Les médias numériques sont désormais une étape incontournable du parcours d'achat automobile. Deux fois plus de consommateurs commencent leurs recherches en ligne qu'en se rendant chez un concessionnaire. 95 % des acheteurs de véhicules utilisent les médias numériques comme source d'information. Selon Meta, 63 % d'entre eux découvrent de nouveaux véhicules et 53 % prennent leur décision d'achat en ligne. 

Chez Driftrock, nous avons aidé 22 marques et des centaines de concessionnaires à générer et à convertir davantage de prospects à partir de plus de 20 sources différentes, et nos clients ont régulièrement obtenu d'excellents résultats grâce à Facebook. 

C'est pourquoi nous avons rédigé cet article afin de vous présenter les publicités dynamiques Facebook et les publicités Facebook Automotive Inventory. Nous aborderons leurs différences, la manière de créer ces publicités automobiles sur Facebook, ainsi que les bonnes pratiques à suivre. 

Vous souhaitez générer et convertir davantage de prospects dans le secteur automobile ? Découvrez ici les stratégies automobiles proposées par Driftrock. 

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Publicités dynamiques Facebook

Grâce aux publicités dynamiques de Facebook, vous pouvez recibler les personnes qui ont visité votre site web et manifesté de l'intérêt et une intention d'achat pour vos produits ou services. Elles permettent également de recibler les utilisateurs qui ont manifesté de l'intérêt ailleurs sur Internet. 

C'est une excellente solution pour les marques qui proposent une large gamme de produits et dont l'offre évolue régulièrement. Proposer au client des produits pertinents et disponibles en stock qu'il a déjà consultés, ou des produits similaires, permet d'augmenter les taux de conversion et l'engagement vis-à-vis des publicités. 

Dans le secteur automobile, les produits sont bien plus complexes que dans la plupart des autres secteurs, ce qui nécessite une expérience sur mesure. C'est là que les annonces Meta Automotive Inventory Ads entrent en jeu !

Dans la section suivante, nous vous expliquerons : 

• Que sont les publicités « Inventaire automobile » sur Facebook ?
• Pourquoi vous devriez utiliser les publicités « Inventaire automobile » de Facebook
• Quelle est la différence entre les publicités « Facebook Automotive Inventory » et les publicités dynamiques Facebook ?
• Comment créer des publicités Facebook pour les stocks automobiles
• Bonnes pratiques

Publicités « Inventaire automobile » sur Facebook

Qu'est-ce que les annonces de stock automobile et pourquoi devriez-vous y avoir recours ? 

Facebook (Meta) automotive inventory ads are ads focused on in-market car buyers. These ads are optimised by Facebook to reach and retarget people with intent and interest in buying a car. This optimisation allows you to generate leads that are easier and quicker to convert. The ads are shown on both mobile and desktop placements, and can reach people across Facebook, Instagram, and Messenger.

In addition to reaching people who are interested in buying a car, another benefit of using automotive inventory ads is that it is easy and convenient to set up (more about how to set it up later!). You can create a catalogue and set it up once instead of creating many (and we mean many) individual ads. Moreover, you can set it to update out-of-stock inventory so users don't click on ads and find a car listing that is not in stock anymore.

In the words of Facebook, “​​Automotive inventory ads allow manufacturers and dealers to upload their entire catalogue of vehicle inventory with relevant details such as make, model and year, and then show the most compelling inventory and features to the right audiences. You can drive automotive inventory ads to a lead submission form, a website or an on-Facebook vehicle detail page.”

Différence entre les annonces de stock automobile et les annonces dynamiques

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La principale différence entre les deux réside dans le fait que les publicités basées sur l'inventaire automobile ciblent davantage les utilisateurs intéressés par l'automobile. Il existe également quelques différences au niveau de la configuration et des événements de pixel. 

 Source : Facebook

Comment créer des annonces pour le secteur automobile ?

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1. Créer un catalogue

• Accéder au Gestionnaire de commerce Facebook
• Aller à « Ajouter au catalogue »
• Sélectionnez « Auto » dans le type de catalogue
• Name and create your vehicle catalogue

2. Flux sur les véhicules

• Sélectionnez le catalogue que vous avez créé
• Dans le panneau de gauche, sélectionnez les sources de données 
• Ajouter un nouveau flux à partir des flux de données
• Choisissez si vous souhaitez créer un flux manuel à partir d'un fichier CSV ou d'une feuille Google Sheet, ou bien créer un flux automatisé, tel qu'un flux RSS (recommandé)

                 - Pour les fichiers CSV créés manuellement, vous pouvez télécharger un modèle et suivre le format indiqué

                  - Le flux RSS extrait les données directement du site web, ce qui peut nécessiter certaines manipulations techniques 

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3. Pixel

• Accédez à Paramètres de l'entreprise > Sources de données > Catalogue > Sélectionnez votre catalogue
• Click on associate sources and select your Facebook pixel or Meta Pixel
• Install the Facebook pixel on your website for tracking and retargeting
• App-based advertisers can use the mobile SDK to pass event data

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4. Créer une annonce

• Accédez au Gestionnaire de publicités et créez votre campagne
• Au niveau de la campagne, sélectionnez « prospects » comme objectif
• At the adset level, choose your conversion location as Instant forms. Select the catalogue from the catalogue section and use Automatic Placements for broader ad visibility
• At the ad level, you'll be able to select fields from the catalogue as titles and descriptions for the creative in the ad. Create a lead form
• AIAs commonly appear in a carousel format
• The ad can send users to a Facebook destination, such as a mobile optimised vehicle detail page to drive shoppers directly to relevant information while reducing slow mobile load times

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Génération et conversion de prospects issus de l'inventaire automobile sur Facebook

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Using Instant forms, you can make Facebook Automotive Inventory Ads more effective at generating leads. The Facebook Instant forms are native lead gen forms that load quickly, are pre-filled with user information, improving user engagement with a fast, native experience.

Pour augmenter votre taux de conversion, il est extrêmement important de répondre rapidement à ces prospects.

Vous pouvez synchroniser en temps réel vos données avec n'importe quel système de gestion de concession (DMS), CRM, système de messagerie électronique ou base de données clients grâce à la fonctionnalité de synchronisation des publicités Facebook Lead Ads de Driftrock. 

Driftrock enregistre le numéro d'identification du véhicule (VIN) ou l'identifiant du produit pour chaque prospect, pour chaque véhicule de votre flux.

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Bonnes pratiques 

1. Il est important de mettre à jour vos informations régulièrement. Pour le flux concernant les véhicules, utilisez le flux RSS ou la feuille Google afin de faciliter les mises à jour régulières.
2. Use appropriate Facebook Ad specs and sizes to create effective ads, and remember these ads can appear across Facebook, Instagram, and Messenger
3. Create product sets in alignment with your target audience to achieve better results. For example, you can create a product set of SUV cars to target families. Similarly, you can create sets for electric cars, sedans, models of cars, etc and optimise your campaigns accordingly.
4. Veillez à créer dans votre catalogue des champs adaptés aux annonces. En général, on utilise le nom du véhicule comme titre et la description comme texte de l'annonce
5. You can use downstream tracking to see which ads are not only generating a high volume of leads but ads that are generating high-quality leads which convert.

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