Pubblico dinamico personalizzato - Automatizzare con Driftrock Flow

1 maggio 2017

Niente più caricamenti manuali di csv: risparmiate tempo automatizzando i vostri pubblici personalizzati.

Che cos'è un pubblico personalizzato?


Un pubblico personalizzato è un elenco di utenti che viene caricato sul proprio account di annunci di Facebook, consentendo così di indirizzarli con annunci su Facebook, Instagram e Audience Network.

È sufficiente caricare l'elenco di indirizzi e-mail/numeri di telefono dal vostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e utilizzarlo per ritargettizzare le persone con un annuncio, a seconda del loro grado di coinvolgimento. Ad esempio, se le persone si sono iscritte alla vostra newsletter ma non hanno ancora acquistato un prodotto, potete indirizzarle con un annuncio che le spinga ad acquistare il vostro prodotto. 

I dati dei clienti sono completamente protetti dalla privacy: vengono immediatamente sottoposti a hash nel browser prima di essere caricati su Facebook. Una volta caricati, vengono confrontati con gli ID hash degli utenti di Facebook. Tutti gli hash abbinati e non abbinati vengono poi eliminati.

Tuttavia, il pubblico personalizzato pubblici personalizzati non si aggiornano automaticamente e quindi è necessario caricare costantemente i dati dei nuovi clienti nell'elenco, man mano che cambiano. Questo può essere estremamente dispendioso in termini di tempo, soprattutto se i segmenti di utenti cambiano continuamente nel CRM. Prendiamo ad esempio il caso di cui sopra, in cui vogliamo ritargettizzare le iscrizioni che non hanno acquistato). Se qualcuno è presente nell'elenco di newsletter che avete caricato, ma non ha ancora acquistato, non appena ha effettuato un acquisto non dovrebbe più essere presente nell'elenco. Tuttavia, senza rimuoverli fisicamente dal pubblico personalizzato, continueranno a essere bersagliati con annunci per l'acquisto del prodotto. Questo è uno spreco di budget pubblicitario, ma rischia anche di infastidire i vostri clienti!

La chiave è trovare un modo per automatizzare questo processo. È qui che entra in gioco Driftrock Flow...

Pubblico personalizzato dinamico


Con Driftrock Flow è possibile collegare i pubblici personalizzati al proprio CRM e sincronizzare automaticamente i dati dei clienti, in base al segmento in cui si trovano nel database. Flow supporta una serie di integrazioni CRM, tra cui MailChimp e Infusionsoft. 

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