrock también se puede utilizar en anuncios gráficos y en tu sitio web.
- Sube las ubicaciones de tus tiendas (para la búsqueda de distribuidores).
- Configura los ajustes de tu asistente de chat y la información del vehículo.