Aider MINI à adapter son marketing aux concessionnaires et à augmenter le nombre de prises de rendez-vous pour l'entretien

L'objectif

MINI et son agence média HPS souhaitaient mener des campagnes après-vente personnalisées, ciblant les zones de chalandise locales autour des concessionnaires MINI ayant donné leur accord. L'objectif était de stimuler les prises de rendez-vous pour les services d'entretien à travers l'ensemble du réseau de concessionnaires.  

Le défi  

En général, la mise en œuvre de campagnes marketing pour les détaillants est un processus complexe, car elle implique la création de centaines de campagnes manuelles et des formulaires de prospection correspondants, ce qui nécessite une petite armée pour y parvenir.

La solution

Les équipes de MINI et HPS ont utilisé la technologie Blueprints de Driftrock pour stocker des données spécifiques aux commerçants locaux, afin de les intégrer ensuite dans des centaines de variantes d'une même publicité. Il a ainsi été possible de créer des centaines de campagnes en un temps aussi court qu'il en faut pour en configurer une seule.

Les résultats

• MINI et HPS ont décidé d'associer 350 concessionnaires MINI à cette campagne.
• Ces campagnes ont permis de multiplier par 2,25 le nombre de réservations de services.

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