.svg)
Bildnachweis: Will Francis
Als Facebook-Werbetreibender arbeiten Sie wahrscheinlich intensiv daran, Ihre Facebook-Kampagnen zu optimieren, um kostengünstigere Leads zu generieren und eine bessere Kapitalrendite zu erzielen. Die Kosten pro Lead für Ihre Facebook-Kampagnen werden von einer Reihe von Faktoren bestimmt, darunter Ihre Zielgruppe, Ihre Branche, Ihr Ziel und Ihre Optimierungseinstellungen. Da so viele verschiedene Faktoren eine Rolle spielen, gibt es leider keine einfache Formel, um mit Ihrer Facebook-Werbung kostengünstige Leads zu generieren.
Aufgrund unserer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen haben wir jedoch einiges darüber gelernt, wie man die Kosten pro Lead senken kann, und einige wertvolle Erkenntnisse gesammelt, die wir hier mit Ihnen teilen möchten.
Hier sind unsere fünf besten Tipps, wie Sie die Kosten pro Lead für Ihre Facebook-Werbekampagnen senken können.
1. Den Algorithmus optimieren
Das Wichtigste, was man bei Facebook-Anzeigen verstehen muss, ist die Funktionsweise des Algorithmus für die optimierten Kosten pro Tausend Impressionen (oCPM).
- Das Erste, was Sie beachten sollten, ist, dass der Gebotsalgorithmus von Facebook genau das tut, was Sie ihm vorgeben. Deshalb ist es entscheidend, das richtige Ziel für Ihre Anzeigen auszuwählen. Wählen Sie beispielsweise nicht „Klicks“ aus, wenn Ihnen in Wirklichkeit „Conversions“ wichtig sind. Um hervorragende Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, „Lead-Generierung“ als Ziel auszuwählen und Lead-Anzeigen zu nutzen.
- Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass der Algorithmus Daten aus den letzten 24 Stunden oder 7 Tagen benötigt, um sich zu optimieren. Das bedeutet, dass Sie über gewisse Daten verfügen müssen, damit der Algorithmus seine Wirkung entfalten kann. Streben Sie mindestens 5 bis 10 Leads pro Tag an. Wenn Sie diese Zahl nicht erreichen, erhöhen Sie Ihr Tagesbudget. Sobald Sie diese Schwelle erreichen, wird Ihr CPL sinken, sofern Sie über eine ausreichend große Zielgruppe verfügen.
- Zielen Sie breit ab – Der Algorithmus benötigt ein breites Publikum von mindestens 500.000 Personen, um seine Wirkung zu entfalten. Wenn Sie beispielsweise in einem Markt wie Großbritannien tätig sind, umfasst eine 1-prozentige Lookalike-Zielgruppe etwa 425.000 Personen. Versuchen Sie es stattdessen mit einer 2-prozentigen Lookalike-Zielgruppe, um auf etwa 1 Million zu kommen.
- Geben Sie Ihr tatsächliches Gebot (oder mehr) ab – Sie können „Optimierung auf den besten Cost-per-Lead“ wählen. Wenn Sie sich jedoch einen Lead mit hohem Wert leisten können, ist es möglicherweise besser, ein manuelles Gebot abzugeben. In der Vergangenheit betrug das automatische Gebot lediglich 30 $; wenn Sie also mehr als 30 $ pro Lead ausgeben können, sollten Sie stattdessen diesen Betrag wählen. Dies lohnt sich auf jeden Fall für A/B-Tests. Hohe Gebote bedeuten, dass Sie an mehr Auktionen teilnehmen.
2. Erstellen Sie Lookalikes Ihrer bisherigen Zielgruppen
Ein guter Tipp: Erstellen Sie Lookalike-Zielgruppen auf Basis Ihrer Leads aus Facebook-Lead-Anzeigen, anstatt sich nur auf Ihre historische Lead-Datenbank zu stützen. Wir gehen davon aus, dass die Lookalike-Zielgruppe, die anhand Ihrer Leads aus Lead-Anzeigen erstellt wird, eine höhere Qualität aufweist, da die Leads ausschließlich von Facebook stammen.
Damit dies jedoch funktioniert, benötigen Sie mindestens 500 Leads aus Facebook-Lead-Anzeigen. Falls Sie nicht über so viele Leads verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie neue Leads aus Ihrem CRM in Ihre normale Startzielgruppe einspeisen.
Sie können den gesamten Prozess mit Facebook Engagement Audiences oder einem Tool zur Zielgruppensynchronisierung aus Ihrem CRM, wie beispielsweise Driftrock, automatisieren.
Denken Sie bei „Lookalikes“ generell daran, Ihre „Seed“-Zielgruppe sorgfältig zu segmentieren. Wenn Sie beispielsweise eine Automarke oder ein Autohändler sind, wissen Sie wahrscheinlich, dass sich Kunden, die Limousinen kaufen, stark von Kunden unterscheiden, die SUVs kaufen.
3. Zielgruppen nach Interaktion nutzen
Die Nutzung der „Custom Engagement Audiences“ von Facebook ist eine hervorragende Möglichkeit, um eine bessere Resonanz auf Ihre Facebook-Werbung zu erzielen.
Ein einfacher Trick, um die Kosten pro Lead zu senken und das Lead-Volumen zu steigern, ist die Nutzung von „Engagement Audiences“ aus den Lead-Anzeigen.
Erstellen Sie einfach eine Zielgruppe aus allen Personen, die mit dem Ausfüllen des Formulars begonnen, es aber nicht abgeschlossen haben. Unsere Kunden verzeichnen mit dieser Strategie in der Regel einen Anstieg des Lead-Volumens um 40 %.
4. Frag dich selbst, ob du den CPL tatsächlich senken willst?
Es tut uns leid, Ihnen das sagen zu müssen, aber ein günstigerer Lead ist nicht immer der beste Lead. Facebook-Lead-Anzeigen führen zwar zu deutlich niedrigeren CPL-Kosten, können aber auch zu Leads von geringerer Qualität führen, sofern Sie Ihre Facebook-Lead-Anzeigen-Formulare nicht optimieren. Im Gegensatz zu den meisten Ratgebern zur Lead-Generierung auf Websites funktioniert das Hinzufügen weiterer Fragen zum Lead-Anzeigen-Formular in den meisten Fällen tatsächlich besser für den Verkauf.
Der Facebook-Algorithmus ist so gut darin, Personen zu finden, die denjenigen ähneln, die das Formular ausfüllen, dass das Hinzufügen weiterer Fragen die CPL nicht wesentlich erhöht. Was es jedoch bewirkt, ist, dass die Qualität der Leads steigt und Sie mehr Daten erhalten, um Ihre Leads zu qualifizieren.
In der Regel fügen wir immer qualifizierende Fragen hinzu, wie zum Beispiel „Wann möchten Sie kaufen?“ bei der Lead-Generierung im Automobilbereich oder „Wie hoch ist Ihr Budget?“ bei Immobilien oder im B2B-Bereich.
Laden Sie Ihre Leads herunter und erstellen Sie in einer Tabellenkalkulation einige Pivot-Tabellen, um zu analysieren, was die Nutzer in Ihren Formularen angeben, oder nutzen Sie das kostenlose Lead-Analyse-Tool von Driftrock.
5. Verwenden Sie Willkommenskarten
Die Nutzer widmen jedem Beitrag nur etwa eine halbe Sekunde, während sie durch ihren Newsfeed scrollen. Daher ist es entscheidend, dass Sie schnell deutlich machen, warum jemand Ihr Formular ausfüllen sollte.
Verwenden Sie in Ihrem Formular ein individuelles Bild, eine Botschaft oder prägnante, aufmerksamkeitsstarke Stichpunkte, um den Wert Ihres Angebots deutlich zu vermitteln. Die besten Ergebnisse erzielen wir in der Regel, wenn im Formular drei Vorteile als Stichpunkte aufgeführt werden.
Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Sie Aufzählungspunkte mit den Vorteilen Ihres Angebots in Ihr Anzeigenmotiv integrieren. Eine doppelte Nennung ist hier kein Problem.
Hier ist ein Beispiel aus einer unserer eigenen Facebook-Werbekampagnen:
Hoffentlich haben Ihnen diese Top-Tipps und Tricks einige Anregungen gegeben, wie Sie Ihre Facebook-Kampagnen optimieren und hochwertige, kostengünstige Leads generieren können.
Wenn Sie weitere Anregungen suchen, wie Sie Ihre Maßnahmen zur Lead-Generierung in den sozialen Medien optimieren können, laden Sie sich unseren kostenlosen „Ultimativen Leitfaden zur Lead-Generierung in den sozialen Medien“ herunter.
Lass uns wissen, wie es bei dir läuft!