Comment Haymarket Media Group a augmenté son chiffre d'affaires de 31 % grâce à Driftrock

Leur histoire

Haymarket Media Group se positionne à la croisée entre un contenu rédactionnel fiable et des acheteurs de voitures très déterminés. Éditeur d’Autocar et de What Car ?, deux des magazines automobiles les plus respectés du Royaume-Uni, Haymarket a passé des décennies à gagner la confiance de millions de consommateurs confrontés à l’une des décisions d’achat les plus importantes de leur vie. Son public ne navigue pas sur son site par simple curiosité. Il y accède avec une intention bien précise.

Le problème

Le public de Haymarket arrive avec une réelle intention d'achat, et ses partenaires OEM en sont également conscients. L'opportunité était évidente : développer les campagnes, générer davantage de prospects et transformer la qualité de ce public en croissance commerciale. Pour y parvenir, Haymarket avait besoin d'une infrastructure permettant le lancement rapide de campagnes, la validation des prospects en temps réel et le suivi des performances de bout en bout. Haymarket avait besoin d'une plateforme capable de suivre le rythme de ses ambitions.

Les conditions requises

Haymarket avait besoin d'une solution qui :

• Développer rapidement les campagnes et le volume de prospects, sans compromettre la qualité
• Augmenter les taux de conversion grâce à une qualification plus pertinente
• Fournir des rapports complets permettant de démontrer la qualité des prospects aux partenaires équipementiers
• Optimisez le ciblage de votre audience pour attirer des prospects à forte valeur ajoutée
• Augmentez votre chiffre d'affaires en attirant davantage d'investissements de la part des équipementiers

La solution

Driftrock a fourni à Haymarket l'infrastructure nécessaire pour gagner en rapidité, faire ses preuves davantage et s'améliorer en permanence.

• Mise en place rapide des campagnes : Haymarket est en mesure de lancer et de gérer rapidement plusieurs campagnes, éliminant ainsi les goulots d'étranglement qui freinaient auparavant la croissance, et de réengager les audiences à grande échelle en dehors de leurs environnements habituels. Un plus grand nombre de campagnes en cours signifie davantage d'opportunités de générer du chiffre d'affaires.

• Validation des prospects et qualification personnalisée : la validation en temps réel des prospects mise en place par Driftrock permet d’écarter les soumissions de mauvaise qualité avant la synchronisation. Des questions de qualification personnalisées ont été intégrées à certaines campagnes spécifiques, garantissant ainsi que seuls les acheteurs réellement intéressés puissent passer à l’étape suivante. Il en résulte un vivier de prospects plus pertinent et de meilleure qualité, auquel les partenaires équipementiers peuvent faire confiance.
• Reporting de bout en bout : la suite de reporting de Driftrock offre à Haymarket une visibilité complète en amont et en aval, depuis la source publicitaire d'origine jusqu'à la génération d'un prospect qualifié. Grâce à des modèles prêts à l'emploi, des visualisations de données et des rapports exportables, Haymarket peut présenter ses performances à ses clients équipementiers avec clarté et assurance.

• Synchronisation des audiences avec les signaux CAPI : Driftrock renvoie les signaux de l'API de conversion à Meta, fournissant ainsi à la plateforme des données validées sur les prospects. Les audiences similaires créées à partir d'événements de type « prospect validé » permettent à l'algorithme de Meta d'être plus performant, en identifiant davantage de personnes présentant les mêmes caractéristiques que les meilleurs convertisseurs de Haymarket, et non pas simplement celles qui ont cliqué sur une publicité.
• Accompagnement stratégique dans le secteur automobile : Haymarket continue de travailler en étroite collaboration avec les experts automobiles de Driftrock afin d'affiner en permanence leur approche, garantissant ainsi que les campagnes soient adaptées aux conditions du marché et aux objectifs des équipementiers.

Les résultats

L'impact a été immédiat et mesurable pour tous les indicateurs pertinents.

• Croissance du chiffre d'affaires de 31,3 % d'un trimestre à l'autre : l'amélioration de la qualité des prospects et la démonstration plus solide des performances se sont directement traduites par une augmentation des investissements des équipementiers.
• Hausse de 24,1 % du volume de prospects et augmentation de 214 % du nombre de campagnes actives par rapport au trimestre précédent : l'accélération de la mise en place des campagnes a permis d'atteindre une échelle jusqu'alors inaccessible.
• Réduction de 31,8 % du coût par prospect : un ciblage plus précis et des audiences validées ont permis de réduire les coûts d'acquisition tout en améliorant la qualité.
• Taux de conversion passant de 1 % à 5 % : l'intégration de questions de sélection dans une campagne spécifique a permis de multiplier par cinq le taux de conversion, démontrant ainsi que qualité et volume ne s'excluent pas mutuellement.

«Driftrock a joué un rôle déterminant pour nous aider à maximiser la valeur de notre audience hautement motivée. Notre objectif principal était de développer nos campagnes de génération de prospects sans compromettre la qualité et de fournir des données de performance claires à nos partenaires équipementiers. L’infrastructure de pointe de Driftrock a permis à What Car? et Autocar d’accélérer leur rythme, d’obtenir de meilleurs résultats et de s’optimiser en continu. Ses capacités de mise en place et de gestion rapides des campagnes ont rationalisé nos processus, nous permettant de nous développer rapidement avec des résultats impressionnants.

Les fonctionnalités de validation des prospects en temps réel et de qualification personnalisée de la plateforme garantissent que seuls les acheteurs réellement intéressés puissent passer à l’étape suivante. Par exemple, l’introduction de questions de qualification dans une campagne a permis de multiplier par cinq le taux de conversion, qui est passé de 1 % à 5 %. Enfin, les rapports de bout en bout de Driftrock nous offrent une visibilité complète, ce qui nous permet de démontrer nos performances à nos clients équipementiers avec clarté et confiance.

Travailler avec l’équipe de Driftrock reste une excellente expérience de collaboration. Leur plateforme fournit les outils sophistiqués nécessaires pour transformer systématiquement la grande qualité de notre audience en succès commercial mesurable, ce qui en fait un partenaire précieux. » Chris Daniels, directeur des recettes, Haymarket Automotive, filiale de Haymarket Media Group