Comment BMW a suscité des milliers d'inscriptions à des concours avec Driftrock
L'objectif
BMW souhaitait cibler sa base de données de clients par courrier électronique et encourager les inscriptions aux concours pour le prochain championnat BMW PGA, sans que les clients n'aient à saisir à nouveau les informations de contact qu'ils avaient déjà fournies.
La solution
Grâce à la technologie Lite Lead de Driftrock, BMW a pu permettre aux propriétaires de s'inscrire en cliquant sur un bouton, sans avoir à saisir leurs données personnelles. Cela a permis de créer un parcours sans friction, les entrées étant synchronisées avec le CRM de BMW en temps réel, et les dossiers des clients étant mis à jour de manière transparente.
Les résultats
Grâce à cette solution, BMW a été en mesure de générer plus de 8 000 inscriptions au concours, qui ont été transmises au CRM de BMW directement et instantanément en utilisant la plateforme Driftrock.
