Comprendere la piattaforma di offerte di Facebook Ads

Da quando abbiamo pubblicato questa infograficaun paio di settimane fa, alcuni dei nostri lettori ci hanno posto alcune domande sulle offerte su Facebook, sull'oCPM e su tutto ciò che riguarda questo argomento. Abbiamo quindi pensato di dedicargli un articolo.

Fare offerte per gli annunci su Facebook non dovrebbe essere complicato. A volte mi sembra ancora un po' come giocare d'azzardo, ma se gestisci annunci su Facebook è assolutamente necessario. Per evitare che tu debba scervellarti, siamo qui per aiutarti a distinguere il CPC dal CPM e dall'oCPM.

Perché è importante fare un'offerta?

Se fai pubblicità su Facebook, indipendentemente dal percorso di creazione dell'annuncio che scegli, dovrai fare i conti con il sistema di aste di Facebook e competere con altri inserzionisti affinché il tuo annuncio venga mostrato al tuo pubblico. È quindi consigliabile avere un'idea di come funziona.

Probabilmente è più semplice utilizzare lo strumento pubblicitario self-service di Facebook, che offre opzioni di offerta relativamente limitate, piuttosto che puntare tutto su Power Editor. Tuttavia, Power Editor può offrirti un controllo molto maggiore sulla spesa e sulle prestazioni, specialmente se stai conducendo campagne di risposta diretta. Se ci metti un po' di impegno in più (e non è molto), avrai maggiori possibilità di ottenere rendimenti migliori.

Come funziona il sistema di distribuzione degli annunci di Facebook

Prima di addentrarci nei dettagli delle offerte, ci sono un paio di cose che vale la pena menzionare:

(1)Facebook ottimizza i tuoi annunci per mostrarli alle persone più pertinenti, indipendentemente dal tipo di offerta che utilizzi. Facebook calcola la probabilità di un'azione o di un clic per ogni impressione, quindi cerca di mostrare gli annunci a coloro che sono più propensi a compiere un'azione. Perché? Perché #profitto.

(2)Oltre all'offerta, Facebook tiene conto dei risultati passati nel momento in cui mostra gli annunci. All'inizio della campagna vengono pubblicati tutti i tuoi annunci, ma Facebook impara rapidamente quali funzionano e quali no, e mostra quelli che non funzionano con minore frequenza. Ecco perché alcuni annunci registrano molte visualizzazioni e clic, mentre altri praticamente nessuna.

(3)Facebook dispone di un algoritmo di distribuzione che determina come verranno visualizzati i tuoi annunci nel corso della giornata: se la tua offerta è troppo alta o troppo bassa, la distribuzione non ottimizzerà il valore che ottieni dagli annunci (riceverai clic di bassa qualità o esaurirai il tuo budget molto rapidamente), quindi è meglio essere onesti riguardo all'importo che sei disposto a offrire.

Quali sono i diversi tipi di offerta?

Ora che abbiamo chiarito questo punto, vediamo i diversi modi in cui è possibile fare un'offerta:

• CPC – Costo per clic – Ti verrà addebitato un costo ogni volta che qualcuno clicca sui tuoi annunci.
• CPM – Costo per 1.000 impressioni (1.000 in latino si dice " mille") – Si paga per ogni 1.000 visualizzazioni dei propri annunci.
• oCPM – CPM ottimizzato – Scegli un obiettivo per la tua campagna e Facebook ottimizza la pubblicazione dei tuoi annunci per raggiungerlo.

Il CPC e il CPM sono i due modelli standard di pagamento per la pubblicità online e sono piuttosto semplici.

Per il CPC, devi impostare quanto sei disposto a pagare per ogni clic, e Facebook ti addebita l'importo ogni volta che qualcuno clicca (senza mai superare la tua offerta massima).

Con il CPM, sei tu a stabilire l'importo massimo che sei disposto a pagare affinché gli utenti vedano i tuoi annunci, indipendentemente dal numero di clic ricevuti. Ciò può anche significare che potrestiottenere un numero inferiore di clic.

Il CPM ottimizzatoè simile al CPM, ma non si imposta un'offerta: si imposta il valore che l'obiettivo ha per te. Ad esempio, se stai conducendo una campagna per ottenere più "Mi piace" sulla pagina, imposta questo come obiettivo della campagna. Se vuoi utilizzare l'oCPM e ogni "Mi piace" alla pagina vale 2 $ per te, imposta il valore a 2 $ e Facebook deciderà qual è l'offerta migliore per attirare più utenti che potrebbero convertirsi (mettendo "Mi piace" alla tua pagina). In questo modo non dovrai preoccuparti di quanto offrire.

È possibile utilizzare l'oCPM per ottimizzare in base a clic, copertura, impressioni sui social o azioni. Riteniamo che l'oCPM debba concentrarsi principalmente sulle azioni (in genere utilizziamo gli annunci Facebook per le conversioni), quindi non ricorriamo molto alle altre tre opzioni.

Le sfide dell'oCPM

L'oCPM potrebbe sembrare la soluzione ideale per la maggior parte delle persone, ma ovviamente c'è un inconveniente: non sempre funziona se il tuo pubblico di destinazione è inferiore a 500.000 persone o se non registri molte conversioni al giorno (meno di 50-100). Inoltre, se il valore impostato è troppo basso, Facebook non sarà in grado di scegliere l'offerta giusta per raggiungere gli utenti potenzialmente interessati.

Inoltre, se gestisci un'attività di e-commerce e utilizzi gli annunci Facebook per ottenere conversioni sul sito web, l'oCPM non funzionerà se non hai installato il pixel di conversione di Facebook (buone notizie: è piuttosto facile da installare!).

Allora, quando è meglio utilizzare l'offerta CPC?

                ...come dicono tutti quelli che hanno mai pubblicato annunci su Facebook.

Mi dispiace deluderti, ma NESSUNO LO SA! Il segreto per avere successo nelle offerte è provare per capire cosa funziona e cosa no, ma ecco alcuni suggerimenti per iniziare:

• Quando hai pochi annunci e un budget limitato, e vuoi ridurre al minimo il rischio, sii onesto riguardo all'importo massimo che sei disposto a pagare per clic, perché il più delle volte è proprio quello che finirai per pagare.
• Quando il tuo obiettivo sono le conversioni sul sito web, ma non hai installato i pixel di conversione.
• Quando il tuo pubblico è inferiore a 500.000 persone o i tuoi annunci generano un volume giornaliero di conversioni ridotto.
• Quando si ha qualcosa di specifico da promuovere (un prodotto, un evento) a un pubblico relativamente ristretto.

E quando è opportuno ricorrere alle offerte CPM?

• Se i clic non sono così importanti per gli obiettivi della tua campagna.
• Se vuoi semplicemente far conoscere il tuo marchio e mantenere alta la visibilità del nome del tuo marchio, evento o prodotto.
• Se utilizzi i "Website Custom Audiences". Quando il tuo "Website Custom Audience" raggiunge dimensioni sufficienti, potrai passare all'oCPM o al CPC.

E per quanto riguarda le offerte oCPM?

• Quando il tuo pubblico supera i 500.000 utenti e il tuo obiettivo è un'azione specifica o un determinato tipo di interazione (Mi piace alla pagina, installazione dell'app, conversione sul sito web, ecc.).
• Quando si verificano conversioni frequenti.
• Se il tuo obiettivo sono le conversioni sul sito web e hai installato il pixel di conversione di Facebook.

Non dimenticare:

• La chiave del successo nelle offerte pubblicitarie su Facebook sta nella sperimentazione e nella prova. Ciò che funziona in alcuni casi potrebbe non funzionare in altri: abbiamo visto aziende utilizzare con successo l'oCPM indipendentemente dalle dimensioni del pubblico.
• Non cercare di aggirare il sistema: se fai un'offerta troppo bassa, otterrai clic di scarsa qualità. Fai un'offerta che rispecchi il tuo vero valore!
• Tieni sotto controllo il tuo CPA (costo per azione).