Generación de clientes potenciales con Google Performance Max

Ser el mayor motor de búsqueda del mundo tiene sus ventajas: ofrece a las empresas un amplio alcance en todas las plataformas. 

Y dado que Google es un universo tan amplio, gestionar varias campañas a la vez en todas sus plataformas puede llevar mucho tiempo y requerir muchos recursos. 

El gigante de las búsquedas consolida este proceso con Performance Max, complementando las campañas basadas en palabras clave con una estrategia más centrada en el público. 

En este artículo, analizamos en profundidad cómo funciona Performance Max y cómo beneficia a la generación de clientes potenciales en el sector de la automoción. 

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Performance Max es un tipo de campaña de Google basada en objetivos. Te permite publicar una única campaña en todo el inventario de Google Ads, incluyendo YouTube, Gmail, la Búsqueda, la Red de Display, Maps y el feed de Discover. 

Una campaña de Performance Max aprovecha las herramientas de automatización de Google para complementar las campañas basadas en palabras clave. 

Está diseñado para ayudarte a encontrar clientes que generen más ventas, a crear valor y a obtener información valiosa para optimizar tu rendimiento.  

Lo único que tienes que hacer es subir una selección de diferentes recursos y dejar que las herramientas de Google se encarguen del resto. Tus recursos creativos se irán alternando y optimizando para encontrar la mejor combinación, lo que te ayudará a sacar el máximo partido a tu presupuesto de Google Ads.

¿Cómo funciona Google Performance Max?

Las campañas Performance Max de Google combinan la tecnología de automatizaciónde la plataforma en todos los elementos publicitarios: pujas, optimización del presupuesto, público objetivo, creatividades, atribución y mucho más. 

Además, automatiza la segmentación y la publicación de anuncios en función de tus grupos de recursos.

En esencia, Performance Max se basa en cuatro elementos clave:

1. Objetivos

En esencia, en Performance Max, los objetivos de tu campaña sientan las bases de la misma. Google utiliza los objetivos publicitarios y de conversión para mostrar tu anuncio al público adecuado en el momento oportuno. 

También puedes elegir qué objetivos quieres optimizar en cada campaña. Por ejemplo, una campaña concreta puede centrarse en dar a conocer la marca, mientras que otras deben generar clientes potenciales.

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2. Activos

Todas tus campañas de Performance Max incluyen recursos como creatividades (imágenes, vídeos), titulares, descripciones, logotipos y señales de audiencia. Puedes enviarlos a Google en la sección «Grupos de recursos».

Lo mejor es que no hace falta crear anuncios con creatividades individuales. Google combina los elementos automáticamente para crear las combinaciones más eficaces. 

Estas combinaciones se seleccionan en función de las plataformas en las que aparece tu anuncio. Por lo tanto, cada elemento se adapta al público al que va dirigido. 

Puedes encontrar más información sobre los activos y los requisitos aquí.

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3. Expansión de URL

La expansión de URL es una función disponible en la sección de grupos de activos. Con esta función, no es necesario seleccionar la página de destino. Google decide qué página es la más relevante para el recorrido del usuario. 

Si no quieres depender por completo de la automatización, selecciona la opción «excluir URL» para evitar que los usuarios accedan a enlaces a los que no quieres que lleguen. 

Por ejemplo, la sección «Productos» de tu sitio web puede ser una página de destino relevante, pero no la sección «Blogs». Puedes optar por excluirla. 

También puedes dirigir el tráfico exclusivamente a las URL que has facilitado.

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4. Público

Señales de la audiencia determinan quién debe ver tus anuncios, en función de los recursos que proporciones. 

Google utiliza las señales de la audiencia como punto de partida para llegar a las mejores audiencias, en lugar de limitarse a una segmentación específica (como en sus anteriores campañas publicitarias).

Esta función aumenta las posibilidades de que tu anuncio sea visible para un público con mayor intención de compra o mayor probabilidad de conversión.

Las señales funcionan mejor si añades tus propios datos —listas de clientes, datos analíticos y de remarketing—, segmentos personalizados y sugerencias para orientar la segmentación de Google Ads.

‍‍Las pruebas realizadas por Google demostraron un aumento del 22 % en las conversiones y una reducción del 20 % en el coste total por conversión al pasar a Google Performance Max.

Pero eso no es todo. Aquí tienes otras 8 ventajas de utilizar esta campaña.

1. Con Performance Max, no tienes que crear campañas individuales para las diferentes plataformas de la red de Google.

En cambio, tu campaña se amplía para incluir YouTube, Gmail, Maps, Aplicaciones, Analytics, la Red de Display y Android.

2. Performance Max te permite llegar a tu público en todos los canales, lo que te ayuda a acceder a nuevos segmentos.
3. Podrás personalizar los objetivos de audiencia según tus preferencias y los datos de los clientes.
4. Puedes mejorar la segmentación aprovechando las señales de audiencia con la Búsqueda de Google y los datos de comportamiento web. 
5. Las campañas de Performance Max también ofrecen información detallada, lo que te ayuda a optimizar para un mayor retorno de la inversión. 

También puedes dirigirte a los clientes que tienen mayor probabilidad de conversión. La IA y los datos de Google también te ayudan a mejorar la calidad de tus clientes potenciales. 

6. Podrás saber qué anuncios (incluidos los creativos, los segmentos de audiencia y las plataformas) te funcionan mejor dentro de una misma campaña. 
7. Puedes utilizar esta información para adaptar tu estrategia general de marketing digital y de generación de clientes potenciales para obtener un mejor retorno de la inversión.
8. Una campaña de captación de clientes potenciales a través de Performance Max facilita el envío de formularios de contacto, lo que se traduce en un menor CPL.

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Los anuncios «Performance Max» de Hyundai para el Palisade utilizan varios anuncios gráficos de distintos tamaños. Estos anuncios suelen aparecer en la Red de Display de Google. 

Fuente: Biblioteca de Google Ads

Mientras que Hyundai utiliza principalmente imágenes, GMC recurre a vídeos de diversos tipos para promocionar el Hummer EV. 

Fuente: Biblioteca de Google Ads

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