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Google n'est plus seulement un moteur de recherche. C'est devenu une activité quotidienne pour les gens d'aujourd'hui.
Cette évolution offre aux entreprises une formidable opportunité de toucher un public toujours plus large (tant à l'échelle mondiale que locale). C'est un peu comme si elles disposaient de vitrines dans les rues de toutes les villes, partout dans le monde.
Et les chiffres le confirment clairement:
- Google détient la plus grande part de marché parmi les moteurs de recherche (91,54 %)
- Il traite 8,5 milliards de recherches chaque jour
- Il affiche un taux de conversion moyen de 7,04 % (un chiffre remarquable dans le domaine de la publicité payante) tous secteurs confondus.
En tant que marque automobile ou concessionnaire, il existe plusieurs méthodes efficaces pour optimiser votre génération de prospects grâce à Google Ads.
C'est ce que nous abordons dans cet article, à l'aide d'exemples concrets.
Pourquoi envisager Google Ads pour la génération de prospects ?
Voici trois raisons pour lesquelles Google Ads est l'un des meilleurs canaux pour générer des prospects :
- Une présence étendue à l'échelle mondiale et locale
88 % des acheteurs potentiels de voitures commencent leurs recherches en ligne. En général, leur premier réflexe est d'effectuer une « recherche ». Google est le moteur de recherche le plus consulté au monde, suivi par YouTube (qui fait également partie de Google). Vous pouvez tirer pleinement parti de la portée considérable de Google et de son puissant algorithme pour améliorer la visibilité en ligne de votre entreprise automobile.
- Un large choix
Compte tenu de l'étendue de la plateforme, vous pouvez utiliser plusieurs formats publicitaires distincts sur Google. Et comme si cela ne suffisait pas, Google propose également plusieurs options de ciblage basées sur :
- Mots-clés
- Ciblage géographique
- Un public international et local
- Ciblage optimisé (par exemple : conversions les plus probables, élargissement de l'audience, audience similaire, etc.)
- Exploitation des intentions à l'aide de formulaires de prospection
Vous pouvez associer des formulaires de prospection à vos annonces sur l'ensemble des propriétés, appareils, emplacements et types de campagne de Google.Les extensions de formulaire de prospection (formulaires natifs) permettent de collecter des données de première partie et des données non identifiées auprès d'acheteurs très motivés. Elles permettent de recueillir des données de prospection en quelques clics sans perturber l'expérience utilisateur.
Vous pouvez également rediriger les utilisateurs vers des pages d'accueil personnalisées sur votre site web. Ces pages d'accueil peuvent contenir davantage d'informations sur le produit, le concessionnaire et les options de financement, afin de renforcer la confiance des acheteurs.
Avant d'importer les données dans le CRM, vous pouvez valider les prospects en intégrant des plateformes de gestion des prospects telles que Driftrock. Celle-ci filtre les prospects non valides afin de vous garantir de ne conserver que les données de la plus haute qualité. Vous pouvez ensuite utiliser ces données d'audience pour identifier l'évolution des préférences et améliorer l'efficacité globale de vos actions marketing.
« Exploitez les données sur les prospects pour mettre en place des stratégies marketing avancées tout au long du cycle de vie du client, sur divers canaux tels que les publicités sur les réseaux sociaux, les e-mails, etc. » – Shivani Khokhani, responsable du marketing de croissance, Driftrock
Avecautant d'avantages, il n'y a plus de retour en arrière possible avec Google Ads. Découvrons ensemble, à l'aide d'exemples concrets, comment vous pouvez utiliser cette plateforme pour générer des prospects dans le secteur automobile.
13 annonces Google Ads concrètes pour la génération de prospects dans le secteur automobile (et ce que nous en avons retenu)
Parmi tous les formats publicitaires proposés par Google, ceux qui présentent le plus d'intérêt pour les entreprises du secteur automobile sont les annonces sur le Réseau de recherche, les annonces de génération de demande, les annonces YouTube, les annonces du Réseau Display et les annonces de véhicules.
Nous avons rassemblé ci-dessous plusieurs exemples pour chaque type d'annonce :
A. Annonces sur les moteurs de recherche
Les annonces publicitaires apparaissent sur la page de résultats du moteur de recherche Google (SERP), au-dessus des résultats naturels.
Il s'agit notamment d'annonces adaptatives pour lesquelles vous soumettez plusieurs titres et descriptions. Google utilise ensuite l'intelligence artificielle pour tester différentes combinaisons et présenter aux internautes celles qui obtiennent les meilleurs résultats.
1. Mercedes-Benz Londres
La concession Mercedes-Benz de Londres propose des offres exclusives à l'occasion de la campagne de soldes de printemps (l'un des plus grands événements mondiaux de la marque) afin d'attirer les acheteurs.
Elle met en avant à la fois les véhicules neufs et d'occasion, qui occupent une place de choix dans les appels à l'action de l'annonce.
Le concessionnaire utilise également des annonces adaptatives sur Google My Business pour attirer davantage de clients.
Un autre avantage réside dans le fait que Google My Business affiche les avis, ce qui a un effet positif sur les prospects intéressés.
2. Chevrolet
Les acheteurs de voitures se tournent de plus en plus vers les achats en ligne. Pas moins de 46 % des concessionnaires automobiles ont déclaré que leurs ventes en ligne représentaient au moins 9 % de leur chiffre d'affaires.
La nouvelle génération –plus de 55 % de la génération Z –prévoit également de commander son prochain véhicule en ligne.
Compte tenu de l'évolution de ces préférences, la publicité de Chevrolet invite les prospects à se rendre sur son site web et à configurer leur voiture en ligne.
Les clients potentiels peuvent obtenir plus d'informations sur les caractéristiques et les tarifs, puis finaliser leur achat dans une concession physique.
Ainsi, les CTA redirigent soit vers la page « Contacter un concessionnaire », soit vers la page « Voir le stock ».
3. Honda Canada
Honda Canada utilise le format publicitaire « appel uniquement » qui s'affiche sur les appareils permettant de passer des appels téléphoniques, généralement les téléphones portables et les tablettes.
Vous avez la possibilité de diffuser cette annonce pendant vos heures d'ouverture, en ciblant à la fois des segments d'audience locaux et un public plus large.
Vous pouvez également faire en sorte que les appels générés par les annonces soient directement acheminés vers des sites d'activité spécifiques.
La publicité de Honda présente ses modèles restylés de 2024 et les possibilités d'essai routier. Elle souligne clairement que les clients potentiels peuvent adapter leurs mensualités à leur budget, dans le but de résoudre les difficultés financières rencontrées par les acheteurs de voitures.
4. Nissan Royaume-Uni
Nissan mise sur le formulaire de prospection intégré, en utilisant un formulaire natif associé à sa publicité pour le Qashqai (le modèle électrique de la marque).
Il utilise un titre simple mais accrocheur pour attirer les prospects et les inciter à cliquer sur l'appel à l'action « En savoir plus ». Lorsqu'un prospect clique sur l'annonce, le formulaire de prospection natif s'ouvre, comme illustré ci-dessous.
Le formulaire fournit des instructions succinctes sur les démarches à effectuer pour le remplir, tout en indiquant les étapes suivantes.
Mais surtout, Nissan qualifie les prospects dès qu'ils remplissent le formulaire.
Ainsi, par exemple, un acheteur intéressé clique sur l'annonce du Qashqai alors qu'il recherche en réalité des informations sur la Nissan Leaf. Il peut tout de même remplir le formulaire en sélectionnant la Leaf comme modèle de prédilection. Nissan enregistrera alors l'intention réelle pour chaque prospect.
B. Publicités de génération de demande
Les publicités de génération de demande permettent de générer des prospects grâce à divers formats. Elles apparaissent sur les différentes plateformes de Google, telles que le flux YouTube, les Shorts, le flux Discover et Gmail (qui comptent parmi les points de contact les plus immersifs de Google).
Les enchères pour les publicités de génération de demande sont également axées sur les prospects et ciblées en fonction des clics, des conversions et de la valeur des conversions.
5. Mahindra Inde
Pour maximiser l'impact sur les spectateurs, concentrez davantage d'informations en optimisant l'espace, comme dans cette publicité pour le XUV300 de Mahindra.
Son slogan s'adresse à un public ambitieux. Le texte publicitaire met en avant l'argument clé de vente du véhicule : sa note de sécurité 5 étoiles, un critère déterminant pour les acheteurs indiens.
Le CTA invite les utilisateurs à réserver un essai routier, les incitant ainsi à cliquer pour en savoir plus.
6. Volkswagen
Dans cette vidéo captivante, les dirigeants et les employés de Volkswagen répondent aux questions du public concernant la Volkswagen R.
Les personnes qui apparaissent dans la vidéo donnent l'impression d'être authentiques, et non des acteurs habitués à la caméra. Elles inspirent donc davantage confiance aux acheteurs.
La publicité invite également les spectateurs à découvrir d'autres vidéos et informations sur la Volkswagen R.
7. Tesla Inc.
Les publicités de génération de demande de Tesla utilisent la vidéo verticale (très prisée pour les contenus courts).
Ces publicités mettent en avant le « Trip Planner » du Model Y, une fonctionnalité qui résout deux problèmes : (a) trouver des bornes de recharge et (b) ne pas savoir combien de temps il faut pour recharger complètement la voiture.
La vidéo comporte également des sous-titres, ce qui la rend plus facile à comprendre et captive l'attention du début à la fin. Elle se termine à merveille par un appel à l'action invitant à « faire un essai » avec les tarifs indiqués.
C. Publicités YouTube
Google propose plusieurs formats publicitaires pour les annonces YouTube :
- Publicités intégrées pouvant être ignorées
- Publicités in-stream non ignorables
- Publicités intégrées
- Publicités d'intermède
- Bannières publicitaires, et bien plus encore.
Les publicités YouTube apparaissent sur la page d'accueil de la plateforme, la page des abonnements, la page « À regarder plus tard » et désormais même dans les Shorts.
Ce format publicitaire est particulièrement adapté au lancement de nouveaux produits, aux mises à jour importantes et à la promotion d'offres exceptionnelles.
8. Volkswagen
Volkswagen a récemment lancé la dernière version de la R, en mettant en avant le slogan « driven by personality ». La publicité met l'accent sur la capacité de la voiture à répondre aux attentes d'un public aux intérêts variés.
Comme il s'agit d'une publicité que l'on ne peut pas passer, le concept narratif et les images sont suffisamment intéressants pour inciter les spectateurs à regarder la vidéo dans son intégralité.
Volkswagen met également en avant le bouton d'appel à l'action « S'abonner » dans le lien situé sous la vidéo.
Parmi les autres appels à l'action, on trouve « Prenons contact » et « Notre famille R », qui permettent aux prospects d'en savoir plus sur le véhicule.
9. Redwater Dodge
Les publicités YouTube ne servent toutefois pas uniquement à promouvoir les lancements de produits des constructeurs automobiles. Le concessionnaire Redwater Dodge en est un bon exemple.
Le concessionnaire diffuse une publicité que l'on peut ignorer, mettant en avant les meilleurs produits de Redwater Dodge, leurs principales caractéristiques et l'offre exceptionnelle : une remise de 25 % sur le prix de vente conseillé.
Les vendeurs du concessionnaire apparaissent en personne dans la vidéo, ce qui permet de créer un lien et d'instaurer un climat de confiance avec le client.
À la fin, on trouve une note contenant les coordonnées du concessionnaire afin que les spectateurs puissent facilement le contacter.
D. Publicités display
Les annonces display s'affichent sous forme d'images ou de vidéos, accompagnées d'appels à l'action, sur le Réseau Display de Google et d'autres sites (comme YouTube).
Elles servent principalement à toucher un public plus large, au-delà des annonces de recherche.
Vous pouvez également diffuser des publicités display pour recibler d'anciens clients et prospects ayant déjà interagi avec votre site web (ou une autre publicité).
10. Aston Martin Washington DC
Le concessionnaire Aston Martin de Washington DC a fait la promotion de son dernier modèle, le DBX707, à l'aide d'une publicité vidéo.
Comme il s'agit d'une voiture destinée aux passionnés purs et durs (issue de l'ADN de la course), la publicité met habilement en avant sa conception, son ingénierie, ses caractéristiques techniques et ses performances à l'aide d'images captivantes.
Associée à un appel à l'action clair et percutant, elle attire l'attention sur le vaste réseau d'affichage de Google, incitant ainsi les prospects à prendre contact.
11. BYD
La bannière publicitaire de BYD associe des éléments vidéo et statiques.
Le texte publicitaire met en avant de manière concise le prix de départ du véhicule et invite à réserver un essai routier.
Étant donné que les internautes sont exposés à de nombreuses publicités en ligne, celle de BYD se distingue par son caractère captivant et sa simplicité, ce qui incite les visiteurs à cliquer sur le bouton d'appel à l'action.
12. Mercedes-Benz Londres
Le concessionnaire automobile utilise une bannière publicitaire statique accompagnée d'un bref texte présentant ses garanties spéciales et ses offres.
Même si les visuels sont plus petits et qu'il y a relativement plus de texte, le logo bien visible de la marque attire l'attention des prospects intéressés. De plus, l'appel à l'action « En savoir plus » est clairement mis en avant, ce qui permet aux prospects de savoir exactement où cliquer, même sur un site web très fréquenté.
E. Publicités pour véhicules
Les annonces « Véhicules » de Google ne sont actuellement disponibles que dans certains pays. Pour en savoir plus sur ces annonces (bientôt disponibles au Royaume-Uni), cliquez ici.
En résumé, les annonces automobiles mettent en avant le stock en ligne et en magasin des concessionnaires automobiles, ce qui permet d'augmenter le trafic vers leur site web ou leur magasin.
Ils exploitent la puissante intelligence artificielle de Google pour cibler les bons prospects au bon moment et capter ceux qui manifestent une forte intention d'achat. De plus, une interface de type carrousel facilite la navigation des utilisateurs.
Vous pouvez créer des annonces de véhicules à partir de vos données produit : photos, titre, description, coordonnées du concessionnaire, localisation, prix, etc.
Contactez-nous avec nous pour en savoir plus sur les annonces de véhicules et bénéficier d'un accès en avant-première !
13. Hyundai, Dodge, Mercedes-Benz
Sources : Car Pros Hyundai, Glendora Chrysler Jeep Dodge, Mercedes-Benz London
Dans les publicités ci-dessus, les concessionnaires utilisent des annonces automobiles pour promouvoir leurs voitures neuves et d'occasion.
Le nom du véhicule, celui du concessionnaire et le prix sont visibles dès le premier coup d'œil, ce qui permet aux acheteurs les plus motivés de passer rapidement à l'action.
Les publicités redirigent les prospects vers la page de description du véhicule concerné sur votre site web.
Comme les publicités automobiles mettent en adéquation les attentes des prospects intéressés avec le véhicule qui leur convient, elles accélèrent le parcours d'achat, de la prise de contact à la conversion en client.
Conseils pour générer davantage de prospects via Google Ads
Les exemples ci-dessus vous ont peut-être donné des idées pour vos annonces Google Ads. Mais avant de vous lancer, voici quelques conseils à garder à l'esprit :
1. Tirez le meilleur parti de Performance Max
Utilisez Performance Max pour accéder à l'ensemble de votre inventaire Google Ads au sein d'une seule et même campagne. Cette solution vient compléter vos campagnes de recherche basées sur des mots-clés afin de générer davantage de prospects.
Vous pouvez accéder à des informations en temps réel sur les préférences, les intentions et les signaux de votre audience afin d'optimiser vos campagnes en continu.
Performance Max vous aide également à élargir votre base de données existante en touchant de nouveaux publics sur le Réseau de recherche, YouTube, Gmail, Maps et le Réseau Display.
L'IA de Google simplifie la gestion de vos campagnes et fournit des prévisions plus précises sur les meilleures combinaisons d'annonces.
2. Tirer parti des formulaires de prospection
Comme nous l'avons mentionné plus haut dans cet article, les formulaires de prospection permettent de mieux cerner vos clients.
Ajoutez-les à vos annonces Google de l'une des deux manières suivantes :
- Utilisez les extensions de formulaires de prospection (formulaires natifs de Google) et reliez les données de prospection à votre CRM grâce à une intégration via webhook avec Driftrock.
Vous pouvez optimiser le formulaire soit pour augmenter le nombre de prospects, soit pour obtenir des prospects plus qualifiés.
- Vous pouvez également recueillir des prospects via un formulaire en ligne sur une page d'accueil personnalisée.
Rédigez un texte publicitaire informatif qui met en avant les avantages dont bénéficieront les prospects afin de les inciter à cliquer sur votre appel à l'action.
3. Testez différentes versions de vos annonces
Testez différents éléments publicitaires, titres, textes, mots-clés et appels à l'action. Même vos publicités les plus performantes peuvent être optimisées davantage grâce à des textes et des visuels plus attrayants, entre autres.
Réalisez régulièrement des tests A/B pour y parvenir et générer davantage de prospects via Google Ads.
Réussissez vos campagnes Google Ads pour générer des prospects dans le secteur automobile avec Driftrock
Google Ads s'avère extrêmement rentable pour les entreprises du secteur automobile. Cependant, obtenir des prospects de qualité reste un défi permanent, car seuls 8 % des concessionnaires automobiles font entièrement confiance aux données de prospects en ligne.
La plateforme de marketing automobile de Driftrock a pour objectif de résoudre ce problème pour vous. Elle propose une gestion automatisée des prospects, une validation et un suivi de bout en bout afin d'améliorer la qualité des prospects.
Nous avons collaboré avec 46 marques automobiles sur 12 marchés afin d'optimiser leurs stratégies marketing et leurs efforts de génération de prospects. Nous avons également aidé nos clients à réaliser plus de 270 millions de dollars de ventes de véhicules neufs au cours des 12 derniers mois seulement.
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