Vendre des voitures sur Facebook pour les détaillants automobiles : 3 stratégies à privilégier
Il est temps de considérer Facebook comme un canal d'acquisition et de s'éloigner des mesures de vanité telles que les likes et le suivi de la marque. C'est le message que nous voulions faire passer lors de notre webinaire commun avec Auto Retail Network.
Lorsque notre PDG Matt s'est assis pour parler du marketing Facebook avec Ian Godbold, directeur marketing et CRM de Cambria Automobiles, dans le cadre d'un webinaire en direct Auto Retail Network Profit, trois stratégies principales sont ressorties lorsqu'il s'agit de générer des revenus de ventes par le biais de la publicité Facebook. Pour un enregistrement de l'ensemble de la conversation, vous pouvez visionner le webinaire à la demande ici.
Dans ce blog, nous présentons les principaux enseignements de notre webinaire avec Auto Retail Network et Ian Godbold, ainsi que les 3 principales stratégies sur lesquelles les distributeurs automobiles devraient se concentrer pour obtenir un retour sur investissement de leurs campagnes sur Facebook.
Annonces de prospects sur Facebook
Vous cherchez des moyens de générer des leads et des ventes de voitures neuves ? Les annonces de prospects sont l'outil parfait pour générer des prospects pour les clients sur le marché #ARNLive#driftrock#Marketing#voitures#détail#facebook#instagram
- Réseau de distribution automobile (@AutoRetail) 26 février 2019
Les publicités Facebook sont l'un des moyens les plus rentables pour attirer des acheteurs potentiels. Chez Driftrock, nous avons effectué de nombreux tests avec différents clients et avons constaté que les Facebook Lead Ads génèrent systématiquement un coût par lead inférieur à celui des pages d'atterrissage des sites web traditionnels. L'avantage des Lead Ads est que l'ensemble du parcours de l'utilisateur se déroule sur Facebook. Les formulaires de Facebook Lead Ads sont faciles à utiliser sur un appareil mobile et peuvent être personnalisés pour être conformes au GDPR. Nous avons écrit un article de blog sur les questions les plus importantes à poser dans vos formulaires d'annonces de prospects automatiques ici.
Ian a expliqué que lorsqu'il a commencé à faire du marketing sur Facebook pour Cambria, il a dépensé son budget pour augmenter le nombre de posts et s'est concentré sur les mauvais indicateurs. C'est lorsqu'il a dépassé les indicateurs de vanité et s'est concentré sur la génération de leads que Facebook a commencé à avoir un réel impact sur son activité.
"Lorsque nous avons commencé à travailler sur Facebook, nous nous sommes concentrés sur ce que Matt nous avait déconseillé de faire, à savoir les boosts et les clics. Lorsque le produit de génération de leads est arrivé, nous avons commencé à voir un meilleur engagement et des taux de conversion plus élevés." - Ian Godbold, Cambria Automobiles
Consultez notre guide sur les publicités Facebook pour les prospects pour savoir comment commencer.
Annonces automatiques dynamiques sur Facebook
Les publicités dynamiques pour l'automobile de Facebook sont un format publicitaire personnalisé spécifique à l'industrie automobile. L'algorithme de Facebook pour les Dynamic Auto Ads est optimisé pour atteindre les acheteurs de voitures sur le marché. Ce format permet aux distributeurs automobiles de recibler les visiteurs de leur site web avec des publicités montrant les véhicules exacts qu'ils ont consultés. Les annonces dynamiques peuvent également être utilisées à des fins de prospection, avec la possibilité d'étendre leur portée à des audiences plus larges.
Pour Cambria, les publicités dynamiques de Facebook ont véritablement changé la donne. Ian est convaincu que "les publicités dynamiques ont vraiment transformé notre activité". L'équipe de Ian a utilisé les publicités dynamiques pour recibler les visiteurs du site web sur Facebook et Instagram et a constaté une augmentation spectaculaire des taux d'engagement et de conversion. En raison du grand succès que Cambria a connu avec le reciblage sur Facebook et Instagram, une grande partie de leur budget de marketing des médias sociaux est toujours consacrée au remarketing.
"Dynamic Ads a vraiment transformé notre entreprise. "Ian Godbold, Cambria Automobiles
Les annonces dynamiques ont aidé Ian à faire monter la pression sur les prospects tièdes, à identifier les acheteurs sur le marché et à les conduire vers les pages de leur site web de vente au détail. Une campagne particulièrement réussie a consisté à cibler les acheteurs avec des vidéos personnalisées présentant les caractéristiques d'un véhicule spécifique qu'ils avaient consulté en ligne. La combinaison de formulaires d'annonces de prospects et d'annonces dynamiques a permis d'améliorer encore le retour sur investissement.
Place de marché Facebook
Chaque jour, des millions de personnes achètent des voitures d'occasion sur Facebook Marketplace. Avec les récentes améliorations apportées aux annonceurs, Facebook Marketplace est rapidement devenu un canal de génération de prospects intéressant pour les détaillants automobiles. Matt et Ian sont tous deux d'accord pour dire que l'inscription d'un stock de voitures d'occasion sur Marketplace est un excellent moyen de vendre à une communauté active sur le marché.
Obtenez notre guide gratuit sur Facebook Marketplace pour les concessionnaires automobiles pour savoir comment commencer.
Grâce à Facebook Marketplace, les concessionnaires automobiles peuvent recueillir les coordonnées des clients potentiels par le biais d'un formulaire rapide ou de Facebook Messenger. L'utilisation du Live Chat pour entamer une conversation avec un acheteur potentiel et l'accompagner dans le processus de prise de décision est une opportunité passionnante.
Afin d'être listés, les détaillants automobiles doivent s'associer à un partenaire de listage Facebook Marketplace tel que Driftrock. Découvrez comment démarrer avec Facebook Marketplace et comment Driftrock peut vous aider.
Visitez notre page sur le marketing des concessionnaires automobiles pour plus d'idées de campagnes de marketing pour les concessionnaires automobiles.
