Tendencias en la generación de leads en 2024
.png)
La actualización de iOS 14 (y predecimos que habrá más actualizaciones similares) ha hecho que los datos de origen y los esfuerzos de generación de leads sean más valiosos. El embudo de generación de clientes potenciales va desde la concienciación > el interés > el deseo y la acción en sincronía con la generación, la captación y el cuidado de un cliente potencial hasta que se cierra el trato o este actúa y realiza la compra final.
En 2020 se produjeron grandes cambios en la generación de leads para los mercados B2B y B2C, ya que todo se trasladó a Internet. Aunque las cosas vuelvan a la normalidad, estos cambios en la estrategia de generación de leads han llegado para quedarse.
A medida que nos acercamos al final de 2021, es necesario preparar una estrategia para 2022 y obtener una ventaja competitiva en su mercado. En este artículo, hablaremos de las principales tendencias de generación de leads previstas para 2022 y de cómo puede utilizarlas en su beneficio.
1. Herramientas de generación de contactos en redes sociales
Según Kepios, en octubre de 2021 había 4.550 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo. Esta cifra equivale al 57,6% de la población. Además, sugiere que 9 de cada 10 usuarios de Internet están en las redes sociales cada mes. La cifra no ha dejado de crecer desde entonces.
Aparte de los anuncios y publicaciones orgánicos y de pago en las redes sociales, varios de los principales sitios web de redes sociales, como Facebook, LinkedIn, TikTok, etc., han aumentado su capacidad de generación de contactos.
Las plataformas de redes sociales tienen sus propias funciones de generación de prospectos, como los formularios. Estos formularios nativos pre-rellenados de carga rápida pueden ahorrar tiempo al usuario, disminuir la fricción y aumentar las tasas de conversión. Además, pueden suponer hasta un 60% menos de CPL si se ejecutan con eficacia.
Además, puedes utilizar las redes sociales para transmitir en directo y grabar vídeos que atraigan tráfico a tu sitio web.
Dependiendo de su sector y nicho, también puede utilizar plataformas como Quora y sus funciones de generación de contactos.
Algunas de nuestras sugerencias para la generación de leads nativos 2022:
1. Formularios TikTok Lead Gen
La adictiva plataforma de vídeos cortos tiene unos 1.100 millones de usuarios (no solo niños) en todo el mundo, ¡y sigue creciendo! En 2021, TikTok superó a Google, Amazon, Netflix y Facebook como el sitio web más visitado del mundo. Nuestros primeros experimentos están mostrando grandes resultados y el nuevo formulario de generación de leads, similar al de otras plataformas, es una herramienta de carga rápida y sin fricciones.
Además, puedes automatizar la sincronización de leads de TikTok e integrarlo con cualquier CRM. Más información aquí.
2. Anuncios de conversación en LinkedIn con formularios de captación de clientes potenciales
Entra en las bandejas de entrada de LinkedIn de tu público con anuncios de conversación y formularios de captación de clientes potenciales. Consigue información relevante y leads de alta calidad utilizando este método. En nuestros experimentos, los inmails funcionan mucho mejor que los anuncios de feed y LinkedIn tiene leads de alta calidad si la configuración del público objetivo es la correcta.
3. Anuncios de formularios Google Lead
Google es uno de los canales PPC más populares y ofrece una amplia gama de formatos para anuncios como búsqueda, descubrimiento, display, YouTube. No solo puedes añadir formularios de captación de clientes potenciales a todos estos formatos, sino que ahora también hay más opciones en los formularios.
4. Formularios Quora Lead Gen
Los formularios de generación de prospectos de Quora son ideales para prospectos de alta intención que buscan información relacionada con temas relevantes. También tienen grandes opciones de segmentación. Además, no es una plataforma sobresaturada, es decir, puedes mantenerte por delante de tus competidores.
¡Regístrate y empieza gratis con los formularios Quora Lead Gen y otras fuentes de alta conversión!
2. Chatbots
Muchas empresas están utilizando chatbots por sus numerosas ventajas.
El chatbot responde a preguntas comunes y resuelve problemas de los consumidores. Estos chatbots sustituyen a los representantes de atención al cliente y están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Los clientes aprecian las respuestas rápidas e instantáneas, y la empresa se vuelve más eficiente.
En Driftrock, siempre que utilizamos un servicio de chatbot, notamos un aumento de la participación de nuestros usuarios.
3. Códigos QR
No podríamos estar más de acuerdo con este tweet. Varios de nuestros clientes han tenido éxito utilizando códigos QR para captar clientes potenciales. Utilizan varias técnicas como medios impresos, añadiendo un código QR para que los clientes lo escaneen en la tienda. Utilizan estos códigos para dirigir a la gente a los formularios de captación de clientes potenciales de Driftrock. Uno de nuestros clientes, un concesionario de automóviles, añadió códigos QR en los escaparates de los vehículos para que los clientes pudieran reservar una prueba de conducción.
4. Videollamadas en lugar de reuniones en persona o llamadas de voz
Desde la pandemia, la gente ha empezado a confiar más en las videollamadas que en las reuniones en persona o las llamadas telefónicas, especialmente en la generación de leads B2B, que suele tener un recorrido más largo que el B2C. Según McKinsey & Company, 9 de cada 10 responsables de la toma de decisiones B2B están de acuerdo en que el vídeo se utilizará a partir de 2021. Los clientes y el equipo de ventas hablan desde cualquier lugar y ahorran tiempo al no tener que desplazarse. Las videollamadas son una alternativa mejor que las llamadas telefónicas, ya que la comunicación es mucho más natural y expresiva en el vídeo.
5. Uso de datos y plataformas basadas en datos
Hoy en día existe una gran cantidad de datos. Las empresas se ven abrumadas por los datos y no consiguen utilizarlos de forma eficiente. Algunas plataformas y software pueden ayudar a los equipos de producto, marketing y ventas en la toma de decisiones, aportando información valiosa y haciendo más eficientes los procesos.
Mixpanel
En Driftrock, utilizamos Mixpanel para visualizar el comportamiento de los usuarios de nuestras plataformas y obtener información valiosa. La interfaz es fácil de usar y lo suficientemente adaptable como para que puedas personalizarla según tus necesidades.
Driftrock
Obviamente, no podíamos dejar de incluirnos. Nuestras herramientas integrales de generación de informes, seguimiento y panel de control pueden optimizar y automatizar su proceso de generación de clientes potenciales para asegurarse de que ahorra costes, envía anuncios a audiencias relevantes y obtiene información crucial en el panel de control.
6. Marketing basado en el valor
El marketing basado en el valor se centra en el valor que el producto o servicio aportará al consumidor, en lugar de una venta anticuada y prepotente. El marketing no es solo promocional, sino que aporta valor y genera confianza en el cliente.
Una gran herramienta para el contenido es el nuevo google search console insights que rastrea el contenido más popular de sus sitios y le da una visión general del rendimiento.
Responder al público es otra gran herramienta para averiguar cómo puede responder a preguntas y aportar valor en su sector.
Otras tendencias que continúan en 2022 son los formularios web, que son similares a los formularios nativos, y el marketing por correo electrónico para nutrir a los clientes potenciales con el crecimiento de los correos electrónicos interactivos en lugar de los estáticos.
Las tendencias de generación de leads en 2022 serán omnicanales con múltiples puntos de contacto, basadas en datos, dependientes de la tecnología y centradas en el cliente.
Para obtener más información sobre cómo Driftrock puede ayudarle a optimizar su proceso de marketing y conseguir más clientes potenciales de alta calidad, reserve una demostración o regístrese para empezar gratis.
