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Der Autokauf ist heutzutage eine komplexe Angelegenheit, die damit beginnt, dass man sich verschiedene Online-Quellen und Optionen ansieht.
Zudem führt das Wachstum bei Elektrofahrzeugen dazu, dass die dahinterstehenden Marken und die Fahrzeuge selbst immer genauer unter die Lupe genommen werden.
1,8-mal mehr europäische Autokäufer halten es für einfacher, verschiedene Marken und Modelle online zu vergleichen als offline – Google Gearshift 2024 | Großbritannien
In einer Zeit, in der Autokäufer Zugang zu zahlreichen Informationsquellen haben, zeigen sie sich zunehmend offen dafür, zwischen verschiedenen Marken und Fahrzeugtypen (wie Verbrennungsmotoren, Plug-in-Hybriden und Elektrofahrzeugen) zu wechseln.
Eine beträchtliche Anzahl von Verbrauchern erwägt möglicherweise einen Markenwechsel. – Deloittes globale Studie zum Automobilmarkt 2025
Wenn Sie Ihre Mitbewerber übertrumpfen und mehr Leads in Ihren Verkaufstrichter holen wollen, müssen Sie auf den Plattformen präsent sein, auf denen Ihre Kunden nach Ihren Angeboten suchen.
Mit Google-Suchanzeigen können Sie genau das erreichen.
Was sind Google-Suchanzeigen?
Suchanzeigen sind keywordbasierte PPC-Anzeigen, die auf der Ergebnisseite der Google-Suchmaschine (SERP) erscheinen und Ihnen eine höhere Sichtbarkeit als organische Ergebnisse verschaffen.
Über die Suchergebnisseiten hinaus können Sie Suchanzeigen im gesamten Google-Suchnetzwerk schalten. Dazu gehören Google Maps, Google Play, die Registerkarte „Shopping“ und Suchpartner.
Quelle: Google Ads-Bibliothek
Google-Suchanzeigen sind in verschiedenen Formatenverfügbar: responsive Suchanzeigen, dynamische Suchanzeigen, Textanzeigen und reine Anrufanzeigen.
Sie haben zudem die Möglichkeit, Ihre Zielgruppenansprache zu verfeinern und anhand von Suchbegriffen und Standorten besonders kaufwillige Interessenten zu gewinnen.
Warum sollten Sie Google-Suchanzeigen mit Lead-Formularen für die Automobilbranche in Betracht ziehen?
Heutzutage beginnen Autokäufer ihre Kaufentscheidung online und verbringen fast sieben Stunden damit, im Internet zu recherchieren und zu stöbern.
Noch wichtiger ist, dass sich bei ihrem letzten Kauf bis zu 49 % der Verbraucher ausschließlich online über Fahrzeugmodelle informiert haben.
Zudem nutzten 95 % der Autokäufer Online-Quellen, um sich über Fahrzeuge zu informieren. Dabei umgingen sie die Autohäuser als Ausgangspunkt ihrer Kaufentscheidung.
Da es sich um die weltweit meistgenutzte Suchmaschine handelt, wäre die Google-Suche der Ausgangspunkt ihrer Reise.
Google verzeichnete bei den Suchanfragen zum Thema Automobil im Jahresvergleich ein Wachstum von 13 % – Google Gearshift 2024 | Großbritannien
Vor diesem Hintergrund hat Google seine Suchanzeigen kontinuierlich weiterentwickelt, um die Kaufabsichten der Nutzer besser widerzuspiegeln und hochwertige Leads zu generieren.
Mithilfe von Lead-Formular-Erweiterungen und CTAs, die auf Webformulare verweisen, können Sie interessierte Käufer genau im richtigen Moment ansprechen – nämlich dann, wennsie nach Inhalten zu Ihren Fahrzeugen suchen oder solche Inhalte konsumieren.
So können Sie beispielsweise nicht nur auf Marken-Keywords abzielen, sondern auch Zielgruppen ansprechen, die nach bestimmten Suchbegriffen wie „Top 10 der SUVs in den USA“ suchen, und über Lead-Formulare Kontaktdaten erfassen.
Zudem lassen sich die Lead-Formularerweiterungen von Google schneller ausfüllen und werden selbst auf Mobilgeräten fast augenblicklich geladen. Dies sorgt nicht nur für eine reibungslose Benutzererfahrung, sondern hält auch das Kaufinteresse aufrecht.
Optionen zur Lead-Generierung für Google-Suchanzeigen
Suchanzeigen werden angezeigt, wenn ein Nutzer bei Google eine Suchanfrage mit Begriffen eingibt, die sich auf Ihre Marke, Ihre Fahrzeuge und Ihre Dienstleistungen beziehen.
Wenn sie Ihre Anzeige sehen, können sie auf Ihren CTA klicken. Sie können festlegen, wohin Sie Leads aus Suchanzeigen weiterleiten möchten.
Hier sind drei beliebte Optionen:
- An Website senden
Sie können Besucher auf Ihre Website weiterleiten, wenn diese auf den Call-to-Action Ihrer Suchanzeige klicken.
Ein Beispiel dafür ist die untenstehende Suchanzeige von BMW USA.
Quelle: Google Ads-Bibliothek
Interessierte Nutzer werden auf die Website weitergeleitet, wo sie die Website und die entsprechenden Fahrzeugseiten durchstöbern können.
Quelle: BMW USA
Sobald sie bereit sind, ihre Kontaktdaten anzugeben, können sie das Online-Formular ausfüllen, um den nächstgelegenen Händler zu finden und Informationen zu übermitteln.
- Landingpage
Eine Alternative zum Weiterleiten von Interessenten auf Ihre Website besteht darin, sie auf eine Landingpage zu leiten, die speziell für Ihre Suchanzeige oder Ihr Fahrzeug erstellt wurde.
Quelle: Google Ads-Bibliothek
So leitet beispielsweise die Suchanzeige von Chevrolet die Nutzer auf die Landingpage weiter, die für das vorgestellte Fahrzeug – den Silverado – erstellt wurde.
Quelle: Chevrolet
Chevrolet nutzt auf der Landingpage ein Popup-Formular, falls Nutzer schnell ein Angebot anfordern möchten.
Oder sie können sich die technischen Daten und Ausstattungsmerkmale des Fahrzeugs ansehen und ihr Wunschmodell konfigurieren.
Am Ende dieses Prozesses können Interessenten ihre Kontaktdaten über das Online-Formular übermitteln. Der zuständige oder nächstgelegene Händler wird sich mit dem Interessenten in Verbindung setzen, um den Verkauf voranzutreiben.
- Erweiterung für das Kontaktformular
Wenn Sie Nutzer nicht auf Ihre Website oder Landingpage weiterleiten und vermeiden möchten, sie zu verlieren, können Sie bei Google Lead-Formularerweiterungen nutzen.
Wenn ein Nutzer auf den CTA in Ihrer Suchanzeige klickt, öffnet sich ein natives Kontaktformular. Mit diesem Formular können Sie Kontaktdaten direkt aus der Google-Suche erfassen.
Audi ist ein gutes Beispiel dafür, wie Googles Formularerweiterungen in der Praxis funktionieren.
Die Marke erfasst nicht nur Leads direkt über das native Formular, sondern filtert diese auch anhand ihrer Postleitzahl und ihrer bevorzugten Kommunikationsart.
So erstellen Sie Google-Suchanzeigen mit Lead-Formular-Erweiterungen
Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um eine Google-Suchanzeige mit einer Lead-Formular-Erweiterung zu erstellen:
- Anforderungen
Um Lead-Formulare in Google Ads zu verwenden, benötigen Sie:
- Nachweisliche Einhaltung der Richtlinien
- Google Ads-Konto in der berechtigten Branche oder Teilbranche
- Datenschutzerklärung für Ihr Unternehmen (Sie müssen diesen Link bei der Erstellung des Formulars angeben; er wird am Ende des Formulars angezeigt).
Die vollständige Liste der Anforderungen finden Sie hier.
- Eine Kampagne erstellen
Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Dashboard auf „Kampagnen“ und dann auf „+ Neue Kampagne“.
Wählen Sie unter „Kampagnenziel“ die Option „Leads“ aus.
Wählen Sie als Nächstes „Suche“ als Kampagnentyp aus und klicken Sie auf „Weiter“.
- Kampagneneinstellungen aufrufen
Geben Sie unter „Kampagneneinstellungen“ den Namen Ihrer Kampagne ein und wählen Sie die Netzwerke aus, in denen Ihre Anzeigen erscheinen sollen.
Geben Sie die Details zu den Geräten, Standorten und Sprachen ein, auf die Sie abzielen möchten.
Hier geben Sie auch die Details zur Gebotsabgabe und zum Budget ein.
Weitere Informationen zu den Kampagneneinstellungen finden Sie hier.
- Ein Kontaktformular erstellen
Um ein Lead-Formular zu erstellen, klicken Sie auf „Assets“ → „Weitere Asset-Typen“ und dann auf „Lead-Formulare“.
Wählen Sie im Lead-Formular-Editor die Option „Neu erstellen “ aus.
Geben Sie als Nächstes die Überschrift, den Firmennamen und die Beschreibung Ihres Formulars ein.
Wählen Sie die Fragen aus, für die Sie Lead-Daten erfassen möchten. Einige davon sind möglicherweise bereits vorausgefüllt.
Wählen Sie aus der Liste der vordefinierten Auswahlfragen aus, um Ihr Formular anzupassen.
Geben Sie die URL der Datenschutzerklärung ein und fügen Sie eine Bestätigungsmeldung hinzu, die den Nutzern nach dem Ausfüllen Ihres Formulars angezeigt wird.
Wählen Sie Ihren CTA aus dem Dropdown-Menü aus und fügen Sie eine kurze Beschreibung hinzu (maximal 30 Zeichen).
Sie können Ihr Formular für die Lead-Erfassung optimieren, indem Sie unter „Lead-Formulartyp“ zwischen „Mehr Volumen“ und „Mehr qualifizierte Leads“ wählen.
Fügen Sie die Lead-Formular-Erweiterung Ihrer Suchanzeigenkampagne hinzu, indem Sie auf „Speichern“ klicken.
Funktionen und Einschränkungen von Google-Suchanzeigen
Um den Datenschutz und die Sicherheit der Nutzerdaten zu gewährleisten, gelten für Google-Anzeigen bestimmte Funktionen und Einschränkungen.
- Automatisches Ausfüllen
Sie können in Ihren Lead-Formularen Felder vorab ausfüllen lassen. Das bedeutet, dass Nutzer bestimmte Kontaktdaten möglicherweise nicht eingeben müssen, was ihnen das Ausfüllen des Formulars erleichtert.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass nicht alle Benutzerdaten für die automatische Ausfüllung verfügbar sind.
Zu den Feldern, die vorab ausgefüllt werden könnten, gehören Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Vorabfragen
Sie können eine Frage vorschlagen, falls keine der bereits vorhandenen Fragen in den Lead-Formular-Erweiterungen Ihren Absichten entspricht.
Erst nach der Freigabe wird Google diese Frage im Dropdown-Menü der zulässigen Fragen zur Verfügung stellen.
- Einverständnis
Sie müssen die URL Ihrer Datenschutzerklärung angeben. Damit stellen Sie sicher, dass Sie über Maßnahmen verfügen, um mit Lead-Daten verantwortungsbewusst umzugehen.
- Marketing-Tracking
Mit Plattformen wie Driftrock können Sie Ihre Leads vom Ausfüllen des Formulars bis zum Kauf verfolgen. Nutzen Sie diese Funktion, um jeden Lead nach Quelle, Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige zu verfolgen.
- Optimierung
Sie können Ihre Formulare auch für die Übermittlung von Leads optimieren und dabei ein Gleichgewicht zwischen Lead-Qualität und -Menge herstellen.
Plattformen wie Driftrock bieten zudem Lead-Validierung, lückenloses Tracking und Berichterstellung, um Ihnen dabei zu helfen, die Lead-Qualität zu optimieren.
Bewährte Methoden für Google-Suchanzeigen mit Lead-Formular-Erweiterungen
Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Google-Suchanzeigen mit Lead-Formularen optimal nutzen können:
- Verwenden Sie Ihre Marken- und generischen Suchbegriffe in getrennten Kampagnen, da diese hinsichtlich der Kosten pro Lead deutlich unterschiedliche Ergebnisse liefern.
- Entdecken Sie die Möglichkeiten der Zielgruppenansprache auf Basis des Suchverhaltens und der Kundenabsichten.
Beispielsweise können Sie in der ersten Recherchephase explorative oder allgemeine Suchbegriffe wie „Top-Familienlimousinen 2025“ verwenden.
In der Überlegungsphase könnten Sie sich mit spezifischeren Suchbegriffen wie „Preis des Toyota Camry 2025“ befassen.
- Machen Sie in Ihrem Anzeigentext, Ihrer Überschrift und Ihrer Beschreibung deutlich, wofür sich der Kunde anmeldet. Achten Sie darauf, dass der Inhalt der Suchabsicht des Kunden entspricht.
- Unterschätzen Sie nicht die Wirkung ansprechender Bilder. Sie können Nutzer dazu bewegen, mit dem Scrollen durch die Suchergebnisse aufzuhören und Ihre Anzeige wahrzunehmen.
- Verwenden Sie einen wirkungsvollen Aufruf zum Handeln, der die Nutzer anspricht und sie dazu motiviert, Ihr Formular auszufüllen. Sie könnten ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, um die Nutzer zur Interaktion mit Ihrer Anzeige zu bewegen.
Nutzen Sie beispielsweise zeitlich begrenzte Angebote oder bieten Sie Rabatte mit einer konkreten Zahl an, wie zum Beispiel „Rabatte von bis zu 1000 $“.
- Denken Sie daran, dass der Nutzer nur die Anzeige und das Formular hat, um zu verstehen, warum er sich anmelden sollte. Stellen Sie daher sicher, dass Sie den Nutzen klar kommunizieren.
- Je weniger Fragen Sie stellen, desto niedriger werden Ihre Kosten pro Lead (CPL) wahrscheinlich sein.
Um jedoch qualitativ hochwertige Leads zu erhalten, sollten Sie die von Ihnen erfassten Leads regelmäßig überprüfen, um zu entscheiden, ob Sie Fragen hinzufügen oder entfernen sollten.
Finde ein Gleichgewicht zwischen dem, was du unbedingt wissen musst, und dem, was zwar nützlich, aber nicht unbedingt notwendig ist.
- Automatisieren Sie den Prozess und reagieren Sie so schnell wie möglich. Wenn Sie innerhalb von 5 Minuten antworten, kann sich die Konversionsrate um das Neunfache erhöhen.
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