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Generación de clientes potenciales en Facebook: todo lo que hay que saber

Generación de clientes potenciales en Facebook: todo lo que hay que saber

25 de julio de 2018
 Anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook

La generación de clientes potenciales en Facebook pasó a ser una parte fundamental de la estrategia de marketing desde el momento en que aparecieron los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook. Sinceramente, son geniales. No nos cansamos de ellos (pero no en ese sentido).

Entonces, ¿por qué los defendemos tanto a la hora de captar clientes potenciales?

En pocas palabras, es la rapidez y la facilidad de uso.

Cómo generar clientes potenciales en Facebook

Los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook te ofrecen una forma rápida de obtener datos de clientes potenciales a través de Facebook. Y tus clientes potenciales ni siquiera tienen que rellenar ningún formulario…

¿Eh?

¡Así es! Facebook ya dispone de esos datos. Por eso, cuando envías un formulario de contacto de Facebook a un cliente potencial, el formulario ya viene rellenado con los datos que quieres recopilar, ya sea el nombre, la dirección de correo electrónico o el código postal.

A continuación se muestra una lista completa de los campos que puedes solicitar a través de un formulario de contacto de Facebook:

 Campos de los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook

¿Qué hay de los campos personalizados en los formularios de captación de clientes potenciales?

Además, no tienes por qué limitarte únicamente a los campos predefinidos. Puedes incluir tus propias preguntas personalizadas, ya sea mediante campos de texto libre o listas desplegables. Esto te permite enriquecer aún más los datos de tus clientes potenciales, dándote la oportunidad de preseleccionarlos mediante preguntas más detalladas.

Por ejemplo, se podría incluir una pregunta de filtrado para evaluar en qué medida están interesados en comprar. Hemos visto cómo los concesionarios de automóviles utilizan este método de forma eficaz en sus actividades de captación de clientes potenciales. Esto permite a su equipo de ventas dar prioridad a aquellos clientes potenciales que están listos para comprar un coche nuevo, frente a aquellos que simplemente están explorando sus opciones con vistas a una compra dentro de, digamos, 12 meses.

¿Cómo configuro una campaña de captación de clientes potenciales en Facebook?

Empezar a generar clientes potenciales en Facebook es muy sencillo. Aquí tienes una breve guía: «Guía sobre la herramienta de generación de clientes potenciales de Facebook».

Ejemplos de anuncios de generación de clientes potenciales en Facebook

En su centro creativo hay algunos ejemplos excelentes de anuncios para generar clientes potenciales de Facebook. Además, aquí hemos recopilado algunas de nuestras propias ideas para que tus anuncios para generar clientes potenciales resulten más atractivos.

¿Por qué tengo que descargar manualmente mis clientes potenciales de Facebook?

Por desgracia, tienes que descargar manualmente tus clientes potenciales de Facebook en un archivo CSV. Lo cual, si recibes muchos clientes potenciales, puede resultar bastante engorroso y llevar mucho tiempo. Sin embargo, hay una solución...

Gracias a la integración de los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook con el CRM de Driftrock, podemos ahorrarte tiempo y acelerar la eficacia de tu embudo de ventas. Piénsalo: hacer llegar tus clientes potenciales a tu equipo de ventas lo antes posible es de vital importancia. Cuanto más tiempo se deja que un cliente potencial se enfríe, más posibilidades hay de perderlo por completo.

Ya sea Mailchimp, Intercom o incluso un webhook, podemos sincronizar tus clientes potenciales de Facebook con tu CRM para ahorrarte el trabajo manual. ¿Dispones de un CRM propio? ¡No te preocupes, también podemos trabajar con ellos! Ponte en contacto con nosotros aquí para obtener más información.

¿Cuáles son las especificaciones y el tamaño de los anuncios de generación de clientes potenciales de Facebook?

Los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook (que a menudo se abrevian como «FB Lead Ads») pueden utilizar el mismo material creativo que se emplearía en un banner o en un carrusel. Obtén más información sobre las especificaciones de los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook aquí.

¿Qué coste por cliente potencial puedo esperar de los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook?

Depende realmente del sector en el que te muevas y del valor que tenga para ti un cliente potencial. Como hemos mencionado anteriormente, hemos trabajado con grandes concesionarios de automóviles, como BMW, en la generación de clientes potenciales para el sector automovilístico. Su objetivo es vender coches, por lo que, naturalmente, están dispuestos a pagar un coste por cliente potencial más elevado. En el otro extremo de la escala, una campaña de generación de clientes potenciales de comercio electrónico para una tienda de ropa podría requerir suscripciones a boletines informativos por correo electrónico, o un centro educativo como una universidad podría querer que los estudiantes potenciales descarguen un folleto. Dado que esto se sitúa en la parte superior del embudo, lo normal es que el coste por cliente potencial sea mucho menor. Hemos llevado a cabo muchas campañas publicitarias de generación de clientes potenciales que han dado un coste por cliente potencial inferior a 50 peniques o 50 céntimos por una simple suscripción al boletín informativo.

¿Cómo edito un formulario de contacto de Facebook?

Lamentablemente, eso no es posible. Actualmente no se puede editar un formulario de contacto de Facebook, por lo que tendrás que duplicar un formulario anterior y editarlo. Si gestionas muchos formularios de contacto, Driftrock puede ayudarte con nuestra herramienta Blueprints.

Se puede decir sin miedo a equivocarse que los anuncios de captación de clientes potenciales de Facebook son realmente impresionantes. Y cuando los conectas a tu CRM, puedes automatizar por completo tus actividades de captación de clientes potenciales.

¿Quieres saber más sobre nuestras soluciones de generación de clientes potenciales?

ponte en contacto con nosotros