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Los medios digitales se han convertido en una etapa clave en el proceso de compra de los consumidores del sector automovilístico. El número de personas que comienzan su búsqueda en Internet duplica al de quienes acuden a los concesionarios. El 95 % de los compradores de vehículos utiliza los medios digitales como fuente de información. Según Meta, el 63 % descubre nuevos vehículos y el 53 % se decide por ellos a través de Internet.
En Driftrock, hemos ayudado a 22 marcas y a cientos de concesionarios a captar y convertir más clientes potenciales procedentes de más de 20 fuentes diferentes, y nuestros clientes han obtenido sistemáticamente buenos resultados en Facebook.
Por eso, hemos elaborado este artículo para hablar sobre los anuncios dinámicos de Facebook y los anuncios de inventario automovilístico de Facebook. Analizaremos las diferencias, cómo crear los anuncios automovilísticos de Facebook y las mejores prácticas.
¿Quieres captar y convertir más clientes potenciales del sector de la automoción? Descubre aquí más información sobre las estrategias para el sector de la automoción de Driftrock.
Anuncios dinámicos de Facebook
Con los anuncios dinámicos de Facebook, puedes volver a dirigirte a las personas que han visitado tu sitio web y han mostrado interés e intención de adquirir tus productos o servicios. También te permitirá volver a dirigirte a los usuarios que han mostrado interés en otros sitios de Internet.
Es una solución ideal para marcas con un amplio catálogo de productos que cambia con frecuencia. Mostrar al cliente productos relevantes que estén disponibles y que haya visto anteriormente, o productos similares, aumenta las tasas de conversión y la interacción con los anuncios.
En el sector de la automoción, los productos son mucho más complejos que en la mayoría de los sectores, por lo que requieren una experiencia más personalizada. ¡Ahí es donde entran en juego los anuncios de inventario de Meta Automotive!
En la siguiente sección te explicaremos:
- ¿Qué son los anuncios de inventario de vehículos de Facebook?
- Por qué deberías utilizar los anuncios de inventario de vehículos de Facebook
- ¿Cuál es la diferencia entre los anuncios de inventario de automóviles de Facebook y los anuncios dinámicos de Facebook?
- Cómo crear anuncios de inventario de vehículos en Facebook
- Buenas prácticas
Anuncios de inventario de automóviles en Facebook
¿Qué son los anuncios de inventario de vehículos y por qué deberías utilizarlos?
Facebook (Meta) automotive inventory ads are ads focused on in-market car buyers. These ads are optimised by Facebook to reach and retarget people with intent and interest in buying a car. This optimisation allows you to generate leads that are easier and quicker to convert. The ads are shown on both mobile and desktop placements, and can reach people across Facebook, Instagram, and Messenger.
In addition to reaching people who are interested in buying a car, another benefit of using automotive inventory ads is that it is easy and convenient to set up (more about how to set it up later!). You can create a catalogue and set it up once instead of creating many (and we mean many) individual ads. Moreover, you can set it to update out-of-stock inventory so users don't click on ads and find a car listing that is not in stock anymore.
In the words of Facebook, “Automotive inventory ads allow manufacturers and dealers to upload their entire catalogue of vehicle inventory with relevant details such as make, model and year, and then show the most compelling inventory and features to the right audiences. You can drive automotive inventory ads to a lead submission form, a website or an on-Facebook vehicle detail page.”
Diferencia entre los anuncios de inventario del sector automovilístico y los anuncios dinámicos
La diferencia principal entre ambos es que los anuncios de inventario del sector automovilístico se dirigen más específicamente a los usuarios interesados en el sector. Existen algunas diferencias en la configuración y en los eventos de píxel.
Fuente: Facebook
¿Cómo crear anuncios de inventario de vehículos?
- Crear un catálogo
- Ir al Administrador de comercio de Facebook
- Ir a añadir catálogo
- Selecciona «Auto» en el tipo de catálogo
- Name and create your vehicle catalogue
- Noticias sobre vehículos
- Selecciona el catálogo que has creado
- En el panel de la izquierda, selecciona las fuentes de datos
- Añadir una nueva fuente de datos
- Elige si deseas crear una fuente de datos manual a través de una hoja de cálculo (CSV) o una hoja de cálculo de Google, o bien crear una fuente de datos automática, como una fuente RSS (recomendado)
- Para el CSV manual, puedes descargar una plantilla y seguir el formato de la misma
- El RSS extrae los datos directamente del sitio web, lo que puede requerir algunos pasos técnicos
- Píxel
- Ve a Configuración de la empresa > Fuentes de datos > Catálogo > Selecciona tu catálogo
- Click on associate sources and select your Facebook pixel or Meta Pixel
- Install the Facebook pixel on your website for tracking and retargeting
- App-based advertisers can use the mobile SDK to pass event data
- Crear un anuncio
- Ve al Administrador de anuncios y crea tu campaña
- A nivel de campaña, selecciona «clientes potenciales» como objetivo
- At the adset level, choose your conversion location as Instant forms. Select the catalogue from the catalogue section and use Automatic Placements for broader ad visibility
- At the ad level, you'll be able to select fields from the catalogue as titles and descriptions for the creative in the ad. Create a lead form
- AIAs commonly appear in a carousel format
- The ad can send users to a Facebook destination, such as a mobile optimised vehicle detail page to drive shoppers directly to relevant information while reducing slow mobile load times
Generación y conversión de clientes potenciales del inventario de automóviles en Facebook
Using Instant forms, you can make Facebook Automotive Inventory Ads more effective at generating leads. The Facebook Instant forms are native lead gen forms that load quickly, are pre-filled with user information, improving user engagement with a fast, native experience.
Para aumentar tu tasa de conversión, es fundamental responder rápidamente a estos clientes potenciales.
Puedes sincronizar en tiempo real con cualquier sistema de gestión de concesionarios (DMS), CRM, sistema de correo electrónico o base de datos de clientes mediante la función de sincronización de los anuncios de captación de clientes de Facebook de Driftrock.
Driftrock registra el número de identificación del vehículo (VIN) o el identificador del producto de cada cliente potencial, para cada vehículo de tu feed.
Buenas prácticas
- Es importante que actualices tu información con regularidad. Para el feed de vehículos, utiliza el feed RSS o la hoja de cálculo de Google, ya que así te resultará más fácil actualizarlo periódicamente.
- Use appropriate Facebook Ad specs and sizes to create effective ads, and remember these ads can appear across Facebook, Instagram, and Messenger
- Create product sets in alignment with your target audience to achieve better results. For example, you can create a product set of SUV cars to target families. Similarly, you can create sets for electric cars, sedans, models of cars, etc and optimise your campaigns accordingly.
- Asegúrate de crear en tu catálogo algunos campos que sean adecuados para los anuncios. Por lo general, se suelen utilizar los nombres de los vehículos como títulos y las descripciones como texto del anuncio.
- You can use downstream tracking to see which ads are not only generating a high volume of leads but ads that are generating high-quality leads which convert.
If you want to learn more about automotive lead generation Book a Demo