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L'aggiornamento a iOS 14 (e prevediamo che ce ne saranno altri simili) ha reso i dati di prima mano e le attività di generazione di lead ancora più preziosi. Il percorso di generazione dei lead si snoda attraverso le fasi di consapevolezza > interesse > desiderio e azione, in sincronia con la creazione, l'acquisizione e la fidelizzazione di un lead fino alla conclusione della trattativa o al momento in cui il cliente agisce e effettua l'acquisto finale.
Nel 2020 si sono verificati importanti cambiamenti nella generazione di lead per i mercati B2B e B2C, con il passaggio generalizzato all'online. Anche se la situazione dovesse tornare alla normalità, questi cambiamenti nelle strategie di generazione di lead sono destinati a durare.
Con l'avvicinarsi della fine del 2021, è necessario definire una strategia per il 2022 e acquisire un vantaggio competitivo nel proprio settore. In questo articolo parleremo delle principali tendenze previste per il 2022 in materia di generazione di lead e di come sfruttarle a proprio vantaggio.
1. Strumenti per la generazione di lead sui social media
Secondo Kepios, nell'ottobre 2021 gli utenti dei social media in tutto il mondo erano 4,55 miliardi. Questa cifra corrispondeva al 57,6% della popolazione. Inoltre, i dati indicano che 9 utenti di Internet su 10 utilizzano i social media ogni mese. Da allora, il numero è in costante aumento!
Oltre ai post e alle inserzioni organiche e a pagamento sui social media, diversi tra i principali siti di social media, come Facebook, LinkedIn, TikTok e altri, hanno intensificato le loro attività di generazione di contatti!
Le piattaforme di social media dispongono di funzionalità proprie per la generazione di lead, come i moduli. Questi moduli nativi, che si caricano rapidamente e sono già precompilati, consentono all'utente di risparmiare tempo, riducono gli ostacoli e aumentano i tassi di conversione. Inoltre, se utilizzati in modo efficace, possono ridurre il CPL fino al 60%.
Inoltre, puoi utilizzare i social media per trasmettere in diretta streaming e registrare video che attirino traffico verso il tuo sito web.
A seconda del settore e della nicchia in cui operi, puoi anche avvalerti di piattaforme come Quora e delle loro funzionalità per la generazione di contatti.
Ecco alcuni dei nostri consigli per la generazione di lead organici nel 2022:
1. Moduli di generazione di lead su TikTok
Questa piattaforma di video brevi, che crea dipendenza, conta circa 1,1 miliardi di utenti (non solo ragazzi) in tutto il mondo e continua a crescere! Nel 2021, TikTok ha superato Google, Amazon, Netflix e Facebook diventando il sito web più visitato al mondo! I nostri primi test stanno dando ottimi risultati e il nuovo modulo per la generazione di lead, simile a quelli di altre piattaforme, è uno strumento intuitivo e veloce da caricare.
Inoltre, puoi automatizzare la sincronizzazione dei lead di TikTok e integrarla con qualsiasi CRM. Scopri di più qui.
2. Annunci di conversazione su LinkedIn con moduli per la generazione di lead
Raggiungi la casella di posta dei tuoi destinatari su LinkedIn con gli annunci interattivi e i moduli per la generazione di lead! Ottieni informazioni pertinenti e lead di alta qualità grazie a questo metodo. Dai nostri test è emerso che gli InMail ottengono risultati nettamente migliori rispetto agli annunci nel feed e che LinkedIn offre lead di alta qualità se l'impostazione del pubblico di destinazione è corretta.
3. Annunci con modulo di contatto di Google
Google è uno dei canali PPC più diffusi e offre un'ampia gamma di formati pubblicitari, quali ricerca, Discovery, display e YouTube. Non solo è possibile aggiungere moduli di contatto a tutti questi formati, ma ora sono disponibili anche ulteriori opzioni all'interno dei moduli stessi.
4. Moduli di generazione di lead su Quora
I moduli di lead generation di Quora sono ideali per i potenziali clienti altamente interessati che cercano informazioni su argomenti pertinenti. Offrono inoltre ottime opzioni di targeting. Inoltre, non si tratta di una piattaforma troppo affollata, il che significa che puoi mantenere un vantaggio sulla concorrenza.
Iscriviti e inizia subito a utilizzare gratuitamente i moduli Quora Lead Gen e altre fonti ad alto tasso di conversione!
2. Chatbot
Molte aziende utilizzano i chatbot per i loro numerosi vantaggi.
Il chatbot risponde alle domande più frequenti e risolve i problemi dei clienti. Questi chatbot sostituiscono gli operatori del servizio clienti in carne e ossa e sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I clienti apprezzano le risposte rapide e immediate, e l'azienda diventa più efficiente!
Da Driftrock, ogni volta che utilizziamo un servizio di chatbot, notiamo un aumento del coinvolgimento dei nostri utenti.
3. Codici QR
Non potremmo essere più d'accordo con questo tweet! Molti dei nostri clienti hanno ottenuto ottimi risultati utilizzando i codici QR per acquisire contatti! Utilizzano varie tecniche, come la stampa su carta, aggiungendo un codice QR che i clienti possono scansionare direttamente in negozio. Usano questi codici per indirizzare le persone ai moduli di generazione di contatti di Driftrock e acquisire così nuovi clienti. Uno dei nostri clienti, una concessionaria automobilistica, ha inserito dei codici QR sui finestrini delle auto per consentire ai clienti di prenotare un test drive.
4. Videochiamate al posto degli incontri di persona o delle telefonate
Dall'inizio della pandemia, le persone hanno iniziato a preferire le videochiamate agli incontri di persona o alle telefonate, soprattutto nella generazione di lead B2B, che di solito richiede un percorso più lungo rispetto al B2C. Secondo McKinsey & Company, 9 decisori B2B su 10 concordano sul fatto che il video sarà utilizzato nel 2021 e oltre. I clienti e il team di vendita possono comunicare da qualsiasi luogo e risparmiare tempo evitando gli spostamenti! Le videochiamate sono un'alternativa migliore alle telefonate, poiché la comunicazione è molto più naturale ed espressiva attraverso l'immagine.
5. Utilizzo dei dati e delle piattaforme basate sui dati
Al giorno d'oggi è disponibile un'enorme quantità di dati. Le aziende sono sommerse dai dati e non riescono a sfrutt arli in modo efficiente. Alcune piattaforme e alcuni software possono aiutare i team di prodotto, marketing e vendite nel processo decisionale, fornendo informazioni preziose e rendendo i processi più efficienti.
Mixpanel
Noi di Driftrock utilizziamo Mixpanel per analizzare il comportamento degli utenti delle nostre piattaforme e ottenere informazioni preziose. L'interfaccia è intuitiva e sufficientemente flessibile da poter essere personalizzata in base alle proprie esigenze.
Driftrock
Ovviamente non potevamo non includere anche noi! I nostri strumenti completi di reportistica, monitoraggio e dashboard possono ottimizzare e automatizzare il vostro processo di generazione di lead, consentendovi di ridurre i costi, indirizzare gli annunci a un pubblico mirato e ottenere informazioni fondamentali direttamente dalla dashboard.
6. Marketing basato sul valore
Il marketing basato sul valore si concentra sul valore che il prodotto o il servizio offrirà al consumatore, anziché ricorrere a tecniche di vendita obsolete e invadenti. Questo approccio non è solo promozionale, ma offre anche valore aggiunto e contribuisce a instaurare un rapporto di fiducia con il cliente.
Uno strumento eccellente per i contenuti è la nuova funzione "Insights" di Google Search Console, che tiene traccia dei contenuti più popolari del tuo sito e ti offre una panoramica delle loro prestazioni.
Answer the Public è un altro ottimo strumento per scoprire come rispondere alle domande e offrire valore aggiunto nel tuo settore.
Altre tendenze che proseguono anche nel 2022 sono i moduli sui siti web, simili a quelli nativi, e l'email marketing, volto a coltivare i contatti con un aumento delle email interattive al posto di quelle statiche.
Le tendenze nel campo della generazione di lead nel 2022 saranno omnicanale, con molteplici punti di contatto, basate sui dati, incentrate sulla tecnologia e orientate al cliente.
Per scoprire come Driftrock può aiutarti a ottimizzare il tuo processo di marketing e ottenere più contatti di alta qualità, prenota una demo o registrati per iniziare gratuitamente.
