En este artículo, te explicamos cómo configurar la integración de Constant Contact en Facebook para liberar el poder de los datos de los clientes en tus campañas de marketing.
Al conectar Facebook a Constant Contact se desbloquea un gran número de tácticas avanzadas de marketing del ciclo de vida que te ayudarán a convertir más clientes potenciales y ventas.
Facebook Lead Ads a Constant Contact
Constant Contact es una herramienta de marketing por correo electrónico con otras funciones adicionales que le permite automatizar y alimentar clientes potenciales. Si utilizas Constant Contact, es probable que la captación y la generación de prospectos formen parte de tu estrategia de marketing.
Los Facebook Lead Ads (o formularios instantáneos de Facebook en Ads Manager) generan un gran volumen de clientes potenciales, ya que el recorrido del usuario es muy sencillo. Los formularios se cargan rápidamente y suelen rellenarse a partir de la información del perfil del usuario.
Nuestros clientes suelen obtener un CPL un 50% más bajo que si enviaran la página de destino a su sitio web.
Sin embargo, para convertir estos clientes potenciales, es fundamental responderles lo antes posible.
Cómo introducir clientes potenciales de Facebook en Constant Contact
El método manual:
Puedes exportar clientes potenciales de Facebook manualmente mediante CSV y cargarlos en Constant Contact.
1. Los formularios de Facebook se almacenan a nivel de página de Facebook.
2. Dirígete a tu página de Facebook > Herramientas de publicación > Biblioteca de formularios
3. Haga clic en el formulario del que desea descargar clientes potenciales y seleccione Descargar.
4. A continuación, puede copiarlos y pegarlos o cargar una hoja de cálculo en contacto constante.
Sincroniza automáticamente los clientes potenciales de Facebook con Constant Contact (¡la forma de conseguir una mayor conversión!)
La tercera opción es, ¡automatizarlo! Utilizando una herramienta como Driftrock, puedes automatizar el proceso para responder de forma rápida y segura.
Con Driftock puedes empezar a sincronizar tus clientes potenciales de Facebook Lead Ads con Constant Contact en unos pocos clics.
1. Regístrate para crear tu cuenta Driftrock.
2. Elige Facebook Lead Ads de la biblioteca de captación de leads de Driftrock (también puedes automatizar más de 20 fuentes de captación de leads).
3. Sigue el asistente para conectar tu página de Facebook y el formulario de captación de clientes potenciales. Puedes asignar los campos entrantes y luego sincronizarlos con la cuenta de Constant Contact.
4. Revisar y ¡listo!
Públicos personalizados de Facebook de Constant Contact
Utilizar los públicos personalizados de Facebook para mejorar tu segmentación de Facebook Ads es imprescindible. Con los públicos personalizados de Facebook, puedes obtener un mejor ROI excluyendo o encontrando públicos similares.
Segmentación personalizada del público para excluir las listas de Constant Contact
Un uso común pero muy eficiente de Facebook Custom Audience es la exclusión de tus clientes o usuarios ya existentes. Esto te ayuda a ahorrar dinero y a que la gente no se moleste con los anuncios.
Añada los segmentos de clientes de Constant Contact que desee excluir como público de exclusión al configurar sus campañas.
Audiencias similares
Una vez que tenga una idea de cómo son los buenos clientes potenciales y clientes en Constant Contact, utilizar estas listas para generar audiencias Lookalike es la forma definitiva de generar más clientes potenciales de alta calidad.
Segmentación personalizada de clientes potenciales en Constant Contact
Constant Contact le ayuda a crear un embudo de marketing y a nutrir a los clientes potenciales o contactos para que avancen por su recorrido como clientes.
Con Custom Audiences, es posible añadir contactos a Adsets con mensajes personalizados y optimizados para aumentar las tasas de conversión en todo el embudo.
Según nuestra experiencia, esto multiplica por más de 3 el alcance de los mensajes de correo electrónico.
Cómo configurar públicos personalizados de Facebook desde Constant Contact
El método manual
El método manual para configurar audiencias personalizadas desde Constant Contact puede realizarse mediante una exportación CSV.
- Exportar un CSV de algunos o todos sus datos de Constant Contact
- Iniciar sesión en Facebook Business Manager
- Seleccionar público
- Seleccione Crear público personalizado
- Elija Lista de clientes como fuente de datos de su audiencia
- Siga las instrucciones para cargar su lista de clientes CSV
Sincroniza automáticamente Constant Contact con los públicos de Facebook (¡de la forma más eficaz!)
Cargar audiencias personalizadas mediante un CSV no es una estrategia escalable. También dificulta el cumplimiento de las leyes de protección de datos, como el GDPR, cuando cambian las preferencias de los clientes.
Para automatizar el proceso, puede utilizar herramientas como Driftrock para mantener los segmentos de Constant Contact continuamente sincronizados.
Driftrock añade y elimina registros cada 3 horas.
1. Regístrate para crear tu cuenta Driftrock.
2. Haga clic en Nutrición del público en la barra de navegación de la izquierda.
3. Haz clic en Crear nueva sincronización y sigue las instrucciones del asistente.
Puede elegir el segmento que desea mantener sincronizado y la frecuencia de la sincronización. Recomendamos semanal para Lookalikes y cada 3 horas para exclusiones y segmentación.
4. En unos 10 minutos (dependiendo del tamaño de tu audiencia), puedes empezar a utilizar tu audiencia en Facebook.
