Volkswagen Irlande stimule la génération de prospects grâce aux publicités à formulaire de Facebook

Le défi

Volkswagen Irlande et son agence média PHD ont collaboré au lancement d'une campagne de génération de prospects sur Facebook dans l'ensemble de ses 35 concessions en Irlande.

Volkswagen avait déjà obtenu de bons résultats en générant du trafic de qualité grâce à des campagnes Facebook, mais cherchait un nouveau moyen de dynamiser sa génération de prospects. L'équipe savait que la mise en place d'une campagne de génération de prospects efficace et évolutive pour les concessionnaires dépendrait de la capacité à transmettre facilement et le plus rapidement possible les prospects aux concessionnaires concernés.

La solution

Volkswagen et PHD ont mis en place une campagne de publicités à formulaire sur Facebook visant à générer des demandes d'essais routiers pour le réseau de concessionnaires Volkswagen en Irlande.

Volkswagen souhaitait évaluer les performances des publicités à formulaire de Facebook en tant que format évolutif, tout en s'attachant à offrir une expérience optimale aux acheteurs de voitures sur mobile. Le format de publicité à formulaire a permis aux acheteurs de soumettre facilement leurs demandes ou de réserver un essai routier en remplissant un court formulaire.

Afin de s'assurer que les prospects soient acheminés vers le concessionnaire approprié avec le moins de complications possible, l'équipe a utilisé les fonctionnalités « Send to Email » et de routage des prospects de Driftrock. Grâce aux capacités de routage des prospects de Driftrock, les prospects pouvaient arriver en temps réel dans la boîte de réception du concessionnaire concerné, sans aucune intervention manuelle. L'équipe Volkswagen n'a ainsi pas eu à se soucier de la gestion de systèmes complexes ou du téléchargement de fichiers CSV, et a pu consacrer davantage de temps à la conclusion de ventes.

Les résultats

• Augmentation du volume de prospects  
• Multiplication par 45 du retour sur investissement

« La technologie de Driftrock nous a permis de tirer le meilleur parti de notre campagne de génération de prospects sur Facebook, et leur assistance technique nous a apporté la tranquillité d'esprit dont nous avions besoin pour nous concentrer sur la réussite de cette campagne. Au vu des excellents résultats obtenus, notre client est impatient de lancer d'autres campagnes de génération de prospects sur Facebook à l'avenir ! »

- Jamie Rowe, PHD Media -

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